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Manutenzione e assistenza Vaillant eloBLOCK – cosa controllare e con che frequenza

Manutenzione e assistenza tecnica Vaillant eloBLOCK – cosa controllare e con quale frequenza

La caldaia elettrica Vaillant eloBLOCK rientra tra i sistemi di riscaldamento tecnici più semplici rispetto a quelli a gas o alle pompe di calore. Non ha bruciatori, scambiatori di fumi né canne fumarie. Questo però non significa che non necessiti di manutenzione. Al contrario – trascurare il controllo regolare della caldaia elettrica può portare a una riduzione graduale della potenza, a un consumo elettrico aumentato, a un invecchiamento prematuro dei componenti, oppure a un guasto in un momento sfortunato, cioè nel bel mezzo dell'inverno. In questa parte del Centro Informazioni esaminiamo in modo completo l'argomento della manutenzione e dell'assistenza tecnica degli impianti eloBLOCK – cosa controllare, con quale frequenza, cosa si può fare da soli e cosa deve essere affidato alle mani di un tecnico specializzato.

Se state ancora valutando quale modello eloBLOCK è adatto a voi, vi consigliamo di leggere prima l'articolo Come scegliere la caldaia elettrica Vaillant eloBLOCK – su cosa prestare attenzione, oppure di calcolare la potenza necessaria attraverso l'articolo Quale potenza eloBLOCK serve per la mia casa – calcolo kW in base alla superficie. Qui ci concentreremo esclusivamente su ciò che accade dopo l'installazione – cioè sull'uso, sui controlli e sull'assistenza tecnica durante l'intero ciclo vitale della caldaia.

Perché la manutenzione della caldaia elettrica ha senso

Un'obiezione comune da parte dei clienti che sentiamo regolarmente: "Ma è una caldaia elettrica, cosa può andare storto?" Questo punto di vista è comprensibile, ma fuorviante. La caldaia elettrica non ha parti meccaniche complesse come il bruciatore a gas o il compressore della pompa di calore, ma contiene diversi componenti che si usurano, si sporcano o degradano:

  • Elemento riscaldante (resistenza elettrica / carica) – in diretto contatto con l'acqua, soggetto a incrostazioni di calcare
  • Vaso di espansione – con il tempo perde la pressione predefinita, causando fluttuazioni di pressione nel sistema
  • Valvola di sicurezza – può perdere gradualmente la tenuta o incastrarsi
  • Circolatore (pompa) – parte meccanica che si consuma e può incastrarsi in caso di acqua ferma
  • Unità elettronica di controllo – sensibile a sbalzi di tensione, surriscaldamento e umidità
  • Sensori di temperatura e pressione – modificano gradualmente la precisione delle misurazioni
  • Filtri e valvole nel sistema – catturano impurità che devono essere eliminate regolarmente

Oltre alla caldaia stessa, è necessario controllare regolarmente anche lo stato dell'intero impianto di riscaldamento – la qualità dell'acqua di riscaldamento, lo stato dei radiatori, dei vasi di espansione e delle valvole di sfiato. La caldaia è solo il cuore del sistema, ma i problemi arrivano spesso periferia.

Componenti eloBLOCK – frequenza dei controlli eloBLOCK caldaia / unità di controllo Annualmente (assistenza) Elemento riscaldante, installazione elettrica Annualmente (assistenza) Vaso di espansione, valvola di sicurezza Mensilmente (proprietario) Pressione nel sistema, filtri Mensilmente (proprietario) Sfiato, temperatura Prima della stagione (proprietario) Controllo generale del sistema

Controlli che si possono eseguire autonomamente – senza tecnico specializzato

Il proprietario della caldaia non è vincolato solo alle visite annuali di assistenza. Esistono diversi controlli semplici che ogni proprietario di un impianto eloBLOCK dovrebbe eseguire regolarmente da solo – idealmente seguendo gli intervalli stabiliti. Questi controlli non richiedono conoscenze tecniche né strumenti speciali.

Controllo della pressione di esercizio – mensilmente

Questo è il controllo più importante da eseguire regolarmente, che ogni proprietario di una caldaia elettrica dovrebbe effettuare mensilmente. La caldaia Vaillant eloBLOCK mostra la pressione attuale del sistema direttamente sul display. La pressione di esercizio corretta in un sistema freddo (cioè prima che la caldaia inizi a riscaldare l'acqua) dovrebbe essere compresa tra 1,0 – 2,0 bar. In un sistema caldo (in funzione) è normale che la pressione aumenti fino a 1,5 – 2,5 bar.

Se la pressione scende sotto i 0,8 bar, la caldaia segnala di norma un codice di errore e può spegnersi. Il rabbocco dell'acqua si esegue attraverso il rubinetto di rabbocco – questa procedura è descritta nel manuale di ogni modello. Nei modelli come Vaillant eloBLOCK VE 14/14 EU III la connessione dell'acqua è standard e il rabbocco si riesce a fare da soli già dopo la prima dimostrazione. È però importante non introdurre nell'impianto di riscaldamento acqua troppo dura – per maggiori informazioni sulla qualità dell'acqua si veda più avanti.

Se la pressione cala ripetutamente (ogni 2–3 settimane bisogna rabboccare), ciò indica un problema – un eventuale perdita nel sistema oppure una perdita di pressione predefinita nel vaso di espansione. In tal caso è necessaria l'assistenza tecnica.

Sfiato dei radiatori e del sistema – inizio della stagione + su richiesta

L'aria nel sistema è un nemico silenzioso di ogni impianto di riscaldamento a vapore. Si manifesta con un tipico gorgogliamento, un riscaldamento irregolare dei radiatori (freddi in alto, caldi in basso) e un aumento del rumore del circolatore. Lo sfiato dei radiatori è un'operazione routinaria che chiunque può eseguire con una chiave per lo sfiato e una bacinella per raccogliere l'acqua.

La procedura è semplice: spegnere la caldaia, lasciare raffreddare il sistema, aprire la valvola di sfiato su ogni radiatore (di norma sul lato superiore) e aspettare che l'aria smetta di fuoriuscire e inizi a uscire l'acqua. Dopodiché chiudere la valvola. Dopo lo sfiato controllare la pressione nel sistema e, in caso di calo, rabboccare l'acqua.

Nel caso del riscaldamento a pavimento la situazione è più complessa – l'aria nei circuiti del pavimento si sfiata attraverso il collettore di distribuzione (blocco di valvole di distribuzione). Per maggiori informazioni sulle specifiche del sistema a pavimento si veda l'articolo Collegamento della caldaia Vaillant eloBLOCK al sistema di riscaldamento a pavimento – cosa sapere.

Controllo visivo della caldaia e dell'ambiente circostante – mensilmente

Ogni mese conviene dare un'occhiata semplice alla caldaia. Si cerca:

  • Tracce di perdite d'acqua – macchie umide sulla caldaia, sul pavimento sotto la caldaia o sui tubi
  • Corrosione o ruggine – in particolare sui raccordi dei tubi e sulla valvola di sicurezza
  • Strani rumori durante il funzionamento – colpi, fischi, ronzii
  • Segnalazioni di errore sul display – eloBLOCK mostra i codici di errore che vanno registrati
  • Stato della valvola di sicurezza – dovrebbe essere asciutta; se si notano depositi di calcare o umidità sotto di essa, probabilmente gocciola quando la pressione supera il limite o inizia a perdere

Controllo del funzionamento dei termostati e della logica di controllo – ogni anno prima della stagione

Prima dell'inizio della stagione di riscaldamento (ideale a settembre o all'inizio di ottobre) testare l'intero sistema: impostare la temperatura desiderata, verificare che la caldaia reagisca correttamente, che il circolatore si attivi e che i radiatori o i circuiti a pavimento si riscaldino uniformemente. Se è installato un termostato o un sistema VRC (tecnologia di regolazione Vaillant), verificare anche la correttezza dell'impostazione del programma.

Ciclo annuale di manutenzione eloBLOCK Gen Feb Mar PAUSA ESTIVA Giu–Ago Prima della stagione Set ASSISTENZA Ott Nov–Dic Controllo mensile del proprietario Controllo prima della stagione Assistenza tecnica

Manutenzione annuale tecnica – cosa deve fare il tecnico

Sebbene i controlli mensili possano essere effettuati autonomamente, una volta all'anno la caldaia deve essere controllata da un tecnico specializzato certificato. Questo servizio è in molti casi una condizione necessaria per mantenere la garanzia del produttore. Vaillant richiede in modo standard che l'assistenza venga effettuata da un partner tecnico autorizzato. Inoltre, ogni intervento di assistenza deve essere registrato nel certificato di garanzia o nel registro di manutenzione del dispositivo.

Che cosa include la manutenzione annuale eloBLOCK

La manutenzione tecnica della caldaia elettrica eloBLOCK include un controllo sistematico di tutti i componenti principali. Ecco un elenco di ciò che dovrebbe far parte di ogni manutenzione annuale:

  • Installazione elettrica e collegamenti – controllo delle morsettiere, interruttori, conduttore di terra, stato dei cavi; misurazione della resistenza dei corpi riscaldanti
  • Corpo riscaldante – controllo visivo, misurazione della resistenza di ogni elemento riscaldante, controllo dei depositi di calcare sulla superficie del corpo riscaldante
  • Vaso di espansione – misurazione della pressione pre-carica (il valore corretto è in genere 0,75 bar per un sistema freddo in installazioni standard, sempre in base all'altezza del sistema); in caso di calo, aggiunta di azoto
  • Valvola di sicurezza – controllo della funzionalità e della tenuta; una valvola vecchia o corrodata deve essere sostituita
  • Circolatore (pompa) – controllo del flusso, delle rotazioni, del rumore; in caso di blocco, sblocco o sostituzione
  • Sensori di temperatura e pressione – verifica della precisione delle misurazioni confrontandole con i valori di riferimento
  • Qualità dell'acqua di riscaldamento – misurazione del pH, della durezza, della concentrazione di inibitori di corrosione
  • Filtri e trappole per impurità – pulizia o sostituzione
  • Logica di controllo elettronica – controllo dei registri di errore nella memoria della caldaia (eloBLOCK memorizza la cronologia degli errori), aggiornamento del firmware se disponibile
  • Esiguità dell'intero sistema – prova di pressione, aggiunta di sigillanti in caso di perdite

Negli impianti ad alta potenza, ad esempio il Vaillant eloBLOCK VE 18/14 EU III caldaia elettrica 18 kW, il controllo dell'installazione elettrica è particolarmente importante – la caldaia è trifase e in caso di fusibili errati o cavi sottodimensionati può verificarsi un surriscaldamento pericoloso del quadro elettrico. Per l'argomento dell'alimentazione trifase si rimanda all'articolo Passaggio all'alimentazione trifase per eloBLOCK – quando è necessario e come procedere.

Qualità dell'acqua di riscaldamento – un fattore chiave, ma spesso trascurato

Questa è l'area in cui si accumulano più frequentemente i problemi da parte degli utenti. Il calcare è un fenomeno chimico-fisico: l'acqua dura contiene sali di calcio e magnesio disciolti che, riscaldandosi, si depositano sulla superficie del corpo riscaldante. Questo effetto è molto più evidente nei corpi riscaldanti elettrici rispetto agli scambiatori termici delle caldaie a gas, poiché la temperatura sulla superficie del corpo riscaldante può raggiungere localmente anche 60–80 °C.

Uno strato di calcare spesso solo 1 mm riduce la conducibilità termica del 10 %, uno strato di 3 mm può causare una perdita di potenza del 25–30 % e un aumento significativo del consumo elettrico. Inoltre, provoca il surriscaldamento del corpo riscaldante stesso, che ne determina il guasto prematuro.

I parametri raccomandati per l'acqua di riscaldamento per le caldaie eloBLOCK in base alla norma VDI 2035:

  • Durezza totale: max. 3 °dH (ideale inferiore a 1 °dH per potenze superiori a 50 kW – per caldaie domestiche di piccole dimensioni sono accettabili 3–8,5 °dH)
  • pH: 7,5 – 9,0 (ambiente leggermente alcalino riduce la corrosione)
  • Contenuto di ossigeno: il più basso possibile (chiusura ottimale del sistema, senza aspirazione d'aria)
  • Conducibilità elettrica: fino a 600 µS/cm (indicatore del contenuto di sali e sostanze corrosive)

Se Lei vive in una zona con acqua dura (comune in Slovenia, ad esempio intorno a Bratislava, Nitra o Trnava, dove la durezza dell'acqua raggiunge 15–25 °dH), raccomandiamo:

  • Softening dell'acqua di alimentazione con un piccolo addolcitore domestico o con osmosi inversa
  • Utilizzo di inibitori di corrosione e calcare (ad esempio Sentinel X100 o Fernox F1) al primo riempimento del sistema
  • Misurazione regolare dei parametri dell'acqua durante la manutenzione annuale
Calcare vs. perdita di potenza del corpo riscaldante 0% 10% 20% 30% 40% 0 mm ~0% 1 mm ~10% 2 mm ~20% 3 mm ~32% Spessore dello strato di calcare Perdita di potenza

Controllo e manutenzione del vaso di espansione

Il vaso di espansione è talvolta trascurato in una caldaia elettrica, ma svolge un ruolo chiave nella stabilità della pressione dell'intero impianto. Si tratta di una vaschetta a membrana – all'interno vi è una camera d'aria pre-caricata con azoto, separata dalla parte idrica da una membrana. Quando l'acqua nell'impianto si riscalda e si espande, il volume in eccesso entra nella parte idrica del vaso e comprime la membrana.

Con il tempo si verificano due problemi principali:

  • Perforazione della membrana – l'acqua penetra nella parte d'aria; il vaso smette di svolgere la sua funzione e la pressione dell'impianto inizia a variare irregolarmente
  • Fuga di azoto – la pressione pre-caricata cala; il vaso è "molle" e non è in grado di assorbire l'espansione termica dell'acqua

Il controllo della pressione pre-caricata del vaso di espansione si effettua con un manometro standard a ago attraverso la valvola Schraeder (uguale a quella delle gomme delle biciclette). Quando l'impianto è freddo, la pressione pre-caricata dovrebbe corrispondere all'altezza statica dell'impianto: approssimativamente 0,1 bar ogni metro di altezza dell'impianto + una riserva di 0,2–0,3 bar. Per una casa familiare standard con una caldaia eloBLOCK serie (ad esempio Vaillant eloBLOCK VE 9 / 14 EU) la pressione pre-caricata è tipicamente 0,7–1,0 bar.

Se la pressione pre-caricata non può essere integrata (l'azoto fugge immediatamente), la membrana è danneggiata e il vaso deve essere sostituito. La sostituzione del vaso di espansione è un intervento di assistenza tecnica – è necessario svuotare l'impianto o almeno chiudere la caldaia rispetto all'impianto.

Intervalli di manutenzione – tabella chiara

Intervento Intervallo Chi lo esegue
Controllo della pressione operativa Mensilmente Proprietario
Controllo visivo di perdite d'acqua e codici di errore Mensilmente Proprietario
Svuotamento dell'aria nei radiatori Inizio stagione + su richiesta Proprietario
Controllo del funzionamento dei termostati e delle impostazioni Prima della stagione (settembre) Proprietario
Controllo della pressione pre-caricata del vaso di espansione Una volta all'anno Tecnico
Controllo e pulizia del filtro dell'impianto Una volta all'anno Tecnico / proprietario
Misurazione della resistenza degli elementi riscaldanti Una volta all'anno Tecnico
Misurazione della qualità dell'acqua di riscaldamento Una volta all'anno Tecnico
Controllo dell'installazione elettrica e delle morsettiere Una volta all'anno Tecnico
Controllo del circolatore Una volta all'anno Tecnico
Controllo della valvola di sicurezza Una volta all'anno (sostituzione ogni 5 anni) Tecnico
Rimozione del calcare dagli elementi riscaldanti In base alla qualità dell'acqua (ogni 3–5 anni) Tecnico

Pausa estiva – cosa fare con la caldaia fuori stagione

La caldaia Vaillant eloBLOCK è principalmente una caldaia per il riscaldamento (alcuni modelli possono riscaldare anche l'acqua calda sanitaria tramite un accumulo, ma la caldaia stessa non produce direttamente l'acqua calda). Durante l'estate, quando non c'è riscaldamento, si consiglia di:

  • Non spegnere completamente la caldaia dalla rete – è utile lasciare alimentata la centralina elettronica; la caldaia ha un regime di sospensione e una protezione antighiaccio che si attiva automaticamente
  • Controllare il circolatore dopo la pausa estiva – il circolatore che è rimasto fermo per tutto l'estate può essere "bloccato" da ossidi sull'albero; molte caldaie hanno una funzione di avviamento automatico del circolatore ogni pochi giorni anche fuori stagione
  • Non aprire inutilmente il rubinetto di riempimento – un riempimento inutile introduce nuova acqua dura nell'impianto e accelera la formazione di calcare
  • Eseguire un test generale prima della stagione di riscaldamento – avviare la caldaia in anticipo rispetto ai primi geli, non appena il freddo si fa sentire in casa

Sicurezza elettrica – cosa il tecnico non deve trascurare

A differenza degli apparecchi a gas, dove il rischio principale è un'eventuale perdita di gas o di CO, per una caldaia elettrica il rischio principale è rappresentato dallo stato dell'installazione elettrica. Una caldaia elettrica da 6–18 kW rappresenta un elevato consumo. Per modelli come Vaillant eloBLOCK VE 6/14 EU III con una potenza di 6 kW, il consumo in corrente monofase è circa 26 A, vicino al limite di un'interruttore standard. I modelli trifase distribuiscono uniformemente il carico tra le fasi, ma richiedono una configurazione corretta.

Il tecnico durante l'assistenza annuale dovrebbe controllare:

  • Lo stato e la tenuta delle morsettiere – una morsettiera allentata provoca riscaldamento locale, aumento della resistenza di contatto e in casi estremi incendio
  • La sezione e lo stato del cavo di alimentazione – il cavo non deve essere danneggiato meccanicamente né degradato termicamente
  • La correttezza dell'interruttore in base alla documentazione progettuale
  • Il funzionamento del differenziale (RCD) – il suo test premendo il pulsante di prova
  • L'equipotenziale – il conduttore PE deve essere collegato in modo affidabile
  • Lo stato dei relè e dei contatti all'interno della caldaia (nei modelli più potenti vengono utilizzati per commutare la potenza)

Per saperne di più sui requisiti dell'installazione elettrica, consultare l'articolo Installazione Vaillant eloBLOCK – procedura, requisiti dell'installazione elettrica e protezione.

Procedura annuale di manutenzione professionale eloBLOCK 1. Spegnimento, isolamento dell'alimentazione Spegnere, isolare e contrassegnare il quadro elettrico 2. Ispezione visiva della caldaia Leak di acqua, corrosione, stato delle coperture 3. Controllo elettrico (morsetti, RCD) Misurazione della resistenza, controllo della protezione 4. Misurazione degli elementi riscaldanti Resistenza del bulbo, stato del vetro 5. Vaso di espansione + valvole Pressione predefinita, tenuta della valvola di sicurezza 6. Qualità dell'acqua + filtro pH, durezza, pulizia del filtro 7. Test circolatore + sensori Portata, rumorosità, precisione delle misurazioni 8. Registrazione + rapporto di assistenza Certificato di garanzia, registrazioni degli errori

Scenari tipici della pratica – cosa accade davvero

Nelle centinaia di interventi di assistenza tecnica si riscontrano spesso schemi simili. Ecco le situazioni più frequenti che si presentano:

Scenario 1 – La caldaia funziona, ma le bollette elettriche sono inaspettatamente alte: Il cliente possiede un eloBLOCK VE 12 di 5 anni, con sistema alimentato da acqua dura (intorno a Zilina ~18 °dH) senza addolcitore o inibitore. All'apertura della caldaia, il tecnico trova l'elemento riscaldante ricoperto da uno strato di calcare di 2–3 mm. Risultato: un consumo elettrico superiore del 20–25 % rispetto a un elemento pulito. Soluzione: decalcificazione chimica dell'elemento o sostituzione del bulbo, miglioramento della qualità dell'acqua.

Scenario 2 – La caldaia si spegne ogni 3 settimane per pressione bassa: Il cliente aggiunge acqua manualmente e pensa che sia una normale manutenzione. In realtà, la membrana del vaso di espansione è perforata. Quando l'acqua si espande e non ha dove andare, la valvola di sicurezza perde e la pressione scende. Soluzione: sostituzione del vaso di espansione, controllo della valvola di sicurezza.

Scenario 3 – Alcuni radiatori sono freddi, altri bollenti: Lo svuotamento dell'aria non risolve il problema. La causa è un sistema non bilanciato (i radiatori non hanno il valvola regolata) o un filtro ostruito che limita la portata. Nei modelli con potenza maggiore come Vaillant eloBLOCK VE 12 / 14 EU, in caso di portata insufficiente si attiva la protezione termica e la caldaia riduce la potenza o si spegne.

Scenario 4 – La caldaia emette rumore all'avvio e durante il funzionamento: Il gorgogliamento e il ribollire indicano spesso aria nel sistema o nel circolatore. Il rumore metallico potrebbe indicare cavitazione del pompa (pressione dell'acqua in entrata troppo bassa) o calcare sull'elemento riscaldante che si rompe durante il riscaldamento.

Scenario 5 – Dopo una sospensione estiva la caldaia non si avvia: La causa più comune è un circolatore bloccato. Il motore può essere avviato manualmente girando l'albero attraverso il coperchio filettato posto sulla parte anteriore del circolatore (usare un cacciavite a leva). Attenzione: prima di questa operazione è necessario isolare elettricamente la caldaia! Se la caldaia non si avvia nonostante il circolatore sia sbloccato, è necessario controllare i codici di errore sul display – per ulteriori informazioni sui codici specifici consultare l'articolo Problemi comuni Vaillant eloBLOCK e le loro soluzioni – codici di errore e malfunzionamenti.

Ricambi e loro disponibilità

Vaillant è uno dei produttori con una buona disponibilità di ricambi sul mercato europeo. Per le caldaie eloBLOCK sono disponibili in modo abituale:

  • Elementi riscaldanti (bulbi elettrici) – disponibili in diverse configurazioni di potenza a seconda del modello
  • Circolatore – Vaillant utilizza circolatori Grundfos o versioni OEM proprie
  • Vaso di espansione – dimensione standard da 8 litri per la maggior parte dei modelli per appartamenti
  • Valvola di sicurezza – tipicamente 3 bar / 3/4"
  • Placca di controllo (PCB) – meno comune, costosa, ma disponibile attraverso partner autorizzati
  • Sensore di temperatura (NTC) – ricambio economico e facilmente disponibile
  • Membrana di espansione separata – alcune vasche permettono la sostituzione solo della membrana

La durata della caldaia eloBLOCK con manutenzione corretta si aggira normalmente intorno ai 15–20 anni. Gli elementi riscaldanti sono il primo ricambio da sostituire – in caso di acqua dura potrebbe essere necessaria la sostituzione già dopo 5–8 anni, mentre in caso di acqua morbida e utilizzo di inibitore l'elemento potrebbe durare 12–15 anni.

Quando la riparazione non è conveniente e quando è meglio sostituire la caldaia

Questo è un dilemma difficile, ma i clienti desiderano una risposta diretta. Regola orientativa: se la caldaia ha più di 12–15 anni e i costi di riparazione superano il 40 % del prezzo di un nuovo apparecchio, in genere conviene investire in una caldaia nuova. I nuovi modelli sono più efficienti dal punto di vista energetico (migliore regolazione, modulazione della potenza), hanno una nuova garanzia e una migliore disponibilità di partner di assistenza tecnica.

Gli unici casi in cui l'intervento è ovvio sono quelli in cui il problema è banale (valvola di sicurezza da 15 €, sensore di temperatura da 25 €) – in questi casi la riparazione è ovvia indipendentemente dall'età della caldaia. Al contrario, se dovesse guastarsi la scheda madre di una caldaia eloBLOCK con 10 anni di età e il ricambio costi 350–500 €, è legittimo considerare l'acquisto di una caldaia nuova.

Combinazione con fotovoltaico – ha influenza sull'assistenza?

Un numero sempre maggiore di clienti combina la caldaia eloBLOCK con un impianto fotovoltaico – la caldaia funziona principalmente con l'energia elettrica prodotta dal tetto. Questa combinazione ha un impatto minimo sui requisiti di manutenzione, ma è bene sapere:

  • L'impianto FV con inverter genera fluttuazioni di tensione e distorsione armonica della rete – in casi isolati, l'elettronica più sensibile della caldaia potrebbe reagire a questi fenomeni con guasti; durante l'assistenza è opportuno verificare che la qualità dell'alimentazione rispetti gli standard
  • La caldaia funziona in orari diversi (di giorno, quando splende il sole) – il circolatore e gli elementi riscaldanti possono essere sollecitati in modo diverso rispetto al riscaldamento notturno; questo non ha un impatto sostanziale sull'assistenza, ma è un buon motivo per effettuare un controllo dopo la prima stagione di funzionamento con FV

Per saperne di più su questa combinazione, visiti l'articolo Vaillant eloBLOCK e fotovoltaico – conviene combinare con energia propria.

Domande frequenti (FAQ)

Devo sottoporre obbligatoriamente la caldaia eloBLOCK a manutenzione annuale per mantenere valida la garanzia?

Sì, Vaillant richiede l'esecuzione regolare dell'assistenza tecnica da parte di un partner autorizzato per mantenere valida la garanzia. L'intervallo è generalmente annuale. L'assistenza deve essere registrata nel certificato di garanzia o nel documento di assistenza. Se Lei non effettua l'assistenza e si verifica un guasto, il produttore potrebbe rifiutare il diritto di garanzia – soprattutto se si dimostra un nesso tra il guasto e l'assenza di manutenzione (ad esempio un guasto dell'elemento riscaldante dovuto al calcare, che l'assistenza avrebbe potuto individuare). Per ulteriori dettagli, visiti anche l'articolo Domande frequenti su Vaillant eloBLOCK – assistenza, ricambi, contributi.

Può sostituire da sola gli elementi riscaldanti (patroni) nella caldaia eloBLOCK?

Fisicamente sì – gli elementi riscaldanti sono fissati con viti e, dopo aver interrotto l'alimentazione idrica e l'alimentazione elettrica, possono essere sostituiti. Il problema è che si tratta di un intervento nella parte a pressione della caldaia (necessario svuotare il sistema o la caldaia) e, soprattutto, nella parte elettrica sotto tensione – un'azione riservata per legge a persone qualificate (elettricista con la relativa qualifica). La sostituzione degli elementi riscaldanti effettuata senza le competenze tecniche richieste può comportare la perdita della garanzia e, cosa più importante, un reale rischio di scossa elettrica.

Quale filtro consiglia per la protezione della caldaia eloBLOCK?

Consigliamo un filtro magnetico per fango (ad esempio Fernox TF1, Spirovent, Flamco Magdirty o equivalente) installato sulla tubazione di ritorno prima della caldaia. Il filtro magnetico cattura le particelle di fango magnetico (ossidi di ferro provenienti da radiatori in acciaio), comuni nel sistema ma molto dannose per il circolatore e gli elementi riscaldanti. Il filtro deve essere pulito annualmente durante l'assistenza. Nei casi di acqua dura, consigliamo inoltre di aggiungere un dosatore di polifosfati per addolcire l'acqua di integrazione.

Il vaso di espansione nella caldaia è piccolo. Può aggiungerne uno esterno?

Sì, e in sistemi più grandi è addirittura una prassi comune. Il vaso di espansione interno negli eloBLOCK ha in genere un volume di 8 litri, che è sufficiente per

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