Domande frequenti sui termostati e rilevatori EMOS

Domande che riceviamo più frequentemente sui prodotti EMOS. Se non trova la sua, scrivici e la aggiungeremo.

Compatibilità

Il termostato funziona con il Suo caldaio?

Se il caldaio ha le prese per il termostato ambiente, sì. Nei modelli OpenTherm il caldaio deve disporre della bus OT. L'elenco delle prese lo trova nel manuale del caldaio.

Il termostato EMOS può essere utilizzato anche per il raffrescamento?

Più modelli hanno l'interruttore per la commutazione tra riscaldamento e raffrescamento, quindi possono controllare anche il climatizzatore con l'ingresso corrispondente.

Utilizzo

Con che frequenza vanno sostituite le batterie?

Negli termostati una stagione fino a due anni, nelle testate termostatiche e nei sensori in genere un anno. L'apparecchio segnala sempre in anticipo quando la batteria è scarica.

Il segnale tra il termostato e il ricevitore è andato perso.

Riprovi ad accoppiarli seguendo le istruzioni e posizioni il ricevitore fuori dal quadro elettrico metallico. La portata in una casa normale è fino a 30 metri attraverso due pareti.

Acquisto e garanzia

Qual è la garanzia?

Su tutta la gamma EMOS è valida la garanzia legale di 24 mesi. Il documento d'acquisto Le arriva via e-mail insieme alla fattura.

Quanto velocemente consegniamo la merce?

La merce è disponibile presso il fornitore, normalmente spediamo entro pochi giorni lavorativi. La disponibilità esatta è visibile per ogni prodotto.

Offrite anche altri prodotti EMOS?

Nel nostro e-shop gestiamo la parte riscaldamento. Se necessita di altri prodotti EMOS, ad esempio lampade o prolunghe, scrivici e Le prepareremo un'offerta.