ATTACK 25 PLQ COMBI - caldaia a gas in ghisa a basamento 20-25 kW
Codice: 25PLQCVDescrizione dettagliata del prodotto
ATTACK PLQ COMBI - caldaia a basamento a gas in ghisa
Le caldaie a gas con scambiatore in ghisa a basamento appartengono ai sistemi di riscaldamento più resistenti e testati nel tempo. La ghisa come materiale dello scambiatore è estremamente resistente alla corrosione e agli shock termici e sopporta meglio di scambiatori in acciaio sottile o alluminio un utilizzo meno "gentile" (accensioni frequenti, variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno). Per questo motivo le caldaie in ghisa godono da tempo della reputazione di apparecchi robusti e affidabili, adatti non solo per case familiari ordinarie, ma anche per edifici più grandi, officine, laboratori, piccole aziende o case multigenerazionali con un consumo di calore elevato.
Un'altra vantaggio della costruzione in ghisa è la semplicità della manutenzione e della riparabilità - lo scambiatore in ghisa è generalmente composto da singoli segmenti, il che permette, in caso di danni ad uno di essi, di sostituire solo il segmento danneggiato invece dell'intero scambiatore. Questo può significare, nel lungo termine, costi di manutenzione inferiori rispetto a scambiatori monoblocco. La costruzione a basamento (caldaia posizionata a terra, non appesa al muro) semplifica inoltre l'installazione per potenze elevate e facilita la connessione alla canna fumaria con tiraggio naturale, comunemente utilizzata in locali caldaia sia vecchi che nuovi.
Il modello che sta esaminando appartiene alla serie ATTACK PLQ COMBI e ha una potenza termica nominale di 20-25 kW. Si tratta di una caldaia a gas a basamento in versione COMBI - nel contesto di questa serie in ghisa di ATTACK significa che la caldaia stessa non ha una propria (integrata) produzione di acqua calda sanitaria (ACS). Per il riscaldamento dell'acqua è quindi necessario completare la caldaia con un serbatoio esterno per ACS riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z - vedi più avanti la sezione "Come collegare"). Questo tipo di soluzione (caldaia + serbatoio separato) è comune e consolidato soprattutto là dove si richiede un maggiore comfort nel prelievo di acqua calda in diversi punti contemporaneamente, poiché i riscaldatori ad accumulo riescono a soddisfare meglio i picchi di consumo di ACS rispetto al riscaldamento istantaneo.
La serie ATTACK PLQ COMBI è costruita in modo leggermente più avanzato rispetto alla serie base EKO COMBI. Rispetto a questa, offre una funzionalità operativa leggermente più confortevole e generalmente un intervallo di modulazione della potenza più ampio (la caldaia è in grado di funzionare nell'intervallo indicato nel nome del prodotto, non solo a una singola potenza fissa), il che si traduce in una regolazione più fluida della potenza in base alle perdite termiche attuali dell'edificio e in un funzionamento leggermente più economico durante i periodi intermedi (primavera, autunno). PLQ COMBI è una scelta adatta per i clienti che desiderano una leggera evoluzione rispetto alla serie base, ma comunque a un prezzo ragionevole.
Perché uno scambiatore in ghisa e non in acciaio o alluminio?
Nella scelta di una caldaia a gas a basamento, i clienti si chiedono spesso perché dovrebbero optare per uno scambiatore in ghisa, quando sul mercato esistono anche soluzioni più economiche in acciaio o più leggere in alluminio. La risposta è legata principalmente alla resistenza a lungo termine del materiale. La ghisa ha una maggiore inerzia termica rispetto all'acciaio sottile, il che significa in pratica un funzionamento più tranquillo, meno "nervoso", e un minore stress del materiale in caso di brusche variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno (ad esempio, quando il sistema freddo si riscalda dopo un lungo periodo di inattività). Inoltre, la ghisa è naturalmente più resistente alla corrosione per condensa, che può danneggiare gradualmente gli scambiatori in acciaio sottile in caso di un regime operativo non ottimale (temperatura dell'acqua di ritorno bassa per lungo tempo).
Un altro argomento pratico è la già menzionata costruzione a segmenti. Lo scambiatore in ghisa non è composto da un unico pezzo, ma da diversi segmenti sovrapposti collegati da guarnizioni. Se nel corso degli anni di utilizzo si dovesse verificare un danno a uno dei segmenti (cosa poco probabile anche in ghisa, ma teoricamente possibile ad esempio a causa di danni meccanici o di una manutenzione trascurata), il tecnico di assistenza può sostituire solo il segmento danneggiato, senza dover sostituire l'intero corpo della caldaia. Questa possibilità non esiste generalmente con gli scambiatori monoblocco in acciaio o alluminio, e un danno a questi ultimi comporta generalmente la sostituzione dell'intera caldaia o almeno dell'intero blocco scambiatore.
Uno svantaggio della ghisa è il peso maggiore (vedi il dato orientativo nella tabella dei parametri tecnici più avanti) e una risposta termica leggermente più lenta al riscaldamento da uno stato freddo - questi però, in una caldaia a basamento destinata a un funzionamento lungo termine, prevalentemente continuo (non ad accensioni frequenti come in una baita utilizzata poche volte all'anno), sono svantaggi marginali rispetto al vantaggio offerto in termini di lunga durata e facilità di riparazione.
Per chi è adatto questo tipo di caldaia
La caldaia a basamento in ghisa ATTACK PLQ COMBI con una potenza di 20-25 kW è una scelta adatta soprattutto là dove è disponibile una stanza caldaia (non è adatta per essere appesa al muro come le comuni caldaie murali combinate) e dove è disponibile o si prevede una canna fumaria con tiraggio naturale. Si tratta tipicamente di:
- Case unifamiliari con stanza caldaia o stanza tecnica propria, dove è importante la lunga durata e la semplicità di manutenzione dell'attrezzatura
- Edifici più grandi e case multigenerazionali con un consumo di calore elevato, dove si apprezza la robustezza del corpo in ghisa
- Piccole aziende, officine, pensioni o case di campagna con un utilizzo quasi o totalmente annuale, dove l'investimento in un corpo di qualità si ripaga con una maggiore durata
- Ristrutturazioni, dove si sostituisce una caldaia in ghisa più vecchia e sono disponibili una canna fumaria esistente e una rete di gas dimensionata per la potenza indicata
Viceversa, se sta cercando una soluzione compatta a parete per un appartamento o un nucleo abitativo più piccolo, oppure una caldaia con una propria produzione rapida di ACS senza dover risolvere un serbatoio separato, una caldaia a basamento in ghisa COMBI probabilmente non è la scelta più adatta - in questo caso Le consigliamo di consultarsi con noi per trovare un'alternativa più adatta tra le caldaie murali a condensazione ATTACK.
Caratteristiche principali
- Costruzione a basamento con scambiatore in ghisa - elevata resistenza alla corrosione e agli shock termici
- Potenza termica nominale 20-25 kW, combustibile gas metano (versione GPL su richiesta/specifica individuale all'ordine)
- Versione COMBI = caldaia senza propria produzione di ACS, destinata a collaborare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio la serie ATTACK Z)
- Scambiatore in ghisa a segmenti - in caso di danni permette la sostituzione di un singolo segmento invece dell'intero corpo
- Collegamento a canna fumaria con tiraggio naturale (combustione atmosferica)
- Costruzione robusta adatta anche a edifici più grandi e ad attività con richieste elevate di potenza di riscaldamento
- Intervallo di modulazione della potenza più ampio all'interno della fascia kW indicata - adattamento più fluido alle perdite termiche dell'edificio
- Il corpo della caldaia, incluso bruciatore e regolazione di base, è incluso nella fornitura - serbatoio esterno ACS, pompa di circolazione, vaso di espansione, accessori per canna fumaria e termostato ambiente non sono inclusi nel prezzo base, a meno che non siano specificati esplicitamente
Parametri tecnici
| Serie / modello | ATTACK PLQ COMBI |
| Designazione tipo | 25PLQCV |
| Potenza termica nominale | 20-25 kW |
| Materiale dello scambiatore (corpo) della caldaia | Ghisa, costruzione a segmenti |
| Combustibile | Gas metano (versione GPL su richiesta) |
| Tipo di caldaia | A basamento, atmosferica, versione COMBI (senza propria produzione di ACS) |
| Produzione di ACS | Necessita di un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (non incluso nella fornitura/prezzo della caldaia) |
| Scarico fumi | Canna fumaria con tiraggio naturale |
| Dimensioni approssimative della caldaia (L x A x P) | ca. 547 x 895 x 565 mm - stima, le dimensioni esatte possono variare in base al numero di segmenti dello scambiatore, si consiglia di verificare prima della preparazione edilizia |
| Peso approssimativo | ca. 130 kg (stima in base alla potenza e al numero di segmenti, non è un dato tecnico vincolante) |
| Classe energetica | C (tipica per questa generazione costruttiva di caldaie atmosferiche in ghisa di ATTACK) |
| Paese di origine | Slovacchia |
| Produttore | ATTACK s.r.o. |
| Garanzia sul corpo della caldaia (ghisa) | 5 anni |
| Garanzia sugli altri componenti | 30 mesi dalla messa in funzione, max. 36 mesi dalla spedizione dal magazzino del produttore |
Nota: le dimensioni e il peso sono indicativi e si basano sulla categoria di potenza e sulla costruzione comune dei bollitori in ghisa di questa classe - per il valore preciso del pezzo specifico, consigliamo di verificare il foglio tecnico attuale del produttore o direttamente da noi prima dell'ordine, soprattutto se si prevede una preparazione edilizia precisa della stanza o del nicchietto per la caldaia.
Come collegare: caldaia + serbatoio esterno TÚV
Essendo un modello COMBI senza propria produzione di acqua calda sanitaria, questa caldaia deve essere collegata insieme a un serbatoio esterno TÚV riscaldato indirettamente. Per questo scopo nella gamma ATTACK sono disponibili i cosiddetti modelli della serie Z (ad esempio Z100PLUS, Z125PLUS, Z100NTR, Z125NTRA, Z160NTRA, Z125OKC, Z160OKC, Z200OKC e altre versioni, incluse le varianti orizzontali appese OKCV) - questi serbatoi vengono venduti come prodotti autonomi e non fanno parte della fornitura né del prezzo della caldaia.
Per questa fascia di potenza (circa 20-25 kW) raccomandiamo in genere un serbatoio con capacità da 125 a 160 l, ad esempio ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV o Z 160 OKC/NTR/HV (disponibili anche nella versione orizzontale appesa OKCV, sinistra/destra) - una capacità maggiore del serbatoio significa più acqua calda "in riserva" per un consumo simultaneo in più bagni.
In sintesi, il collegamento avviene come segue: la caldaia riscalda l'acqua di riscaldamento (portata termica), che circola sia verso l'impianto di riscaldamento (radiatori, riscaldamento a pavimento), sia attraverso lo scambiatore (spirale) nel serbatoio TÚV, dove cede il calore all'acqua sanitaria. Il passaggio tra il circuito di riscaldamento e il riscaldamento del serbatoio è garantito in genere da una valvola a tre vie (nella gamma ATTACK ad esempio i modelli OT02 o OT44), che è controllata da elettronica della caldaia o da un termostato ambiente/regolatore autonomo. Il collegamento preciso (tracciato tubolare, posizionamento pompe, valvole di sicurezza e valvole di mescolamento) dipende dalla disposizione specifica della stanza caldaia e dal fatto che si tratti di un sistema semplice a due tubi o di un impianto più complesso con diversi circuiti di riscaldamento - raccomandiamo di far progettare e realizzare il collegamento finale da un tecnico autorizzato per il riscaldamento/gas, che terrà conto anche delle norme locali vigenti per il collegamento di un apparecchio a gas.
All'ordine della caldaia e del serbatoio siamo lieti di aiutarla nella scelta della combinazione appropriata di potenza della caldaia e capacità del serbatoio in base al numero di persone in famiglia e al numero di punti di consumo simultaneo di acqua calda - non esiti a contattarci prima dell'acquisto, se non è sicuro della scelta corretta.
Mantenimento e assistenza tecnica in pratica
Come per ogni apparecchio a gas, anche per la caldaia a basamento in ghisa ATTACK vale che un controllo regolare (in genere una volta all'anno, effettuato da un tecnico autorizzato) è non solo condizione per il mantenimento della garanzia, ma soprattutto presupposto per un funzionamento sicuro ed economico. Per le caldaie in ghisa l'assistenza tecnica include in genere il controllo e, se necessario, la pulizia dello scambiatore e della bruciatore da polvere e fuliggine, il controllo dell'aderenza delle giunzioni tra i singoli blocchi, il controllo del tiraggio del camino e della via fumi e la verifica del corretto regolaggio della combustione.
Rispetto alle moderne caldaie a condensazione, il mantenimento di una caldaia atmosferica in ghisa è in genere più semplice ed economico - non è necessario ad esempio occuparsi del sifone per il condensato né dello scambiatore sensibile alla temperatura bassa dell'acqua di ritorno. D'altro canto, bisogna tener conto del fatto che le caldaie atmosferiche in ghisa di questa costruzione non raggiungono l'efficienza dei più moderni modelli a condensazione, che è un compromesso equo tra maggiore robustezza e semplicità iniziale e l'efficienza energetica massima possibile. Se per Lei è decisivo il criterio del consumo di gas più basso possibile a ogni costo, siamo lieti di discutere con Lei anche alternative nella gamma a condensazione di ATTACK.
Domande frequenti
1. È incluso nella prezzo di questa caldaia anche il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria (TÚV)?
No. Si tratta di una versione COMBI senza propria produzione di TÚV - la caldaia riscalda solo l'acqua di riscaldamento. Per il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria è necessario integrare un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z), che deve essere ordinato e pagato separatamente.
2. Quale serbatoio TÚV è adatto per una caldaia con potenza 20-25 kW?
Per questa fascia di potenza (circa 20-25 kW) raccomandiamo in genere un serbatoio con capacità da 125 a 160 l, ad esempio ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV o Z 160 OKC/NTR/HV (disponibili anche nella versione orizzontale appesa OKCV, sinistra/destra) - una capacità maggiore del serbatoio significa più acqua calda "in riserva" per un consumo simultaneo in più bagni.
3. In cosa si distingue la serie PLQ COMBI dagli altri modelli della gamma in ghisa di ATTACK COMBI (EKO, PLQ, KLQ, E, EZ)?
In breve: rispetto alla serie base EKO COMBI, offre in genere un intervallo di modulazione della potenza più ampio all'interno della fascia kW indicata, il che può significare un adattamento più fluido della potenza alla richiesta di calore attuale.
4. A quale tipo di combustibile è adatta la caldaia e può essere convertita in un altro tipo?
La caldaia è nella versione base adatta al gas metano. La versione per GPL (propano-butan) è possibile su richiesta/specifica individuale all'ordine - raccomandiamo di indicare questa richiesta all'ordine o di informarsi in anticipo con il nostro team commerciale.
5. Qual è la garanzia su questa caldaia?
Sulle caldaie a gas a basamento di ATTACK si applica una garanzia di 30 mesi dall'inserimento in funzione, al massimo però 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore. Per il corpo in ghisa dello scambiatore si applica una garanzia estesa di 5 anni. Le condizioni precise di garanzia sono regolate dal foglio di garanzia allegato al pezzo specifico e bisogna rispettare le condizioni prescritte per l'inserimento in funzione (in genere da un tecnico autorizzato).
6. Può essere collegata la caldaia a un camino esistente con tiraggio naturale?
Sì, si tratta di una caldaia atmosferica adatta al collegamento a un camino con tiraggio naturale. L'idoneità del camino specifico (diametro, altezza, materiale) deve essere valutata individualmente, idealmente durante un sopralluogo o in collaborazione con un fumista/tecnico di controllo, soprattutto se la caldaia viene collegata a un camino in mattoni più vecchio.
7. È possibile collegare la caldaia a un impianto con diversi circuiti di riscaldamento (ad esempio radiatori + riscaldamento a pavimento)?
Sì, la combinazione di diversi circuiti con temperature diverse dell'acqua di riscaldamento è comune - richiede però l'aggiunta di un circuito di mescolamento con pompa e regolazione autonoma (nella gamma ATTACK ad esempio i kit DPP25007/DPP25008 o le versioni ESBE DPP25020-DPP25022). Raccomandiamo di consultare il progetto di collegamento con un progettista di impianti di riscaldamento o direttamente con il nostro team.
8. È possibile ordinare la caldaia senza serbatoio TÚV, solo il corpo principale?
Sì - questo prodotto rappresenta solo il corpo principale della caldaia. Il serbatoio TÚV, la pompa di circolazione, l'accessorio camino, la valvola a tre vie e il termostato ambiente/regolatore vengono ordinati come articoli separati in base alle esigenze dell'installazione specifica - siamo lieti di preparare per Lei un elenco completo degli accessori necessari in base al Suo progetto.
9. Qual è la differenza tra questa caldaia atmosferica in ghisa e una moderna caldaia a condensazione?
La caldaia atmosferica in ghisa funziona con una temperatura più alta dei fumi di scarico e non sfrutta la condensazione del vapore acqueo dai fumi per un guadagno termico supplementare, quindi la sua efficienza non raggiunge i valori delle moderne caldaie a condensazione. In cambio offre una costruzione più semplice, una minore sensibilità alla temperatura dell'acqua di ritorno del riscaldamento e in genere una manutenzione più semplice ed economica senza la necessità di occuparsi dello smaltimento del condensato. La scelta tra una soluzione in ghisa atmosferica e una a condensazione è sempre un compromesso tra robustezza e semplicità iniziale e l'efficienza massima raggiungibile - siamo lieti di aiutarla a valutare entrambi gli aspetti in base alle Sue priorità.
10. Dove può ordinare la caldaia e come avviene la consegna?
La caldaia può essere ordinata direttamente tramite l'e-shop atria.sk. All'ordine raccomandiamo di considerare anche l'acquisto di un serbatoio TÚV adatto della serie Z e di accessori eventuali (pezzi camino, valvola a tre vie, pompa di circolazione, termostato ambiente), in modo da disporre di una soluzione completa pronta per l'installazione. In caso di dubbi nella scelta della combinazione caldaia + serbatoio + accessori non esiti a contattarci prima dell'ordine - siamo lieti di aiutarla, in modo da non ordinare qualcosa che alla fine non servirà, oppure al contrario, in modo che non le manchi nulla di essenziale.
Garanzia e assistenza tecnica
Sui caldaie a gas a seguito di acciaio ATTACK PLQ COMBI si applica la garanzia standard di 30 mesi dall'inserimento in esercizio della caldaia, ma al massimo 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore (a seconda di quale termine si verifichi per primo). Sulla testa in ghisa dello scambiatore il produttore fornisce una garanzia estesa di 5 anni. Per poter usufruire dell'intera durata della garanzia è necessario rispettare le condizioni di messa in esercizio stabilite dal produttore (di norma effettuata da un tecnico autorizzato e specializzato) e mantenere aggiornato il libretto di manutenzione o il certificato di garanzia. In caso di domande riguardo alla garanzia, all'assistenza tecnica o alla scelta degli accessori appropriati (serbatoio TÜV, circolatore, componenti per canna fumaria, regolazione) non esiti a contattarci – Lei riceverà con piacere consulenza per la scelta e l'ordinazione della soluzione completa su misura.
Parametri aggiuntivi
| Categoria: | Attack |
|---|---|
| Peso: | 130 kg |
| Serie / modello: | ATTACK PLQ COMBI |
| Potenza termica nominale: | 20-25 kW |
| Materiale del corpo (scambiatore): | Ghisa, costruzione modulare |
| Combustibile: | Gas metano (GPL su richiesta) |
| Tipo di caldaia: | A basamento, atmosferica, senza produzione propria di ACS (COMBI) |
| Produzione ACS: | Richiede un serbatoio esterno a riscaldamento indiretto (ATTACK Z-séria) – non incluso nella fornitura |
| Scarico fumi: | Canna fumaria con tiraggio naturale |
| Dimensioni indicative (L x H x P): | ca. 547 x 895 x 565 mm (stima) |
| Peso indicativo: | 130 kg (stima) |
| Classe energetica: | C |
| Paese di origine: | Slovacchia |
| Produttore: | ATTACK s.r.o. |
| Garanzia – corpo caldaia (ghisa): | 5 anni |
| Garanzia – altri componenti: | 30 mesi dalla messa in esercizio / max. 36 mesi dalla spedizione |
| Accessori necessari: | Serbatoio ACS esterno ATTACK Z-séria (vendibile separatamente) |
| Regolazione consigliata: | Termostato / regolatore ambientale ATTACK OT-séria (vendibile separatamente) |
| Destinazione d'uso: | Case unifamiliari, edifici più grandi, piccole attività |
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O spoločnosti
Výrobok ATTACK je vyrobený najmodernejšími výrobnými technológiami, ktorými disponujeme. Ako najvýznamnejší slovenský výrobca tepelnej techniky s čisto slovenským kapitálom a s jedným majiteľom, si plne uvedomujeme, že každý výrobný proces sa premieta do životnosti tohto výrobku a samozrejme Vašej spokojnosti. Preto používame iba to najlepšie od špeciálneho kotlového plechu cez presné delenie materiálu laserom, až po to najdôležitejšie – vodotesné zvary, ktoré prevádzame výhradne roboticky v presných prípravkoch, čím eliminujeme ľudský faktor. Všetky výrobky ATTACK sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty kvality od renomovaných skúšobní a spĺňajú podmienky na pridelenie štátnej dotácie.
História spoločnosti ATTACK
Výrobný areál spoločnosti sa nacháza v severnej časti stredného Slovenska, cca 20 km od mesta Žilina. Naša spoločnosť, ktorá sa venuje výrobe tepelnej techniky započala výrobu v roku 1995 so stacionárnymi kotlami a postupne rozširovala svoju výrobu na dnešnú úroveň, kedy vyrába široký sortiment nástenných kondenzačných kotlov, stacionárnych kotlov, kotlov na tuhé paliva a zásobníkov TÚV. Spoločnosť sa zaraďuje medzi stredné firmy rozprestierajúca sa na cca 5000 m2 zastavanej plochy a približne 1000 m2 nezastrešenej plochy. Výroba kotlov prebieha vo vlastných výrobných halách a má vlastný vývoj, konštrukciu, predaj a export na zahraničné trhy.
Profil spoločnosti a vízia
„Hlavným cieľom a filozofiou spoločnosti je vyvíjať špičkové výrobky s najvyššou kvalitou, funkčnosťou a dizajnom, ktoré dosahujú najvyššiu účinnosť spaľovania s ohľadom na životné prostredie pri zachovaní priaznivej ceny.“
Spoločnosť ATTACK a produktové portfólio
Ponúkame široký výber produktov, ktoré sa rozlišujú podľa druhu paliva a výkonu. Všetky kotly sú osadené komponentami od svetových výrobcov vyrábané najmodernejšou technológiou, výroba kontrolovaná kamerovým a počítačovým systémom a testované najprogresívnejšími zariadeniami a metódami. V každej skupine je široká možnosť výberu ako v modifikáciách, tak vo výkonoch. Kotly sú určené hlavne pre vykurovanie rodinných domov, bytov ale aj väčších prevádzok. Profil spoločnosti zahrňuje portfólio obsahujúce kotly na biomasu, plyn, elektrinu a príslušenstvo. Pri výrobe kotlov používame obnoviteľný zdroj energie a to fotovoltaické panely s výkonom 200kWp, ktoré zabezpečujú dostatočnú elektrickú energiu pre výrobu.
Export a servis
Spoločnosť ATTACK exportuje svoje produkty do viac ako 51 krajín celého sveta. V súčasnosti exportujeme naše výrobky do všetkých krajín EÚ, Ruska, USA, Kanady a na Nový Zéland. Najväčší záujem v zahraničí je moderné drevo splyňujúce a peletové a kombinované kotly, ktoré sú v súčasnosti veľmi žiadané v Európe a na americkom kontinente ale aj o stacionárne plynové kotly, ktoré nás spoľahlivo reprezentujú až na ďalekej Sibíri.
Osobitný prístup ku každému zákazníkovi, ústretové rokovania a spoľahlivosť rýchlo prerastá do vzájomnej dôvery, čo nám zabezpečuje neustály rast zákazníkov v ďalších krajinách.
Naši servisní partneri sú školený vo vlastnom školiacom centre, ktoré je vybavené výrobkami zapojenými do reálne prevádzky. Naši partneri sa školia v dvoch fázach teoretickej a praktickej kde majú možnosť teoretickú časť previesť do praxe a vyskúšať si všetko na výrobkoch.Spoločnosť ATTACK, s.r.o. pokrýva servisnú sieť celého územia Slovenska. V prípade poruchy Vám vie pomôcť až 705 servisných organizácii, ktorých odborne vyškolení servisní technici v krátkom čase zvládnu poruchu akéhokoľvek produktu ATTACK pre vykurovanie rodinných domov, bytov alebo prevádzok.
Profil spoločnosti – Výskum a vývoj
Spoločnosť ATTACK, s.r.o. má vlastné výskumné a vývojové centrum, kde vývojoví a technickí pracovníci firmy každoročne inovujú a pripravujú nové zariadenia tepelnej techniky. Pri vývoji sa kladie dôraz na jednoduchosť obsluhy zariadení, moderný dizajn, enviromentálnu znášanlivosť a minimálne rozmery. Všetky výrobky sú navrhované a vyvíjané v súlade s príslušnými normami, špecifikáciami, právnymi a ostatnými predpismi. Výber komponentov do výrobkov ATTACK ® podlieha najprísnejším kritériám a môžu byť použité jedine spoľahlivé a dlhoročnou prevádzkou overené komponenty a materiály od renomovaných dodávateľov.
Pri vývoji ATTACK, s.r.o. nekooperuje s inými výrobcami, ale snaží sa byť vždy o krok vpredu pred konkurenciou.
Spoločnosť ATTACK – Certifikáty a ocenenia
Spoločnosť ATTACK, s.r.o. je držiteľom certifikátu kvality ISO 9001:
- pre návrh a vývoj kotlov,
- pre výrobu kotlov,
- servis zariadení a kotlov
Kladieme vysoký dôraz na kvalitu svojich výrobkov. Sme nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2003. Tento certifikát kvality medzinárodnej smernice certifikuje činnosti vo výskume a vývoji, výrobe, dizajne a prevádzky plynových zariadení. Schvaľovací certifikát bol odsúhlasený a udelený prestížnou londýnskou auditorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance.
Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje aj nutnosť obhajoby certifikátu od certifikačnej spoločnosti LRQA každé 3 roky.
Tento systém riadenia akosti naznačuje progresivitu a pozitívny prístup firmy ATTACK, s.r.o. k zákazníkovi, ktorému týmto dokazuje svoju kvalitu čisto slovenskej tradičnej spoločnosti.Systém managementu zároveň podtrhuje stratégiu firmy, ktorá vedie k jeho dodržovaniu, dalšiemu rozvoju a zlepšovaniu.Všetky výrobky ATTACK® sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty CE, TÜV, GOST od renomovaných skúšobní vo svete.
Pravidelne sa zúčastňujeme na domácich a zahraničných výstavách tepelnej techniky, na ktorých firma získala celú radu ocenení od čestných uznaní až po zlaté medaile.
