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ATTACK 25 E COMBI - caldaia a gas in ghisa a basamento 20-25 kW

Codice: 25ECV
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1 326 € –5 %
Stacionárny kotol ATTACK 25 E COMBI - stacionárny plynový liatinový kotol 20-25 kW
1 326 € –5 % 1 259,70 € / pz. Prezzo della misura:
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Informazioni dettagliate

Descrizione dettagliata del prodotto

ATTACK E COMBI - caldaia a basamento a gas in ghisa

Le caldaie a gas con scambiatore in ghisa a basamento rientrano tra le soluzioni di riscaldamento più resistenti e consolidate del mercato. La ghisa come materiale dello scambiatore è estremamente resistente alla corrosione e agli shock termici e sopporta meglio di scambiatori in acciaio sottile o in alluminio un utilizzo meno "gentile" (accensioni frequenti, variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno). Per questo motivo le caldaie in ghisa godono da tempo della reputazione di apparecchi robusti e affidabili adatti non solo per abitazioni familiari ordinarie, ma anche per edifici più grandi, officine, botteghe, piccole aziende o case multigenerazionali con un elevato consumo di calore.

Un'altra vantaggio della struttura in ghisa è la semplicità di manutenzione e di accessibilità per il servizio - lo scambiatore in ghisa è generalmente composto da singoli segmenti, il che permette, in caso di danni ad uno di essi, di sostituire solo il segmento danneggiato invece dell'intero scambiatore. Questo può significare, nel lungo termine, costi di manutenzione inferiori rispetto a scambiatori monoblocco. L'esecuzione a basamento (caldaia posizionata a terra, non appesa al muro) semplifica inoltre l'installazione per potenze elevate e facilita la connessione alla canna fumaria con tiraggio naturale, comunemente utilizzata in locali caldaia sia vecchi che nuovi.

Il modello che sta esaminando appartiene alla serie ATTACK E COMBI e ha una potenza termica nominale di 20-25 kW. Si tratta di una caldaia a basamento a gas nella versione COMBI - nel contesto di questa serie in ghisa ATTACK ciò significa che la caldaia stessa non ha una propria (integrata) produzione di acqua calda sanitaria (ACS). Per il riscaldamento dell'acqua calda è quindi necessario completare la caldaia con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z - vedi più avanti la sezione "Come collegare"). Questo tipo di soluzione (caldaia + serbatoio separato) è comune e consolidato soprattutto là dove si richiede un maggiore comfort nel prelievo dell'acqua calda in diversi punti di utilizzo contemporaneamente, poiché i riscaldatori ad accumulo riescono a soddisfare meglio i picchi di consumo di ACS rispetto al riscaldamento diretto.

La serie ATTACK E COMBI segue la serie KLQ COMBI e, all'interno dell'offerta in ghisa di ATTACK, rappresenta una classe di equipaggiamento ancora più alta. Le caldaie della serie E COMBI sono destinate ai clienti che, oltre alla funzionalità e affidabilità, richiedono anche un maggiore comfort nell'uso e nella gestione. Le differenze tecniche precise rispetto alla serie KLQ COMBI (ad esempio il tipo specifico di bruciatore, dettagli della regolazione) non sono disponibili nei nostri dati di base fino all'ultimo dettaglio - se necessita di sapere esattamente in cosa differisce E COMBI da KLQ COMBI per la sua specifica potenza, La preghiamo di verificare con noi prima dell'acquisto e di ricevere un consiglio per la scelta sulla base della documentazione tecnica attuale del produttore.

Perché uno scambiatore in ghisa e non in acciaio o alluminio?

Nella scelta di una caldaia a gas a basamento, i clienti si chiedono spesso perché dovrebbero optare per uno scambiatore in ghisa, quando sul mercato esistono anche soluzioni più economiche in acciaio o più leggere in alluminio. La risposta è legata principalmente alla resistenza a lungo termine del materiale. La ghisa ha una maggiore inerzia termica rispetto all'acciaio sottile, il che significa in pratica un funzionamento più tranquillo, meno "nervoso", e un minore stress del materiale in caso di brusche variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno (ad esempio durante il riscaldamento di un sistema freddo dopo un lungo periodo di inattività). Inoltre, la ghisa è naturalmente più resistente alla corrosione da condensa, che può danneggiare gradualmente gli scambiatori in acciaio sottile in caso di un regime operativo non ottimale (temperatura dell'acqua di ritorno bassa per lungo tempo).

Un altro argomento pratico è la già menzionata struttura modulare (a segmenti). Lo scambiatore in ghisa non è composto da un unico pezzo, ma da diversi segmenti sovrapposti collegati da guarnizioni. Se nel corso degli anni di utilizzo si dovesse verificare un danno ad uno dei segmenti (cosa poco probabile anche in ghisa, ma teoricamente possibile ad esempio in caso di danni meccanici o di mancato mantenimento), il tecnico di assistenza può sostituire solo il segmento danneggiato senza dover sostituire l'intero corpo della caldaia. Per gli scambiatori monoblocco in acciaio o alluminio questa possibilità non esiste generalmente e un danno allo scambiatore significa la sostituzione dell'intera caldaia o almeno dell'intero blocco scambiatore.

Uno svantaggio della ghisa è il peso maggiore (vedi il dato orientativo nella tabella dei parametri tecnici più avanti) e una risposta termica leggermente più lenta al riscaldamento da uno stato freddo - si tratta però, per una caldaia a basamento destinata a un utilizzo a lungo termine, prevalentemente continuo (non ad accensioni frequenti come in una baita utilizzata poche volte all'anno), di svantaggi marginali rispetto al vantaggio offerto in termini di lunga durata e facilità di riparazione.

Per chi è adatto questo boiler

La caldaia a basamento in ghisa ATTACK E COMBI con una potenza di 20-25 kW è una scelta appropriata soprattutto là dove è disponibile una stanza caldaia (non è adatta per l'installazione a parete come le comuni caldaie murali combinate) e dove è disponibile, o si prevede, una canna fumaria con tiraggio naturale. Tipicamente si tratta di:

  • Case unifamiliari con stanza caldaia o stanza tecnica propria, dove è importante la lunga durata e la semplicità di manutenzione dell'attrezzatura
  • Edifici più grandi e case multigenerazionali con un elevato consumo di calore, dove si apprezza la robustezza del corpo in ghisa
  • Piccole officine, botteghe, pensioni o case di campagna con un utilizzo annuale/quasi annuale, dove l'investimento in un corpo di qualità si ripaga con una maggiore durata
  • Ristrutturazioni, dove si sostituisce una vecchia caldaia in ghisa e sono disponibili un camino esistente e una distribuzione del gas dimensionata per la potenza richiesta

Viceversa, se sta cercando una soluzione compatta a parete per un appartamento o un nucleo abitativo più piccolo, o una caldaia con una propria produzione rapida di acqua calda senza dover risolvere un serbatoio separato, probabilmente una caldaia a basamento COMBI in ghisa non sarà la scelta più adatta - in questo caso Le consigliamo di consultarsi con noi per trovare un'alternativa più adatta tra le caldaie murali a condensazione ATTACK.

Caratteristiche principali

  • Versione a basamento con scambiatore in ghisa - elevata resistenza alla corrosione e agli shock termici
  • Potenza termica nominale 20-25 kW, combustibile gas metano (versione a GPL su richiesta/specifica individuale all'ordine)
  • Versione COMBI = caldaia senza propria produzione di ACS, destinata a collaborare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio ATTACK Z-séria)
  • Scambiatore in ghisa modulare (a segmenti) - in caso di danni permette la sostituzione di un singolo segmento invece dell'intero corpo
  • Collegamento a camino con tiraggio naturale (combustione atmosferica)
  • Costruzione robusta adatta anche a edifici più grandi e ad attività con maggiori richieste di potenza di riscaldamento
  • Comfort di utilizzo e di gestione aumentato all'interno della serie in ghisa ATTACK
  • La consegna include solo il corpo della caldaia, incluso bruciatore e regolazione di base - il serbatoio esterno ACS, pompa di circolazione, vaso di espansione, accessori camino e termostato ambiente non sono inclusi nel prezzo di base, a meno che non siano espressamente menzionati

Parametri tecnici

Serie / modelloATTACK E COMBI
Designazione tipo25ECV
Potenza termica nominale20-25 kW
Materiale dello scambiatore (corpo) della caldaiaGhisa, struttura modulare (a segmenti)
CombustibileGas metano (versione a GPL su richiesta)
Tipo di caldaiaA basamento, atmosferica, versione COMBI (senza propria produzione di ACS)
Produzione di ACSNecessita di un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (non incluso nella consegna/prezzo della caldaia)
Scarico dei fumiCamino con tiraggio naturale
Dimensioni approssimative della caldaia (L x A x P)ca. 547 x 895 x 565 mm - stima, le dimensioni esatte possono variare in base al numero di segmenti dello scambiatore, consigliamo di verificare prima della preparazione edilizia
Peso approssimativoca. 130 kg (stima in base alla potenza e al numero di segmenti, non è un dato tecnico vincolante)
Classe energeticaC (tipica per questa generazione costruttiva di caldaie atmosferiche in ghisa di ATTACK)
Paese d'origineSlovacchia
ProduttoreATTACK s.r.o.
Garanzia sul corpo della caldaia (ghisa)5 anni
Garanzia sugli altri componenti30 mesi dalla messa in esercizio, max. 36 mesi dall'espedizione dal magazzino del produttore

Nota: le dimensioni e il peso sono indicativi e si basano sulla categoria di potenza e sulla costruzione comune dei bollitori in ghisa di questa classe - per il valore esatto del pezzo specifico, consigliamo di verificare nel foglio tecnico attuale del produttore o direttamente da noi prima dell'ordine, soprattutto se si prevede una preparazione edilizia precisa della stanza o dello scomparto per la caldaia.

Come collegare: caldaia + serbatoio esterno ACS

Dato che si tratta di una versione COMBI senza propria produzione di acqua calda sanitaria, questa caldaia deve essere collegata insieme a un serbatoio esterno ACS riscaldato indirettamente. Nella gamma ATTACK a questo scopo vengono utilizzati i cosiddetti serbatoi della serie Z (ad esempio Z100PLUS, Z125PLUS, Z100NTR, Z125NTRA, Z160NTRA, Z125OKC, Z160OKC, Z200OKC e altre versioni, incluse le varianti orizzontali appese OKCV) - questi serbatoi vengono venduti come prodotti separati e non fanno parte della fornitura né del prezzo della caldaia.

Per questa fascia di potenza (circa 20-25 kW) consigliamo in genere un serbatoio con volume da 125 a 160 litri, ad esempio ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV o Z 160 OKC/NTR/HV (disponibili anche nella versione orizzontale appesa OKCV, sinistra/destra) - un volume maggiore del serbatoio significa più acqua calda "a riserva" per un consumo simultaneo in più bagni.

In sintesi, il collegamento avviene come segue: la caldaia riscalda l'acqua del riscaldamento (portata termica), che circola sia verso l'impianto di riscaldamento (radiatori, riscaldamento a pavimento), sia attraverso lo scambiatore (serpentina) nel serbatoio ACS, dove cede il calore all'acqua utilizzata. L'alternanza tra il circuito di riscaldamento e il riscaldamento del serbatoio è garantita in genere da una valvola a tre vie (nella gamma ATTACK ad esempio i modelli OT02 o OT44), che è controllata o dall'elettronica della caldaia o da un termostato/programmatore ambiente separato. Il collegamento preciso (tracciato tubolare, posizionamento delle pompe, valvole di sicurezza e valvole di mescolamento) dipende dalla disposizione specifica della stanza caldaia e dal fatto che si tratti di un sistema semplice a due tubi o di un impianto più complesso con diversi circuiti di riscaldamento - consigliamo di far progettare e realizzare il collegamento finale da un tecnico specializzato in riscaldamento/gas autorizzato, che tenga conto anche delle norme e regolamenti locali validi per il collegamento di un apparecchio a gas.

All'ordine della caldaia e del serbatoio siamo lieti di aiutarla nella scelta della combinazione appropriata di potenza della caldaia e volume del serbatoio in base al numero di persone in famiglia e al numero di punti di prelievo dell'acqua calda utilizzati contemporaneamente - non esiti a contattarci prima dell'acquisto, se non è sicuro della scelta corretta.

Mantenimento e assistenza in pratica

Come per ogni apparecchio a gas, anche per la caldaia a basamento in ghisa ATTACK vale che una regolare ispezione di manutenzione (in genere una volta all'anno, effettuata da un tecnico autorizzato) è non solo una condizione per la conservazione della garanzia, ma soprattutto un prerequisito per un funzionamento sicuro ed economico. Per le caldaie in ghisa, la manutenzione include in genere il controllo e, se necessario, la pulizia dello scambiatore e della bruciatore da polvere e fuliggine, il controllo dell'aderenza dei giunti tra i singoli segmenti, il controllo del tiro del camino e della via fumi e la verifica del corretto regolaggio della combustione.

Rispetto alle moderne caldaie a condensazione, la manutenzione della caldaia atmosferica in ghisa è in genere più semplice ed economica - non è necessario ad esempio occuparsi del sifone per il condensato o dello scambiatore sensibile alla temperatura bassa dell'acqua di ritorno. D'altro canto, bisogna tener conto del fatto che le caldaie atmosferiche in ghisa di questa costruzione non raggiungono l'efficienza delle soluzioni a condensazione più moderne, che è un compromesso normale e equo tra maggiore robustezza/iniziale semplicità e l'efficienza energetica più alta possibile. Se per Lei il criterio decisivo è il consumo di gas più basso possibile a ogni costo, siamo lieti di discutere con Lei anche alternative dalla gamma a condensazione di ATTACK.

Domande frequenti

1. È incluso nel prezzo di questa caldaia anche il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria (ACS)?
No. Si tratta di una versione COMBI senza propria produzione di ACS - la caldaia riscalda solo l'acqua di riscaldamento. Per il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria è necessario integrare un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z), che deve essere ordinato e pagato separatamente.

2. Quale serbatoio ACS è adatto a una caldaia con potenza 20-25 kW?
Per questa fascia di potenza (circa 20-25 kW) consigliamo in genere un serbatoio con volume da 125 a 160 litri, ad esempio ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV o Z 160 OKC/NTR/HV (disponibili anche nella versione orizzontale appesa OKCV, sinistra/destra) - un volume maggiore del serbatoio significa più acqua calda "a riserva" per un consumo simultaneo in più bagni.

3. In cosa si distingue la serie E COMBI dagli altri modelli della gamma in ghisa COMBI di ATTACK (EKO, PLQ, KLQ, E, EZ)?
In breve: la serie E COMBI è nella gamma ATTACK posizionata sopra la KLQ COMBI, con un comfort di funzionamento aumentato. Le differenze tecniche precise rispetto alla KLQ COMBI a questa potenza le verifichiamo e chiariamo con piacere su richiesta.

4. A quale tipo di combustibile è adatto il bruciatore e può essere modificato per un altro tipo di combustibile?
La caldaia è nella configurazione di base adatta al gas metano. La versione per GPL (propano-butan) è possibile su richiesta/specifica individuale all'ordine - consigliamo di indicare questa richiesta all'ordine o di informarsi preventivamente presso il nostro team commerciale.

5. Qual è la garanzia su questa caldaia?
Per le caldaie a gas a basamento di ATTACK si applica una garanzia di 30 mesi dall'inserimento in funzione, al massimo però 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore. Per il corpo in ghisa dello scambiatore si applica una garanzia estesa di 5 anni. Le condizioni precise di garanzia sono regolate dal foglio di garanzia allegato al pezzo specifico e bisogna rispettare le condizioni prescritte per l'inserimento in funzione (in genere da un tecnico specializzato in assistenza).

6. È possibile collegare la caldaia a un camino esistente con tiro naturale?
Sì, si tratta di una caldaia atmosferica adatta al collegamento a un camino con tiro naturale. L'idoneità del camino specifico (diametro, altezza, materiale) deve essere valutata individualmente, idealmente durante un sopralluogo o in collaborazione con un fumista/tecnico di controllo, soprattutto se la caldaia viene collegata a un camino in mattoni più vecchio.

7. È possibile collegare la caldaia a un impianto con diversi circuiti di riscaldamento (ad esempio radiatori + riscaldamento a pavimento)?
Sì, la combinazione di diversi circuiti con temperature dell'acqua di riscaldamento diverse è comune - richiede però l'aggiunta di un circuito di mescolamento con propria pompa e regolazione (nella gamma ATTACK ad esempio i kit DPP25007/DPP25008 o le versioni ESBE DPP25020-DPP25022). Consigliamo di consultare il progettista specializzato in riscaldamento o direttamente il nostro team per il progetto del collegamento.

8. È possibile ordinare la caldaia senza serbatoio ACS, solo il corpo principale?
Sì - questo prodotto rappresenta solo il corpo principale della caldaia. Il serbatoio ACS, la pompa di circolazione, l'accessorio camino, la valvola a tre vie e il termostato ambiente/regolatore vengono ordinati come articoli separati in base alle esigenze dell'installazione specifica - siamo lieti di preparare per Lei un elenco completo degli accessori necessari in base al Suo progetto.

9. Qual è la differenza tra questa caldaia atmosferica in ghisa e una moderna caldaia a condensazione?
La caldaia atmosferica in ghisa funziona con una temperatura più alta dei fumi di scarico e non utilizza la condensazione del vapore acqueo dai fumi per un guadagno termico supplementare, quindi la sua efficienza non raggiunge i valori delle moderne caldaie a condensazione. In cambio offre una costruzione più semplice, una minore sensibilità alla temperatura dell'acqua di ritorno del riscaldamento e in genere una manutenzione più semplice ed economica senza la necessità di risolvere l'evacuazione del condensato. La scelta tra una soluzione in ghisa atmosferica e una a condensazione è sempre un compromesso tra robustezza iniziale/semplicità e l'efficienza massima raggiungibile - siamo lieti di aiutarla a valutare entrambe le opzioni in base alle Sue priorità.

10. Dove può ordinare la caldaia e come avviene la consegna?
La caldaia può essere ordinata direttamente tramite l'e-shop atria.sk. All'ordine consigliamo di considerare anche l'ordine di un serbatoio ACS adatto della serie Z e di accessori eventuali (pezzi camino, valvola a tre vie, pompa di circolazione, termostato ambiente), in modo da disporre di una soluzione completa pronta per l'installazione. In caso di dubbi sull'installazione caldaia + serbatoio + accessori non esiti a contattarci prima dell'ordine - siamo lieti di aiutarla, in modo che non ordini qualcosa che in fondo non avrà bisogno o, al contrario, che non le manchi nulla di essenziale.

Garanzia e assistenza tecnica

Sui caldaie a gas in ghisa stazionarie ATTACK E COMBI si applica la garanzia standard di 30 mesi dall'inserimento in esercizio della caldaia, ma al massimo 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore (a seconda di quale termine si verifichi per primo). Sul corpo in ghisa dello scambiatore stesso il produttore garantisce un periodo di garanzia prolungato di 5 anni. Per poter usufruire del periodo di garanzia completo è necessario rispettare le condizioni di messa in esercizio stabilite dal produttore (di norma da un tecnico autorizzato per questa attività) e mantenere aggiornato il libretto di manutenzione/la garanzia. In caso di domande riguardanti la garanzia, l'assistenza tecnica o la scelta degli accessori adatti (serbatoio TÜV, circolatore, componenti per canna fumaria, regolazione) non esitare a contattarci – Lei sarà felicemente assistito nella scelta e nell'ordinazione della soluzione completa su misura.

Parametri aggiuntivi

Categoria: Attack
Peso: 130 kg
Potenza termica nominale: 20-25 kW
Materiale del corpo (scambiatore): Ghisa, costruzione modulare
Combustibile: Gas naturale (GPL su richiesta)
Tipo di caldaia: Fissa, atmosferica, senza produzione autonomia ACS (COMBI)
Scarico fumi: Canna fumaria con tiraggio naturale
Classe energetica: C
Produttore: ATTACK s.r.o.
Garanzia - corpo caldaia (ghisa): 5 anni
Garanzia - altri componenti: 30 mesi dalla messa in esercizio / max. 36 mesi dalla spedizione
Accessori necessari: Serbatoio ACS esterno serie ATTACK Z (venduto separatamente)
Regolazione consigliata: Termostato/Regolatore ambiente serie ATTACK OT (venduto separatamente)
Destinazione d'uso: Case unifamiliari, edifici di maggiori dimensioni, piccole aziende
Serie: ATTACK E COMBI
Produzione ACS: Richiede un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (serie ATTACK Z) - non incluso nella fornitura
Dimensioni indicative (L x A x P): ca. 547 x 895 x 565 mm (stima)
Peso indicativo: 130 kg (stima)
Paese d'origine: Slovacchia

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O spoločnosti 

Výrobok ATTACK je vyrobený najmodernejšími výrobnými technológiami, ktorými disponujeme. Ako najvýznamnejší slovenský výrobca tepelnej techniky s čisto slovenským kapitálom a s jedným majiteľom, si plne uvedomujeme, že každý výrobný proces sa premieta do životnosti tohto výrobku a samozrejme Vašej spokojnosti. Preto používame iba to najlepšie od špeciálneho kotlového plechu cez presné delenie materiálu laserom, až po to najdôležitejšie – vodotesné zvary, ktoré prevádzame výhradne roboticky v presných prípravkoch, čím eliminujeme ľudský faktor. Všetky výrobky ATTACK sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty kvality od renomovaných skúšobní a spĺňajú podmienky na pridelenie štátnej dotácie. 

História spoločnosti ATTACK

Výrobný areál spoločnosti sa nacháza v severnej časti stredného Slovenska, cca 20 km od mesta Žilina. Naša spoločnosť, ktorá sa venuje výrobe tepelnej techniky započala výrobu v roku 1995 so stacionárnymi kotlami a postupne rozširovala svoju výrobu na dnešnú úroveň, kedy vyrába široký sortiment nástenných kondenzačných kotlov, stacionárnych kotlov, kotlov na tuhé paliva a zásobníkov TÚV. Spoločnosť sa zaraďuje medzi stredné firmy rozprestierajúca sa na cca 5000 m2 zastavanej plochy a približne 1000 m2 nezastrešenej plochy. Výroba kotlov prebieha vo vlastných výrobných halách a má vlastný vývoj, konštrukciu, predaj a export na zahraničné trhy.

Profil spoločnosti a vízia

„Hlavným cieľom a filozofiou spoločnosti je vyvíjať špičkové výrobky s najvyššou kvalitou, funkčnosťou a dizajnom, ktoré dosahujú najvyššiu účinnosť spaľovania s ohľadom na životné prostredie pri zachovaní priaznivej ceny.“

Spoločnosť ATTACK a produktové portfólio

Ponúkame široký výber produktov, ktoré sa rozlišujú podľa druhu paliva a výkonu. Všetky kotly sú osadené komponentami od svetových výrobcov vyrábané najmodernejšou technológiou, výroba kontrolovaná kamerovým a počítačovým systémom a testované najprogresívnejšími zariadeniami a metódami. V každej skupine je široká možnosť výberu ako v modifikáciách, tak vo výkonoch. Kotly sú určené hlavne pre vykurovanie rodinných domov, bytov ale aj väčších prevádzok. Profil spoločnosti zahrňuje portfólio obsahujúce kotly na biomasuplynelektrinu a príslušenstvo. Pri výrobe kotlov používame obnoviteľný zdroj energie a to fotovoltaické panely s výkonom 200kWp, ktoré zabezpečujú dostatočnú elektrickú energiu pre výrobu.

Export a servis

Spoločnosť ATTACK exportuje svoje produkty do viac ako 51 krajín celého sveta. V súčasnosti exportujeme naše výrobky do všetkých krajín EÚ, Ruska, USA, Kanady a na Nový Zéland. Najväčší záujem v zahraničí je moderné drevo splyňujúce a peletové a kombinované kotly, ktoré sú v súčasnosti veľmi žiadané v Európe a na americkom kontinente ale aj o stacionárne plynové kotly, ktoré nás spoľahlivo reprezentujú až na ďalekej Sibíri.

Osobitný prístup ku každému zákazníkovi, ústretové rokovania a spoľahlivosť rýchlo prerastá do vzájomnej dôvery, čo nám zabezpečuje neustály rast zákazníkov v ďalších krajinách.

Naši servisní partneri sú školený vo vlastnom školiacom centre, ktoré je vybavené výrobkami zapojenými do reálne prevádzky. Naši partneri sa školia v dvoch fázach teoretickej a praktickej kde majú možnosť teoretickú časť previesť do praxe a vyskúšať si všetko na výrobkoch.Spoločnosť ATTACK, s.r.o. pokrýva servisnú sieť celého územia Slovenska. V prípade poruchy Vám vie pomôcť až 705 servisných organizácii, ktorých odborne vyškolení servisní technici v krátkom čase zvládnu poruchu akéhokoľvek produktu ATTACK pre vykurovanie rodinných domov, bytov alebo prevádzok.

Profil spoločnosti – Výskum a vývoj

Spoločnosť ATTACK, s.r.o. má vlastné výskumné a vývojové centrum, kde vývojoví a technickí pracovníci firmy každoročne inovujú a pripravujú nové zariadenia tepelnej techniky. Pri vývoji sa kladie dôraz na jednoduchosť obsluhy zariadení, moderný dizajn, enviromentálnu znášanlivosť a minimálne rozmery. Všetky výrobky sú navrhované a vyvíjané v súlade s príslušnými normami, špecifikáciami, právnymi a ostatnými predpismi. Výber komponentov do výrobkov ATTACK ® podlieha najprísnejším kritériám a môžu byť použité jedine spoľahlivé a dlhoročnou prevádzkou overené komponenty a materiály od renomovaných dodávateľov.

Pri vývoji ATTACK, s.r.o. nekooperuje s inými výrobcami, ale snaží sa byť vždy o krok vpredu pred konkurenciou.

Spoločnosť ATTACK – Certifikáty a ocenenia

Spoločnosť ATTACK, s.r.o. je držiteľom certifikátu kvality ISO 9001:

  • pre návrh a vývoj kotlov,
  • pre výrobu kotlov,
  • servis zariadení a kotlov

Kladieme vysoký dôraz na kvalitu svojich výrobkov. Sme nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2003. Tento certifikát kvality medzinárodnej smernice certifikuje činnosti vo výskume a vývoji, výrobe, dizajne a prevádzky plynových zariadení. Schvaľovací certifikát bol odsúhlasený a udelený prestížnou londýnskou auditorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance.

Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje aj nutnosť obhajoby certifikátu od certifikačnej spoločnosti LRQA každé 3 roky.

Tento systém riadenia akosti naznačuje progresivitu a pozitívny prístup firmy ATTACK, s.r.o. k zákazníkovi, ktorému týmto dokazuje svoju kvalitu čisto slovenskej tradičnej spoločnosti.Systém managementu zároveň podtrhuje stratégiu firmy, ktorá vedie k jeho dodržovaniu, dalšiemu rozvoju a zlepšovaniu.Všetky výrobky ATTACK® sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty CE, TÜV, GOST od renomovaných skúšobní vo svete.

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