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Qual è la differenza tra i kit Stern senza contatto, touch per lavabo e touch per doccia

Kity Stern – senza contatto, touch lavabo e touch doccia: in cosa si differenziano e come scegliere il giusto

Se ha mai cercato un kit di ricambio per un rubinetto Stern, probabilmente ha incontrato tre diversi tipi di denominazione – kit senza contatto, kit touch lavabo e kit touch doccia. A prima vista sembra una categorizzazione insignificante, ma in realtà si tratta di tre prodotti fondamentalmente diversi che non si devono mai confondere tra loro. La differenza non è solo nel nome o nel design – si tratta di diversi principi di funzionamento, di elettronica diversa, di componenti meccanici diversi e in molti casi anche di una logica di installazione diversa. Se acquista il kit sbagliato, nel migliore dei casi non riuscirà nemmeno ad installarlo, nel peggiore riuscirà ad installarlo, ma il rubinetto non funzionerà correttamente e potrebbe danneggiare ulteriori componenti.

In questo articolo analizzeremo in dettaglio tutti e tre i tipi – spiegheremo come funzionano dal punto di vista tecnico, in cosa si differenziano costruttivamente ed elettronicamente, su quali rubinetti vengono utilizzati, cosa include ciascun kit e come riconoscere esattamente quale tipo ha Lei a casa sua. Aggiungeremo anche esperienze pratiche di installazione e ordini, dove le persone commettono più frequentemente errori.

Principio base: tre diversi modi per controllare l'acqua

Prima di immergersi nei dettagli, è necessario comprendere cosa risolve ciascun tipo di kit. Tutti e tre i kit sono in sostanza kit di assistenza tecnica per rubinetti automatici o semiautomatici – cioè rubinetti in cui non si spegne l'acqua con un rubinetto rotante classico, ma in un altro modo. Proprio questo modo di controllo definisce di che tipo di kit si tratta.

Il kit senza contatto è destinato ai rubinetti che reagiscono all'avvicinamento delle mani senza alcun contatto fisico. Il sensore (di norma infrarosso) rileva la presenza delle mani nell'area di rilevamento e apre la valvola. Quando si allontanano le mani, la valvola si chiude automaticamente. La persona non deve toccare niente – né una leva, né un pulsante, né il sensore.

Il kit touch lavabo è destinato ai rubinetti in cui la valvola si apre con un tocco – di norma con un tocco sulla superficie del rubinetto o direttamente sul corpo del rubinetto. Il sensore capacitivo riconosce il tocco e apre o chiude il flusso d'acqua. Si tratta quindi di un tocco su una superficie fissa, non di una pressione meccanica.

Il kit touch doccia funziona su un principio simile a quello del lavabo, ma è costruttivamente adatto alle docce – dimensioni diverse, protezione diversa contro l'acqua, a volte anche una logica di controllo diversa (ad esempio un tocco lungo per impostare la temperatura, un tocco breve per accendere/spegnere il flusso). Inoltre deve sopportare condizioni operative diverse rispetto a un rubinetto lavabo – un maggiore flusso, una maggiore pressione, un immersione diretta.

Senza contatto Sensore IR Attivazione senza contatto Touch lavabo TOUCH Sensore capacitivo – lavabo Touch doccia TOUCH Sensore capacitivo – doccia, IP67

Kit senza contatto – come funziona e cosa include

I rubinetti senza contatto sono tra le armature più avanzate che oggi vengono installate non solo negli spazi pubblici (ospedali, centri commerciali, ristoranti), ma sempre più frequentemente anche nei bagni privati. Il motivo è semplice – durante il lavaggio delle mani non si tocca niente che potrebbe essere contaminato, e il consumo d'acqua è inferiore, poiché l'acqua scorre solo quando le mani sono sotto il rubinetto.

Al centro di ogni rubinetto senza contatto c'è un sensore infrarosso – di norma un sensore IR attivo che emette un raggio infrarosso e misura il riflesso. Quando una mano entra nell'area di rilevamento (di norma un raggio di 10–20 cm), il riflesso cambia e l'elettronica lo interpreta come un comando per aprire la valvola. La valvola è in gran parte un elettrovalvola a membrana (solenoide), che si apre con una tensione di 6 V o 12 V da batterie o da un alimentatore.

Il kit senza contatto per rubinetti Stern include di norma:

  • Modulo sensore infrarosso con coperchio e cavo
  • Placca di controllo (PCB) con logica di elaborazione del segnale
  • Valvola elettromagnetica (solenoide) con guarnizioni
  • Cassetto batterie o adattatore per alimentazione di rete
  • Cavo di collegamento tra sensore e placca
  • Accessori di installazione (viti, anelli O, guarnizioni di tenuta)

Nella pratica capita che i clienti risolvano guasti a rubinetti senza contatto e pensano che si tratti di un guasto dell'intero kit, mentre il problema è solo un singolo componente. Il componente più frequentemente problematico è proprio il modulo sensore – o la LED IR brucia, o la lente davanti al sensore si intasa di calcare. In questi casi basta un modulo sensore infrarosso di ricambio per FREE o un modulo sensore infrarosso di ricambio per Classic – a seconda del modello del rubinetto che ha Lei. Non è necessario acquistare l'intero kit, se le altre parti (placca di controllo, valvola) funzionano correttamente.

Un guasto tipico dei rubinetti senza contatto che ho risolto più volte: il rubinetto inizia a "prendere" in modo casuale – fa scorrere l'acqua senza motivo, oppure al contrario, non reagisce all'avvicinamento delle mani. Nel primo caso è di norma un problema di sensibilità del sensore (impostazione della soglia di rilevamento) o una lente sporca. Nel secondo caso si tratta o di batterie di alimentazione deboli, o di un trasmettitore IR guasto. Su questi guasti parleremo più dettagliatamente nel tema Guasti comuni dei rubinetti senza contatto e come ripararli con un ricambio nel nostro Centro di Conoscenza.

Schema del kit senza contatto – flusso del segnale e dell'energia Alimentazione 6V/12V batt. Sensore IR emette + riceve Placca di controllo (PCB) Valvola elettromagnetica acqua segnale IR di ritorno (riflesso dalla mano)

Kit lavello a tecnologia touch – sensore capacitivo e sue caratteristiche

Il kit lavello a tecnologia touch è destinato a rubinetti dove il flusso dell'acqua viene controllato toccando la superficie del rubinetto. Non si tratta di un pulsante meccanico – nessuna parte viene premuta, spostata o fissata. Si tratta di un sensore capacitivo integrato sotto la superficie del rubinetto, che reagisce alla capacità elettrica del corpo umano. Quando Lei tocca la zona speciale sul rubinetto, la capacità aumenta leggermente e l'elettronica riconosce questo come un comando per aprire o chiudere la valvola.

Questa soluzione presenta alcune interessanti caratteristiche, ma anche limiti. A differenza del sensore IR, non emette attivamente alcun tipo di radiazione – attende un cambiamento di capacità. Un vantaggio è che non è sensibile ai riflessi (ad esempio, un piano lucido vicino al lavello), mentre uno svantaggio è che il sensore può reagire anche alle gocce d'acqua, se sono a contatto con la superficie sensibile. Per questo motivo, i rubinetti a tecnologia touch devono essere progettati in modo tale che la zona sensibile non sia esposta direttamente al getto d'acqua.

Il kit lavello a tecnologia touch, rispetto a quello senza contatto, non include in genere un sensore IR, ma al suo posto:

  • Pannello sensore capacitivo (spesso un'elettrodo sottile integrato nel corpo del rubinetto)
  • Piastra di controllo adatta per segnali di input capacitivi
  • Valvola elettromagnetica (dello stesso tipo o simile a quella del kit senza contatto)
  • Modulo di alimentazione
  • Cablaggio e componenti di tenuta

Importante avvertenza pratica: i kit lavello a tecnologia touch sono sensibili alla qualità dell'acqua e alla conducibilità dell'ambiente. Nelle aree con acqua morbida, i sensori funzionano in genere in modo affidabile, ma nelle aree con acqua dura può capitare che la calce sull'acqua modifichi la capacità e il sensore inizi a reagire in modo non affidabile – o non reagisca affatto, o reagisca continuamente. La soluzione è il regolare pulimento della superficie del rubinetto e delle zone sensibili. Questo problema è molto meno frequente nei rubinetti IR senza contatto, dove la calce influisce solo sulla pulizia dell'obiettivo.

Un'altra differenza: il kit lavello a tecnologia touch consente anche una cosiddetta logica di commutazione – un tocco accende l'acqua, un secondo tocco la spegne. Alcuni modelli hanno anche un limite programmabile di tempo (ad esempio, chiusura automatica dopo 3 minuti come protezione contro l'acqua dimenticata aperta). Questo comportamento non è comune nei rubinetti IR – questi scorrono in genere finché le mani sono entro la portata.

Sensore capacitivo vs. IR – principio di rilevamento Infrarosso (IR) IR LED mano Emette attivamente, misura il riflesso Capacitivo Zona sensibile mano Aspetta passivamente un cambiamento di capacità

Kit doccia a tecnologia touch – dove si differenzia da quello lavello e perché è importante

A prima vista potrebbe sembrare che il kit doccia a tecnologia touch sia solo un "più grande" kit lavello a tecnologia touch. Il contrario è vero – si tratta di un prodotto costruttivamente molto diverso, progettato per le specifiche condizioni del box doccia o della vasca da bagno. Ci sono diversi aspetti di differenza.

Impermeabilità e classe IP

Il rubinetto lavello a tecnologia touch è esposto al getto d'acqua solo occasionalmente – quando Lei si lava le mani, l'acqua scorre verso il basso verso lo scarico e la zona sensibile del rubinetto è posizionata ad un'altezza dove in genere non arriva il getto diretto. La valvola doccia si trova in una situazione completamente diversa – è esposta direttamente al flusso d'acqua, al vapore e all'elevata umidità per tutta la durata della doccia. Per questo motivo, il kit doccia a tecnologia touch deve disporre di elettronica con un grado di protezione più elevato – almeno IP65, in versioni migliori IP67 (resistente all'immersione temporanea fino a 1 m per 30 minuti). Il kit lavello ha in genere una protezione IP44 o IP54, che non è sufficiente per la doccia.

Robustezza meccanica e costruzione

Le valvole doccia sono esposte a vibrazioni meccaniche più elevate (flusso d'acqua forte, tubo, testina doccia). I connettori del pannello sensore e le giunzioni sulla scheda di controllo devono essere meglio garantiti – altrimenti si verificano gradualmente allentamenti e malfunzionamenti. Il kit doccia a tecnologia touch ha quindi connettori meccanici più robusti e in genere anche conduttori con sezione maggiore.

Logica di controllo e tempo di risposta

Nella doccia, il comfort di controllo è più importante che nel rubinetto lavello. Il rubinetto lavello funziona in genere su un principio semplice: tocco = ON, un altro tocco = OFF, oppure ON per la durata del tocco. La valvola doccia può disporre anche di una logica più complessa:

  • Tocco breve = avvio/fermata del flusso
  • Tocco lungo (ad esempio 3 secondi) = accesso alla modalità di impostazione della temperatura
  • Doppio tocco = commutazione tra doccia e rubinetto vasca
  • Indicazione LED della temperatura dell'acqua

Tutto questo è gestito dalla scheda PCB all'interno del kit – e proprio per questo il programma e il firmware della scheda di controllo differiscono tra il kit lavello e il kit doccia, anche se fisicamente potrebbero essere montati in modo identico. L'uso del kit lavello in una valvola doccia significherebbe che la valvola funzionerebbe comunque, ma non sarebbe possibile sfruttare le funzioni avanzate, oppure reagirebbe in modo diverso da quanto atteso dall'utente.

Portata e dimensionamento della valvola

La valvola doccia richiede una portata maggiore rispetto a quella lavello – durante la doccia la portata è solitamente compresa tra 8–15 l/min, mentre per il lavello 4–8 l/min sono sufficienti. La valvola elettromagnetica nel kit doccia deve essere dimensionata per una portata maggiore e disporre di un diametro del sedile più grande. Se si utilizzasse il kit lavello in una valvola doccia, la valvola sarebbe troppo piccola e la testina doccia non sarebbe in grado di fornire pressione sufficiente – oppure la portata sarebbe limitata a un livello poco confortevole, tipo "gocciolamento".

Proprio per questo motivo è importante seguire sempre la compatibilità con il modello specifico del rubinetto quando si acquista una doccia di ricambio. Ad esempio, la doccia di ricambio per il rubinetto Turin TRN11102 è progettata esattamente per i parametri di questo rubinetto, così come la doccia di ricambio per il rubinetto Matera MTA11101 – l'utilizzo del tipo errato può causare una portata insufficiente o perdite. Per saperne di più sulla compatibilità, consulti il tema Compatibilità di ricambi: funziona una doccia universale in ogni rubinetto?.

Confronto parametri – panoramica grafica Parametro Senza contatto Tocco lavabo Tocco doccia Tipo sensore Infrarosso (IR) Capacitivo Capacitivo Protezione IP elettronica IP54–IP65 IP44–IP54 IP65–IP67 Portata nominale 4–8 l/min 4–8 l/min 8–15 l/min Logica di controllo ON/OFF presenza ON/OFF interruttore Estesa (temperatura…) Posizionamento tipico Lavabo, vaso WC Lavabo Doccia, vasca Contatto necessario? NO SI SI

Come Lei può determinare che tipo di kit ha a casa – identificazione senza documentazione

Questa è una situazione molto comune nella pratica: il sensore è installato, la documentazione è scomparsa o non è mai esistita, e Lei deve ordinare il kit corretto. Ecco come procedere per identificare il tipo senza alcun documento.

Passo 1: Cercare il finestrino del sensore o il pannello di rilevamento

Osservi la parte frontale o laterale del sensore. Se vede un piccolo finestrino rotondo o ovale (di norma scuro, in plastica, con un diametro di 5–15 mm), si tratta quasi certamente di un sensore senza contatto con sensore IR. Questo finestrino è una lente attraverso cui il sensore emette e riceve raggi infrarossi. Se non vede un finestrino simile, potrebbe trattarsi di un tipo a tocco.

Passo 2: Cercare la zona di tocco contrassegnata

I sensori a tocco hanno quasi sempre una zona visibilmente diversa – potrebbe trattarsi di una superficie di colore diverso, di un simbolo a mano o ad onde, o semplicemente di una superficie lucida sul corpo del sensore. Al contatto con questa zona, il sensore dovrebbe reagire. Se questa zona si trova in una posizione adatta al lavabo (ad esempio, sulla sommità del rubinetto o su una superficie laterale), si tratta di un tipo per lavabo. Se invece la superficie sensibile è posizionata su una mensola laterale della doccia o su una valvola termostatica, si tratta di un tipo per doccia.

Passo 3: Controllare il cablaggio e l'alimentazione

I sensori senza contatto hanno sempre un cavo tra il modulo del sensore e la scheda di controllo – di norma un cavo da 2–4 conduttori con un diametro di 3–5 mm. I sensori a tocco possono avere il cablaggio nascosto nel corpo o i sensori integrati direttamente nella valvola senza cavi esterni visibili. Controlli anche l'alimentazione: i sensori senza contatto sono quasi sempre alimentati da batterie (AA o alcaline 1,5 V) o tramite un adattatore esterno 230V/6V o 230V/12V. I sensori a tocco possono anch'essi essere alimentati da batterie, ma a volte sono direttamente alimentati da 230 V.

Passo 4: Cercare il numero di tipo sul sensore

La maggior parte delle valvole professionali ha il numero di tipo inciso o verniciato direttamente sul corpo – di norma sul lato inferiore o nello spazio sotto il lavabo. Il numero Stern è di norma composto da lettere e cifre, dove una lettera indica la serie (ad esempio FREE, CLASSIC) e una cifra la versione. Con questa indicazione Lei può ordinare il kit esatto. Per ulteriori informazioni sull'identificazione dei sensori, si veda l'argomento Sensore infrarosso vs. comando a tocco – che tipo di sensore ha Lei a casa.

Errori frequenti nell'ordine del kit e come evitarli

Nella pratica quotidiana mi imbatto ripetutamente negli stessi errori. Li descrivo in modo specifico per aiutarLa a evitarli.

Errore n. 1: Il cliente ordina un kit senza contatto perché "sembra più moderno". Ci è capitato più volte – il cliente aveva un vecchio sensore a tocco Stern, ha ordinato un kit senza contatto, ritenendolo "migliore". Risultato: il kit non era compatibile con il corpo meccanico del sensore, perché semplicemente non erano presenti fori o fissaggi per il modulo del sensore IR. Il kit è dovuto essere restituito.

Errore n. 2: Confusione tra kit per lavabo e per doccia in base all'aspetto. I due tipi di kit a tocco possono sembrare quasi identici – stessa scheda di controllo, valvola simile, connettori simili. La differenza sta nel grado di protezione IP e nella dimensione della valvola, ma non si vede da una foto. Il cliente ha installato un kit per lavabo in un sensore per doccia e dopo due mesi di utilizzo intenso l'elettronica ha iniziato a malfunzionare – motivo: protezione IP insufficiente rispetto al vapore e all'acqua durante la doccia.

Errore n. 3: Acquisto di un kit completo invece di un singolo ricambio. Se il problema riguarda solo il sensore (non risponde o risponde in modo impreciso), non c'è motivo per acquistare l'intero kit. Basta sostituire il componente specifico. Ad esempio, se possiede la serie FREE di Sterna, il sensore infrarosso di ricambio per FREE è notevolmente più economico e risolve il problema con la stessa efficacia. Allo stesso modo, se possiede una miscelatrice della serie Classic, il sensore infrarosso di ricambio per Classic è la scelta corretta invece dell'intero kit.

Errore n. 4: Ignorare la tensione di alimentazione. Alcuni modelli Stern senza contatto più datati utilizzavano un alimentazione a 6V, mentre i modelli più recenti a 12V. Se si sostituisce la scheda madre o il solenoide con un kit di tipo più recente con una tensione diversa, la valvola reagirà debolmente (tensione troppo bassa) o potrebbe addirittura danneggiarsi (tensione troppo alta). Controllare sempre l'etichetta di alimentazione sul kit originale o nella documentazione.

Sul procedimento di sostituzione del rubinetto per miscelatore scriviamo nel tema Come sostituire un rubinetto di ricambio in una miscelatrice in autonomia, mentre per la sostituzione del sensore infrarosso nel tema Sostituzione del sensore infrarosso della miscelatrice – procedura senza chiamare un tecnico di assistenza.

Mantenimento e prolungamento della durata del kit

I kit – indipendentemente dal tipo – hanno una durata limitata, ma con una manutenzione corretta si può estendere notevolmente. Questo vale doppiamente per i componenti elettronici in bagno, dove l'umidità, la calce e le variazioni di temperatura accelerano l'invecchiamento.

Per il kit senza contatto è fondamentale pulire la lente IR. La calce accumulata sulla lente può ridurre notevolmente la sensibilità del sensore – basta strofinare una volta al mese la lente con un panno morbido inumidito con aceto diluito. Inoltre, sostituite le batterie (se alimentate a batteria) prima che si scarichino completamente – alcune schede di controllo si "bloccano" in caso di calo significativo di tensione e richiedono un reset.

Per il kit a contatto è fondamentale pulire la superficie sensibile. Se si forma uno strato di calcare nella zona di contatto, il sensore capacitivo può perdere sensibilità o reagire in modo imprevedibile. Per la pulizia utilizzate esclusivamente prodotti adatti per le armature – evitate i prodotti abrasivi che potrebbero danneggiare le superfici.

Per tutti i tipi è importante controllare regolarmente l'aderenza nella zona di collegamento della valvola. Le valvole elettromagnetiche hanno guarnizioni in gomma che con il tempo si induriscono e possono iniziare a perdere. Di norma basta sostituire solo l'O-ring, che è molto più economico rispetto all'acquisto di un nuovo kit. Se non siete sicuri delle dimensioni, consultate il tema Diametro e filettatura della testata: come determinare le dimensioni corrette prima dell'ordine.

Per i kit per doccia è inoltre importante controllare il fissaggio del pannello sensore al muro o all'armatura – le vibrazioni costanti dell'acqua possono con il tempo allentare i viti e la guarnizione impermeabile intorno al pannello, aprendo la strada all'umidità verso l'elettronica.

Inoltre, vi consigliamo di prestare attenzione alla scelta del rubinetto di ricambio. Ad esempio, il rubinetto di ricambio per la miscelatrice MZ-Expo MZE11106 è dimensionato per un modello specifico – la scelta di un diametro o una filettatura errata può causare perdite o una riduzione della pressione.

Dove si trovano le differenze di prezzo e un kit più costoso è sempre migliore?

I prezzi dei kit variano e i clienti ci chiedono spesso in merito. In generale, il kit senza contatto è più costoso rispetto a quello a contatto per lavabo, mentre il kit a contatto per doccia si colloca in una fascia intermedia o superiore a quella senza contatto (a causa del maggiore IP e della valvola più grande).

Un kit più costoso non è automaticamente migliore per il Suo utilizzo – è importante che si adatti alla Sua miscelatrice. Se possiede una miscelatrice a contatto per lavabo, un kit senza contatto due volte più costoso non le sarà d'aiuto, perché non riuscirebbe a installarlo in quella miscelatrice. Al contrario, se possiede una miscelatrice senza contatto in uno spazio pubblico con alta frequenza d'uso (ufficio, negozio), un investimento in un kit di qualità con una garanzia più lunga si ripagherà in affidabilità e in costi di assistenza ridotti.

Ciò che invece risparmia sicuramente: non ordinare l'intero kit, se è in grado di determinare esattamente quale componente specifico ha smesso di funzionare. La diagnostica dei singoli componenti (sensore, valvola, scheda) può essere fatta anche autonomamente – ne parliamo in dettaglio nel tema Domande frequenti sui ricambi per miscelatrici da bagno.

Domande frequenti (FAQ)

Può sostituire un kit senza contatto con uno a contatto, se il primo non le soddisfa?

In generale no – o comunque con molta difficoltà. Il corpo della miscelatrice è progettato per un tipo specifico di controllo. Il kit senza contatto ha un foro per il modulo del sensore IR in una posizione diversa rispetto al pannello capacitivo del kit a contatto. Questo tipo di sostituzione richiederebbe interventi meccanici sul corpo dell'armatura, che in molti casi non è realizzabile senza danneggiare la miscelatrice. Eccezione fanno alcuni sistemi modulari di Stern, dove il produttore ha progettato il corpo della miscelatrice per entrambi i tipi – ma questo va verificato nella documentazione specifica.

Quanto dura in media un kit Stern con un uso normale?

Con una manutenzione corretta e una frequenza d'uso normale (bagno privato, circa 10–30 attivazioni al giorno), la durata reale dell'elettronica è di 5–8 anni. La valvola elettromagnetica dura in genere di più – 8–12 anni – se l'acqua è sufficientemente pulita e filtrata. Negli spazi pubblici (centinaia di attivazioni al giorno) la durata si riduce a 2–4 anni per l'elettronica. Le batterie nel box di alimentazione vanno sostituite preventivamente ogni 6–12 mesi.

Cosa fare se il kit non reagisce subito dopo l'installazione?

La prima cosa: controllare la polarità dell'alimentazione e la correttezza del collegamento dei connettori – anche con connettori semplici capita che il cliente li collega al contrario o in una porta errata. La seconda cosa: verificare che l'approvvigionamento d'acqua sia completamente aperto – alcuni kit richiedono una certa pressione minima (tipicamente 0,5–1 bar) per aprire correttamente il solenoide. La terza cosa: per i kit senza contatto controllare che la lente IR non sia coperta da una pellicola protettiva (a volte rimane attaccata al componente durante il trasporto e si dimentica di rimuoverla).

È possibile utilizzare un kit a contatto per doccia su una miscelatrice per lavabo dello stesso produttore?

Da un punto di vista tecnico, il collegamento fisico potrebbe essere compatibile (stesso diametro della valvola, stessi connettori all'interno della stessa famiglia di prodotti), ma non è consigliabile. Motivi: il kit per doccia è sovradimensionato per un flusso maggiore, quindi con un flusso per lavabo la valvola lavorerà in un range subottimale. Inoltre, il firmware della scheda madre è impostato per una logica diversa – si avranno lunghe attivazioni e funzioni che non hanno alcun senso per un lavabo. Inoltre, il prezzo sarà più alto senza alcun vantaggio.

Perché la mia miscelatrice senza contatto fa scorrere l'acqua anche senza la presenza delle mani?

Questo è un sintomo tipico di una lente IR sporca (riflessi da uno specchio o da una superficie lucida nelle vicinanze) o di una scheda madre difettosa con un limite di sensibilità spostato. Provi prima a pulire la lente. Se il problema persiste, controlli se ci sono superfici riflettenti vicino al sensore (piatto in metallo per il sapone, specchio lucido). A volte basta semplicemente ruotare leggermente la miscelatrice o spostare gli oggetti intorno. Se nemmeno questo funziona, è probabilmente necessaria la sostituzione del modulo sensore.

Deve chiamare un tecnico per sostituire il kit o può farlo da solo?

Dipende dalla Sua abilità e dal tipo di kit. La sostituzione del modulo sensore o della scheda madre in una miscelatrice senza contatto è di norma abbastanza semplice – si tratta di staccare i connettori e sostituire il componente senza intervenire sulla parte idraulica. La sostituzione del solenoide richiede di chiudere l'approvvigionamento d'acqua e alcune competenze di base in falegnameria o installazione, ma non è niente di estremamente complesso. Per il kit per doccia la situazione è simile, ma bisogna fare attenzione a garantire un sigillo impermeabile corretto. In ogni caso, le raccomandiamo di leggere attentamente le istruzioni incluse con il kit prima dell'installazione e, se necessario, di ispirarsi ai temi sull'autosostituzione nel nostro Centro di Conoscenza.

Conclusione: il kit giusto = la diagnosi giusta

I tre tipi di kit Stern – senza contatto, a contatto per lavabo e a contatto per doccia – sono tre prodotti diversi sia costruttivamente che elettronicamente, che condividono solo un focus uniforme sul comfort e sull'igiene nell'uso dell'acqua senza l'utilizzo di rubinetti meccanici tradizionali. La loro sostituibilità è minima e in pratica irrealizzabile senza ulteriori interventi.

Se non è sicuro del tipo che ha in casa, proceda in modo sistematico: cerchi l'obiettivo IR (senza contatto), la zona di contatto sul corpo del rubinetto (lavabo a contatto), oppure la zona di contatto sulla consolle della doccia a muro (doccia a contatto). Se trova l'indicazione del tipo sul rubinetto, lo cerchi nella documentazione del produttore oppure ci scriva semplicemente.

Prima di ogni ordinazione verifichi non solo il tipo del kit, ma anche la serie specifica (FREE, CLASSIC ecc.) – questa determina la compatibilità del modulo sensore, la geometria dei connettori e il firmware della scheda. Solo così potrà garantire che il nuovo kit funzioni davvero come dovrebbe.

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