Problemi comuni degli essiccatori e come risolverli
Deumidificatore non è un apparecchio senza manutenzione - introduzione ai problemi
Il deumidificatore è un apparecchio che in case e ambienti di lavoro è spesso utilizzato quasi ininterrottamente, spesso per decine di ore a settimana, in ambienti con alta umidità, polvere e a volte anche freddo (seminterrati, garage, bagni, palestre per piscine). Non è quindi sorprendente che con il tempo si presentino diversi problemi operativi - da quelli banali (filtro intasato, serbatoio pieno) fino a guasti tecnici più gravi del compressore o dell'elettronica. Negli anni di vendita e assistenza tecnica, si è verificato che un insieme abbastanza ristretto di problemi si ripete abbastanza frequentemente, costituendo circa il 90% di tutte le reclamazioni e interventi tecnici. Questo articolo presenta i problemi più comuni - spiega perché si verificano, come riconoscerli, cosa si può riparare autonomamente e quando è sensato chiamare l'assistenza tecnica o considerare l'acquisto di un nuovo apparecchio.
Prima di passare ai guasti specifici, è bene ricordare il principio di base del funzionamento del deumidificatore - senza di esso, infatti, è difficile comprendere perché alcuni errori si manifestino esattamente come si manifestano. Il deumidificatore a compressore (o a condensazione) aspira l'aria attraverso l'evaporatore freddo, dove l'acqua condensa, gocciola nel serbatoio o esce attraverso un tubo, e l'aria riscaldata e asciutta viene restituita all'ambiente attraverso il condensatore. Se qualcosa in questa catena va in tilt - ventilatore, compressore, sensore, scarico del condensato - si manifesterà con rumore, riduzione della potenza, perdite d'acqua o addirittura un arresto completo.
Il deumidificatore funziona, ma non raccoglie acqua (o ne raccoglie molto meno)
Questa è di gran lunga la reclamazione più comune - il cliente ha l'impressione che l'apparecchio "non faccia niente", il serbatoio rimane vuoto o si riempie estremamente lentamente. Le cause sono diverse e vale la pena verificarle in modo sistematico, esattamente nell'ordine in cui si consiglia di farlo in assistenza tecnica.
Umidità o temperatura ambiente bassa
I deumidificatori a condensazione funzionano fisicamente meglio a temperature superiori a 15-18 °C e ad un'umidità relativa superiore al 50-60 %. Se ad esempio la stanza ha 12 °C e l'umidità è del 45 %, l'apparecchio farà comunque il suo lavoro, ma la quantità di condensa sarà minima - semplicemente non c'è abbastanza umidità da condensare. Questo non è un guasto, ma una limitazione fisica del principio. Negli ambienti freddi (seminterrati non riscaldati, garage, magazzini) è più adatto un deumidificatore ad assorbimento, che funziona efficacemente anche a basse temperature, oppure almeno un modello con ciclo di sbrinamento adatto al freddo - a questa tematica è dedicato l'articolo specifico Deumidificatore a condensazione vs ad assorbimento - differenze e confronto.
Evaporatore ghiacciato (ghiaccio)
Nell'ambiente più freddo (sotto circa 15 °C) sulle lamine dell'evaporatore può formarsi brina invece che condensa liquida. Se l'apparecchio non ha un ciclo di sbrinamento automatico funzionante, o se questa funzione è danneggiata (sensore di temperatura sull'evaporatore guasto), le lamine si ghiacciano gradualmente, il flusso d'aria si ferma e la deumidificazione si arresta quasi completamente. Si riconosce dal fatto che dalla griglia esce aria fredda e sull'evaporatore (se visibile attraverso la griglia) c'è ghiaccio bianco o brina.
Soluzione: spegnere l'apparecchio e lasciarlo sbrinare completamente (anche per ore a temperatura ambiente), controllare il filtro e il flusso d'aria libero. Se il problema si ripete regolarmente, può trattarsi di un utilizzo a temperature troppo basse (in tal caso va considerato un modello ad assorbimento) oppure di un guasto al sensore/termostato di sbrinamento, che richiede l'intervento dell'assistenza tecnica.
Filtro sporco o intasato
Il prefiltro cattura polvere e peli di animali. Quando è intasato, il flusso d'aria attraverso l'evaporatore si riduce, la potenza cala sensibilmente e in casi estremi conduce esattamente al congelamento dell'evaporatore descritto sopra, perché l'aria non scorre abbastanza velocemente. Questo è senza dubbio la causa più comune di una "debole" deumidificazione e al contempo la più facile da risolvere - basta estrarre il filtro (di norma senza utensili, da davanti o dietro l'apparecchio) e lavarlo con acqua tiepida o aspirarlo con l'aspirapolvere. Si consiglia una frequenza di 1 volta ogni 2-4 settimane in uso domestico normale, in ambienti di officina o polverosi anche una volta a settimana. Per una procedura dettagliata si veda l'articolo Manutenzione e pulizia del deumidificatore.
Umidità di destinazione o modalità impostate in modo errato
Alcuni modelli (ad esempio SECCOREALE EL 11l/24h o SECCOASCIUTTO EL 12l/24h) hanno un igrostat elettronico con umidità di destinazione regolabile. Se ad esempio è impostata a 60 % e nella stanza c'è esattamente il 58 %, l'apparecchio non funziona logicamente, o funziona solo in modo interrotto - non è un guasto, ma il corretto funzionamento dell'automatismo. Si consiglia di verificare l'impostazione e, se necessario, ridurre il valore obiettivo a 45-50 % in caso di deumidificazione dopo un allagamento o in ambienti problematici con muffa.
Potenza insufficiente rispetto alle dimensioni della stanza
Un errore molto comune nella scelta - un apparecchio piccolo da 10-12 l/24h utilizzato in uno spazio più grande e umido (seminterrato da 40 m², casa nuova durante l'asciugatura delle intonacature) semplicemente non riesce a stare al passo. Non si tratta di un guasto dell'apparecchio, ma di una dimensione errata. Come scegliere correttamente la potenza in base alla superficie e al volume della stanza è trattato nell'articolo specifico Quale potenza del deumidificatore serve in base alle dimensioni della stanza. Per ambienti più grandi o problematici, in pratica si è dimostrato efficace modelli più potenti come SECCOPROF 28l/24h o SECCOULTRA 38l/24h, che riescono a gestire un volume d'aria maggiore e un'umidità più alta.
Il deumidificatore è rumoroso o vibra
Il rumore eccessivo è la seconda reclamazione più comune, soprattutto quando si utilizza in camera da letto o in soggiorno. Le cause si possono dividere in tre gruppi.
Cause meccaniche - superficie irregolare e risonanza
Il deumidificatore posizionato su un pavimento irregolare, su un tappeto o direttamente vicino alla parete spesso risona e le vibrazioni si trasmettono all'intera struttura del gabinetto, amplificando il rumore. La soluzione è posizionare l'apparecchio su una superficie piana e solida, idealmente con un piccolo spazio da muro (almeno 20-30 cm per l'aspirazione e l'espulsione dell'aria) e, se necessario, posizionarlo su supporti in gomma che smorzino le vibrazioni. Al posizionamento corretto è dedicato l'articolo Installazione e posizionamento del deumidificatore in stanza.
Ventilatore - polvere e usura dei cuscinetti
Se si accumula polvere e unto sulle pale del ventilatore o sul suo albero, si verifica un'inerzia e un tipico ronzio o fruscio. Nei modelli più vecchi o utilizzati intensamente, si può verificare anche l'usura dei cuscinetti del motore del ventilatore, che si manifesta con un rumore stridulo o metallico che varia con le velocità. Nel primo caso si può spesso risolvere autonomamente pulendo con attenzione le parti accessibili (dopo l'interruzione dell'alimentazione), nel secondo caso è spesso necessario sostituire l'unità del ventilatore in assistenza tecnica.
Compressore - tipico "ronzio" e avviamento
Un certo livello di rumore è completamente normale negli essiccatori a compressore - in genere oscilla intorno ai 40-52 dB in base alla potenza e al modello, corrispondendo ad un normale bisbiglio. Il problema sorge quando si presenta un suono nuovo, insolito - un forte colpo, un rumore di metallo che gratta, oppure, al contrario, il compressore funziona, ma si percepisce un "sibilo" del refrigerante. Il rumore del metallo si può spesso eliminare stringendo le viti del coperchio, mentre il sibilo del refrigerante segnala già un problema nel circuito frigorifero (ad esempio un microforo) e va affidato esclusivamente ad un assistenza tecnica autorizzata, in quanto si tratta di un sistema chiuso a pressione con refrigerante.
L'essicatore perde - l'acqua fuoriesce al di fuori della vaschetta
Questo problema appare drammatico (pavimento bagnato, pozzanghera sotto l'apparecchio), ma nella stragrande maggioranza dei casi si tratta di una causa semplice legata all'evacuazione del condensato, non ad un guasto del circuito frigorifero.
Vaschetta non inserita correttamente o sovrappiena
Se la vaschetta non è infilata esattamente a fondo, il meccanismo del galleggiatore, che dovrebbe spegnere l'apparecchio quando è pieno, potrebbe non funzionare in modo affidabile e l'acqua potrebbe traboccare dal bordo o fuoriuscire nel punto in cui la vaschetta entra in contatto con il corpo dell'apparecchio. La soluzione è semplice - estrarre la vaschetta, controllare se non è crepata o deformata, pulirla bene da eventuali depositi e reinserirla in modo che "clac" al suo posto.
Tubo di scarico ostruito o disposto in modo errato
Nel caso di scarico continuo del condensato con un tubo (anziché svuotare la vaschetta) è fondamentale che il tubo segua sempre una pendenza verso il basso, senza pieghe né tratti ascendenti, in cui l'acqua potrebbe tornare indietro e fuoriuscire nuovamente dall'apparecchio o intorno ad esso. Se il tubo è piegato, schiacciato da mobili, oppure la sua estremità è più alta dell'uscita dell'apparecchio, l'acqua torna indietro e cerca un percorso fuori attraverso le perdite. Le differenze tra i due metodi di scarico, i vantaggi e gli errori tipici nell'installazione del tubo sono trattati in dettaglio nell'articolo Scarico del condensato - tubo vs vaschetta.
Condensa sul guscio esterno in caso di forte differenza di temperatura
Se nella stanza c'è un'umidità estremamente alta (ad esempio subito dopo un allagamento, durante l'essicazione di un edificio) e una temperatura bassa, l'acqua può condensarsi anche sul guscio esterno dell'apparecchio o sui tubi di alimentazione - questo può facilmente essere scambiato per una "perdita" dell'apparecchio. Si tratta di un fenomeno fisico comune, non di un guasto, e con il progressivo abbassamento dell'umidità nella stanza questo effetto scompare.
Vaschetta crepata o guarnizione danneggiata
Negli apparecchi più vecchi o sottoposti a sollecitazioni meccaniche (caduta, urto durante il trasporto) può verificarsi una fessura nella vaschetta in plastica o un danneggiamento della guarnizione in gomma tra la vaschetta e il corpo. Questo si può in genere risolvere ordinando una ricambio, mentre nei modelli più economici a volte conviene valutare anche l'economia della riparazione rispetto all'acquisto di un nuovo apparecchio.
L'essicatore non si accende, si spegne da solo o lampeggia la spia
I guasti elettronici ed elettrici sono meno frequenti dei problemi meccanici legati all'umidità, ma quando si verificano, il cliente spesso non sa come comportarsi e si rende necessaria almeno una diagnosi di base prima di chiamare l'assistenza tecnica.
L'apparecchio non si avvia affatto
Il primo passo è sempre verificare le cose più banali - funzionalità della presa (prova con un altro elettrodomestico), stato del fusibile o del differenziale nella cabina elettrica, e se la vaschetta è inserita correttamente (molti modelli hanno un contatto di sicurezza che impedisce l'avvio in caso di vaschetta estratta o mal posizionata). Questo risolve una percentuale sorprendentemente alta di "guasti segnalati al telefono".
L'apparecchio si spegne da solo dopo pochi minuti
Se l'apparecchio si avvia, funziona per un po' e poi si spegne da solo, la causa più comune è l'attivazione di un interruttore termico o di pressione del compressore a causa del surriscaldamento - ad esempio a causa di una distanza insufficiente dal muro, di un filtro ostruito, o di un ambiente troppo caldo rispetto al limite superiore indicato dal produttore (di norma intorno ai 32-35 °C). Dopo lo spegnimento è necessario lasciare raffreddare l'apparecchio almeno 10-15 minuti e spegnere/accendere con l'interruttore principale, non solo con il telecomando.
Lampeggiamento delle spie e codici di errore
I modelli più moderni con schermo elettronico (ad esempio SECCOREALE EL o SECCOASCIUTTO EL) segnalano i guasti con codici di errore o spie lampeggianti - tipicamente l'icona della vaschetta (piena o mal inserita), l'icona della fiocca di neve (è in corso un ciclo di sbrinamento, non è un errore) o un'icona generale di errore che indica un problema con il sensore. Il significato esatto dei codici si trova sempre nel manuale del modello specifico, in quanto variano tra i produttori e le serie. In caso di ripetizione del codice di errore anche dopo l'eliminazione della causa evidente (svuotamento della vaschetta, riavvio) si consiglia di contattare il venditore o l'assistenza tecnica per escludere un guasto al sensore.
Odore proveniente dall'essicatore - odore muffoso o "chimico"
L'odore sgradevole si manifesta dopo un lungo utilizzo senza manutenzione, soprattutto in ambienti umidi come il bagno, il seminterrato o gli spazi dopo un allagamento.
Odore muffoso, puzzolente
Si verifica spesso a causa della proliferazione di microrganismi (batteri, muffe) sull'evaporatore bagnato, nel filtro o nella vaschetta, dove l'acqua rimane ferma per un periodo prolungato senza essere svuotata. La soluzione è un completo pulizia dell'apparecchio - rimozione e lavaggio del filtro, svuotamento e disinfettazione della vaschetta (basta un aceto diluito o un normale prodotto disinfettante per plastica, seguito da un'accurata risciacquatura con acqua pulita), e, se possibile, un'accurata pulizia delle lamine accessibili dell'evaporatore con un panno morbido o un getto d'aria. La prevenzione è semplice - svuotare regolarmente la vaschetta, non lasciare l'acqua dentro per più di alcuni giorni, e pulire regolarmente il filtro seguendo le indicazioni dell'articolo sulla manutenzione.
Odore chimico o "bruciato"
Se si percepisce un odore più simile a qualcosa di bruciato o elettrico, si tratta di un segnale più grave - può indicare un surriscaldamento del motore, un condensatore guasto nell'elettronica o un problema con l'isolamento dei cavi. In questo caso si consiglia di scollegare immediatamente l'apparecchio dalla rete e di non tentare di utilizzarlo né di ripararlo autonomamente - si tratta di un rischio per la sicurezza e richiede un intervento tecnico specializzato o una valutazione su se la riparazione convenga.
Essicatori a condensazione vs a assorbimento - tipi diversi di guasti
Vale la pena sapere che entrambi i principi hanno i propri "punti deboli" tipici, che differiscono.
| Tipo di guasto | A compressore (a condensazione) | A assorbimento |
|---|---|---|
| Ghiacciamento dell'evaporatore a basse temperature | Rischio frequente sotto i 15 °C | Non si verifica, funziona senza circuito frigorifero |
| Rumore del compressore | Caratteristica normale, 40-52 dB | Di norma più silenzioso, rumore solo dal ventilatore |
| Consumo energetico a bassa umidità | Calano sia la potenza che l'efficienza | Prestazioni più stabili, ma consumo più elevato |
| Durata del compressore | Tipo diversi di anni, pezzo usurabile | Senza compressore, altre parti soggette a usura (elemento riscaldante, rotore) |
| Fuga del refrigerante | Possibile, richiede intervento tecnico | Non si verifica |
Può trovare un confronto più dettagliato dei due principi, insieme a raccomandazioni su quale tipo è più adatto in ogni caso, nell'articolo Deumidificatore a condensazione vs a assorbimento - differenze e confronto. Nella pratica, per un'abitazione riscaldata normale (soggiorno, camera da letto, bagno) il primo scelta è chiaramente il tipo a condensazione, ad esempio il compatto SECCO 11l/24h, mentre per ambienti più freddi come una baita non riscaldata, un garage o un magazzino, il principio a assorbimento è spesso più vantaggioso.
Manutenzione preventiva - come si può evitare la maggior parte dei guasti
L'esperienza dell'assistenza tecnica dimostra chiaramente che almeno due terzi di tutti i casi risolti non si sarebbero affatto verificati se fosse stata rispettata una manutenzione regolare di base. La procedura raccomandata è la seguente:
Raccomandiamo inoltre di controllare una volta all'anno (ad esempio in primavera prima del periodo di maggiore umidità) anche lo stato complessivo dell'apparecchio - tenuta della vaschetta, danni al cavo di alimentazione, funzionalità del telecomando e soprattutto se la potenza corrisponde a quella dichiarata al momento dell'acquisto. Un calo significativo della potenza anche dopo la pulizia del filtro e della vaschetta può indicare una perdita graduale del refrigerante o l'usura del compressore, che è opportuno risolvere in assistenza tecnica prima che si verifichi un guasto completo. Un manuale dettagliato per la pulizia passo dopo passo, incluso con i prodotti di pulizia raccomandati, lo trova nell'articolo Manutenzione e pulizia del deumidificatore.
Quando risolvere il guasto da soli e quando chiamare l'assistenza tecnica
Non ogni problema richiede un intervento professionale, ma nemmeno è appropriato tentare di intervenire autonomamente sul circuito frigorifero o sull'elettronica. Una divisione orientativa:
- Si può risolvere autonomamente: filtro intasato, vaschetta piena o mal inserita, tubo di scarico piegato, posizionamento irregolare che causa vibrazioni, odore da una vaschetta non pulita, evaporatore ghiacciato (basta lasciarlo scongelare e controllare la causa).
- Richiede assistenza tecnica o consulenza professionale: perdita di refrigerante o sibilo dal compressore, odore bruciato/chimico, codici di errore ripetuti anche dopo il riavvio, vaschetta crepata o guarnizione danneggiata, cuscinetto rumoroso o che ronza del ventilatore, l'apparecchio non si accende affatto anche dopo aver verificato la presa e il fusibile.
Nel caso di apparecchi più vecchi o economici è sempre buona norma confrontare il costo previsto della riparazione (soprattutto in caso di guasto al compressore o al circuito frigorifero) con il prezzo di un nuovo dispositivo - per modelli nella fascia media di prezzo, spesso la riparazione del compressore non è economicamente conveniente e risulta più vantaggioso investire in un nuovo apparecchio con garanzia attuale.
Guasti in base al tipo di utilizzo - appartamento, cantina, piscina
I guasti tipici variano notevolmente in base a dove è installato il deumidificatore, argomento trattato in dettaglio nell'articolo Deumidificatore per appartamento, cantina o piscina - qual è la differenza. Nell'appartamento e nella camera da letto si riscontrano più frequentemente problemi di rumorosità e impostazione dell'umidità desiderata, nella cantina e nel garage prevale il problema del congelamento dell'evaporatore a basse temperature e la necessità di una pulizia più frequente a causa della polvere, mentre per le sale bagni si riscontrano esigenze più elevate in termini di resistenza dei materiali all'ambiente clorurato e usura intensiva delle guarnizioni a causa dell'operatività quasi ininterrotta. In questi ambienti impegnativi si sono dimostrati efficaci modelli più potenti e robusti, ad esempio SECCOULTRA 38l/24h, che riescono a gestire carichi elevati senza essere costantemente al limite delle proprie capacità - che è tra l'altro uno dei modi migliori per prevenire guasti, poiché un apparecchio che funziona costantemente al 100% della sua potenza si consuma più velocemente rispetto a uno che ha una riserva di potenza.
Influenza del consumo energetico sulla diagnostica dei guasti
Un indicatore interessante, ma spesso trascurato, è un aumento insolito del consumo elettrico senza un aumento corrispondente della capacità di deumidificazione. Se si nota che l'apparecchio funziona molto più a lungo del solito e la vaschetta si riempie più lentamente, potrebbe indicare un problema iniziale con il circuito frigorifero, un compressore usurato o un cambio di calore sporco che limita l'efficacia. I valori orientativi del consumo normale e il modo per calcolare i costi operativi reali si trovano nell'articolo Quanto costa l'operatività del deumidificatore e il consumo energetico - confrontando il consumo attuale con questi valori orientativi si può individuare il problema prima che si manifesti un guasto completo.
Domande frequenti sui guasti ai deumidificatori
Perché il mio deumidificatore dopo pochi minuti di funzionamento si spegne da solo e si riaccende solo dopo un po'?
Si tratta spesso del comportamento normale della protezione termica o di pressione del compressore, che impedisce il suo danneggiamento in caso di surriscaldamento o di accensioni troppo frequenti. Controlli la distanza dal muro, la pulizia del filtro e la temperatura della stanza - se è al di sotto della soglia operativa superiore e il filtro è pulito, si tratta probabilmente di un ciclo di protezione normale, non di un guasto.
È normale che dal deumidificatore esca aria calda?
Sì, i deumidificatori a condensazione riscaldano leggermente l'aria della stanza durante il funzionamento (il compressore e il condensatore producono calore), di solito di 1-3 °C in caso di funzionamento prolungato. Non è un guasto, ma un effetto collaterale normale del principio.
Perché mi appare dell'acqua in fondo all'apparecchio, anche se la vaschetta non è piena?
Il problema più comune è una cisterna non correttamente inserita, una guarnizione danneggiata o la condensa sul guscio a causa di un'elevata differenza di temperatura tra l'ambiente e l'apparecchio. Controlli che la cisterna sia correttamente posizionata e che la guarnizione sia in buono stato; in caso di persistenza del problema, si prega di contattare l'assistenza tecnica.
Può far funzionare l'asciugatore continuamente 24 ore al giorno?
La maggior parte dei modelli è progettata per il funzionamento continuo, tuttavia si consiglia di controllare regolarmente il filtro e la cisterna (o di disporre di uno scarico continuo con tubo) e di non trascurare la pulizia periodica, poiché in caso di funzionamento continuo filtro e lamelle dell'evaporatore si sporcano più rapidamente.
Come posso capire che il problema è effettivamente il compressore e non qualcos'altro?
I segnali tipici di un guasto al compressore sono: rumori insoliti direttamente nella sua zona (ronzio, colpi), un calo evidente delle prestazioni nonostante filtro pulito e temperatura ambiente corretta, odore di refrigerante o sibilo. In tal caso si consiglia di non proseguire nell'uso e di contattare l'assistenza tecnica, poiché si tratta di un intervento all'interno del circuito chiuso di raffreddamento.
Vale la pena riparare un deumidificatore più vecchio o è meglio acquistarne uno nuovo?
Dipende dall'età, dal prezzo originale dell'apparecchio e dal tipo di guasto. Nei casi di problemi semplici (filtro, cisterna, tubo, sensore) la riparazione è sempre conveniente. In caso di guasto al compressore o al circuito di raffreddamento su un apparecchio più vecchio di fascia bassa, è generalmente più economico optare per un modello nuovo con garanzia attuale e consumo energetico ridotto.
Riepilogo conclusivo
La maggior parte dei guasti ai deumidificatori che si riscontrano nella pratica non è legata a un grave difetto tecnico, ma a una mancanza o a una manutenzione errata – filtro ostruito, cisterna piena o male inserita, tubo di scarico mal posizionato o collocazione non ottimale dell'apparecchio. Una manutenzione regolare, anche se semplice (pulizia del filtro ogni 2-4 settimane, svuotamento periodico della cisterna, controllo della distanza dal muro) può prolungare la durata del dispositivo di anni e prevenire la maggior parte delle reclamazioni. I veri guasti tecnici – problemi al compressore, al circuito di raffreddamento o all'elettronica – sono in confronto rari, ma se si verificano non vanno sottovalutati né risolti in autonomia al di fuori della manutenzione ordinaria. Nell'acquisto di un nuovo deumidificatore, che sia come sostituzione dopo un guasto irreversibile o come prima scelta, è conveniente optare per un modello adatto alle dimensioni e alle caratteristiche dell'ambiente – nella gamma deumidificatori troverà soluzioni compatte per ambienti più piccoli e modelli più potenti per ambienti impegnativi, con la possibilità di confrontare direttamente i singoli parametri.
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