Problemi comuni degli scaldaacqua elettrici e come risolverli

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Problemi comuni degli scaldacqua elettrici e come risolverli

Gli scaldacqua elettrici sono tra quegli elettrodomestici a cui ci si abitua velocmente – finché non smettono di funzionare. Una doccia fredda al mattino prima del lavoro è un'esperienza spiacevole che vi motiva a risolvere il problema immediatamente. La buona notizia è che la maggior parte dei problemi degli scaldacqua elettrici – che siano ad accumulo o istantanei – è abbastanza tipica, può essere diagnosticata autonomamente e molti di essi possono essere riparati anche da un bravo principiante. Alcuni, invece, richiedono l'intervento di un professionista e, in questi casi, è importante sapere quando chiamare l'assistenza tecnica e non esporsi a rischi inutili.

In questo articolo passeremo in rassegna sistematicamente i problemi più comuni dei due tipi di scaldacqua, spiegheremo le loro cause, come riconoscerli e – là dove la sicurezza lo permette – come risolverli passo dopo passo. Se vi interessa sapere quale tipo di scaldacqua è più adatto a voi, consultate anche il nostro articolo Come scegliere uno scaldacqua elettrico: ad accumulo vs. istantaneo.

Differenze fondamentali tra scaldacqua ad accumulo e istantaneo in termini di guasti

Prima di passare ai guasti specifici, è importante comprendere perché gli scaldacqua ad accumulo e istantanei si rompono in modo diverso. Hanno una costruzione diversa, condizioni di esercizio diverse e quindi anche punti deboli diversi.

Lo scaldacqua ad accumulo ha all'interno un serbatoio (5 a 200 litri), in cui l'acqua viene riscaldata mediante un elemento riscaldante elettrico immerso – più spesso una sbarra tubolare riscaldata. L'acqua si riscalda gradualmente, mantiene la temperatura impostata e viene prelevata su richiesta. Poiché l'acqua è presente continuamente nel serbatoio, lo scaldacqua è soggetto a depositi di calcare, corrosione e usura della barra anodica. Il termostato controlla il riscaldamento, quindi un suo guasto ha un impatto diretto sulla temperatura dell'acqua o sulla sicurezza del dispositivo.

Lo scaldacqua istantaneo riscalda l'acqua in movimento – l'acqua scorre intorno all'elemento riscaldante e all'uscita è immediatamente calda. L'elemento riscaldante è più potente (3,5 a 12 kW) e sollecitato solo in presenza del flusso d'acqua. I punti deboli sono il meccanismo di accensione (idraulico o elettronico), il sensore di flusso e l'elemento riscaldante stesso, che lavora a carichi termici molto più elevati rispetto a un serbatoio.

Problemi dello scaldacqua ad accumulo

1. Lo scaldacqua non riscalda affatto l'acqua – l'acqua rimane fredda

Questo è il motivo più comune per cui i clienti chiamano l'assistenza tecnica. Le cause possono essere diverse e la diagnostica deve essere fatta in modo sistematico, partendo dal più semplice.

Causa A: Interruzione del fusibile o del differenziale. Controllate il quadro elettrico. Gli scaldacqua ad accumulo sono spesso protetti da un circuito separato. Se il differenziale è spento o il fusibile è caduto, provate a riaccenderlo. Se cade immediatamente di nuovo, non lo riaccendete più – indica un guasto dell'apparecchio o un problema nell'installazione. Chiamate un elettricista.

Causa B: Elemento riscaldante bruciato. L'elemento riscaldante è un pezzo di consumo con una durata limitata – in media 5 a 10 anni, con acqua dura con un contenuto di calcio superiore a 300 mg/l anche meno. Un elemento danneggiato può avere un filo resistivo interrotto, oppure può essere talmente corroso che il circuito elettrico si interrompe. La sostituzione dell'elemento riscaldante è un intervento che può essere eseguito da un elettricista o da un proprietario abile: svuotare l'acqua, staccare l'elettricità, smontare l'elemento vecchio, sigillare il filetto con nastro di teflon, montare il nuovo. Il tipo di elemento dipende dalla potenza dello scaldacqua – per lo scaldacqua ad accumulo BD 2,0 kW / 30 l si tratta di un elemento da 2 000 W a 230 V.

Causa C: Termostato guasto. Il termostato controlla l'accensione e lo spegnimento dell'elemento riscaldante. Se il termostato è bloccato in posizione "spento" (cosiddetto open-circuit fault), lo scaldacqua non si accende mai. Il termostato può essere controllato con un multimetro quando l'apparecchio è scollegato – in posizione fredda deve misurare una resistenza zero (contatto chiuso), in posizione calda una resistenza infinita (contatto aperto). La sostituzione del termostato è un intervento di assistenza tecnica economico e disponibile.

Causa D: Fusibile di sicurezza caduto (termostato limitatore di temperatura – TOT). Gli scaldacqua ad accumulo hanno, oltre al termostato operativo, anche un limitatore di temperatura di sicurezza che si attiva in caso di surriscaldamento superiore a 85–95 °C. Dopo il raffreddamento dello scaldacqua, è possibile resettarlo manualmente premendo il pulsante attraverso un piccolo foro sul corpo dell'apparecchio. Se il TOT si ripete, la causa (termostato regolatore difettoso) deve essere risolta, non solo resettata.

2. L'acqua è tiepida, non abbastanza calda

Se l'acqua che esce dallo scaldacqua è tiepida invece che calda, le cause sono le seguenti:

Termostato impostato troppo basso – controllate la temperatura impostata. La temperatura operativa consigliata è 55–60 °C, per prevenire la proliferazione della legionella. Molti proprietari riducono la temperatura a 40–45 °C per risparmiare energia elettrica, il che è igienicamente rischioso.
Spesso strato di calcare sull'elemento riscaldante – il calcare è un eccellente isolante termico. Uno strato spesso solo 3 mm allunga il tempo di riscaldamento di 15–25 % e riduce la temperatura dell'acqua. L'elemento riscaldante deve lavorare più intensamente, il che accelera il suo deterioramento. Soluzione: decalcificazione (vedi il nostro articolo Mantenimento e decalcificazione dello scaldacqua elettrico: come prolungarne la durata).
Consumo eccessivo rispetto alla capacità del serbatoio – un serbatoio da 30 litri non è sufficiente per una famiglia con più persone, se si fanno docce consecutive senza interruzioni. Questo non è un guasto, ma una questione di dimensionamento – il serbatoio semplicemente non riesce a riscaldare una seconda dose d'acqua fredda.
Acqua fredda che scorre intorno all'elemento tubolare – se il sigillo dell'elemento si rompe, l'acqua fredda "bypassa" il riscaldamento e si mescola con l'acqua calda prima dell'uscita.

3. Fuoriesce acqua dalla valvola di sicurezza (sistema di sicurezza antitubo)

La valvola di sicurezza è un elemento di sicurezza sul tubo di alimentazione dell'acqua fredda. Il suo compito è smaltire la pressione eccessiva che si genera durante il riscaldamento dell'acqua (l'acqua si espande). Un leggero gocciolamento di 1–2 dl al giorno durante il riscaldamento è normale – si tratta dell'espansione termica. Se tuttavia la valvola gocciola ininterrottamente o fuoriesce una grande quantità d'acqua, le cause possono essere:

Pressione eccessiva nella rete – pressione idrica superiore a 4 bar senza valvola riduttrice. Soluzione: installare una valvola riduttrice sull'alimentazione.
Valvola di sicurezza difettosa (guasta) – con il tempo la valvola si consuma e perde. L'installazione di una valvola di sicurezza è un'operazione semplice.
Assenza del vaso di espansione – nelle installazioni a pressione senza vaso di espansione, tutta l'espansione viene controllata dalla valvola di sicurezza, che si consuma più velocemente. Consigliamo di installare un vaso di espansione da 2–8 litri in base al volume del serbatoio.

4. L'acqua ha un odore di zolfo (odore di uovo marcio)

Questo problema si verifica esclusivamente negli scaldacqua ad accumulo con anodo in magnesio. L'anodo è una barra di magnesio integrata nel serbatoio, il cui compito è proteggere la vasca in acciaio dalla corrosione mediante un principio elettrochimico – il Mg si sacrifica al posto dell'acciaio. In alcuni tipi di acqua (acqua morbida, acqua con un contenuto più elevato di solfati), avviene una reazione in cui i batteri riducenti di solfato trasformano i solfati in idrogeno solforato. Risultato: l'acqua puzza come un uovo marcio.

Soluzione: sostituire l'anodo in magnesio con un anodo in titanio con protezione catodica attiva (protezione catodica attiva) o con un anodo in alluminio. L'anodo in titanio attivo non genera questo fenomeno. Consigliamo inoltre di lavare e disinfettare l'apparecchio una volta all'anno.

5. Acqua rugginosa proveniente dallo scaldacqua

L'acqua rugginosa segnala la corrosione interna del serbatoio. Questo significa che l'anodo in magnesio è esaurito e ha smesso di proteggere il serbatoio – l'acciaio inizia a corruggire. Oppure lo strato di smalto sulla superficie interna del serbatoio è crepato. Purtroppo la soluzione per il danneggiamento dello smalto è l'abbandono dello scaldacqua – la riparazione non è conveniente. Per prevenire, è necessario sostituire l'anodo ogni 2–4 anni (a seconda della durezza dell'acqua) e controllare regolarmente il suo stato.

Problemi negli scaldacqua istantanei

6. Lo scaldacqua istantaneo non si attiva – l'acqua scorre fredda

Gli scaldacqua istantanei si attivano con il flusso d'acqua. Se l'acqua scorre, ma lo scaldacqua non fa niente, controlliamo i seguenti fattori:

A: Flusso d'acqua insufficiente. Ogni scaldacqua istantaneo ha un flusso minimo necessario per attivare il meccanismo di accensione – in genere 1,5 a 3,5 l/min. Se la pressione dell'acqua è bassa o la rete di ingresso è intasata (filtro), lo scaldacqua non riceve il segnale per l'avvio. Pulire il filtro di ingresso, controllare la pressione dell'acqua (deve essere almeno 0,1–0,3 MPa).

B: Guasto al sensore idraulico (nei modelli con accensione idraulica). Scaldacqua istantaneo PM 3,5 kW con accensione idraulica utilizza una membrana che viene compressa dal flusso d'acqua, chiudendo il circuito elettrico. La membrana può essere crepata, intasata o deformata. Se con un multimetro si misura una tensione di 230 V sul blocco di accensione, ma il blocco non chiude i contatti, si tratta di un guasto al blocco di accensione – va sostituito.

C: Guasto al sensore elettronico di flusso (nei modelli con accensione elettronica). Lo scaldacqua MK1 3,5 kW e MK1 4,5 kW utilizzano un sensore elettronico di flusso – sensore Hall o sensore termico di flusso. Se il sensore si rompe, l'elettronica di controllo non riceve il segnale e lo scaldacqua non si attiva nemmeno con un flusso pieno. La diagnostica e la sostituzione del sensore vengono effettuate dall'assistenza tecnica.

D: Mancato funzionamento del fusibile o della protezione differenziale. Come negli scaldacqua ad accumulo – controllare il quadro elettrico.

E: Problema nell'impianto elettrico. Nelle nuove installazioni capita che lo scaldacqua non sia correttamente collegato alla rete trifase, o gli manca il conduttore neutro. Consigliamo di leggere l'articolo Installazione di uno scaldacqua elettrico istantaneo: procedura, collegamento e requisiti dell'impianto elettrico.

7. Lo scaldacqua istantaneo si attiva, ma l'acqua non è abbastanza calda

Questo è un reclamo molto comune, e in gran parte dei casi si tratta di un errore nella scelta della potenza, non di un guasto. Gli scaldacqua istantanei sono in grado di riscaldare l'acqua di una certa differenza di temperatura (delta T) in base al flusso. Se si desidera ottenere 40 °C in uscita e l'acqua fredda è a 12 °C, è necessario un riscaldamento di 28 °C. Con un flusso di 4 l/min, ciò richiede una potenza di 7,8 kW – che può gestire solo un modello trifase più potente, non uno scaldacqua da 3,5 kW.

Se la potenza è stata scelta correttamente e la temperatura non è comunque sufficiente, controllare:

L'impostazione della temperatura sul termostato (se lo scaldacqua ha un termostato).
Le incrostazioni di calcare nella camera di flusso – riducono il trasferimento di calore.
Pressione/flusso bassi – paradossalmente, con una temperatura bassa, può esserci anche un flusso eccessivo, l'acqua scorre più velocemente di quanto il corpo riesca a riscaldarla.

Troverete maggiori informazioni su questo argomento nell'articolo Quale potenza per uno scaldacqua istantaneo: 3,5 kW, 4,5 kW o 5,5 kW?

8. Lo scaldacqua istantaneo si accende e spegne in intervalli brevi (così detta "flickerizzazione" della temperatura)

Si tratta di un fenomeno spiacevole, in cui l'acqua è a volte calda, a volte fredda, ciclicamente. Cause:

Fluttuazione della pressione dell'acqua nella rete – se la pressione oscilla intorno alla soglia minima di attivazione, il riscaldatore si accende e spegne alternativamente. Soluzione: valvola riduttrice con funzione smorzante.
Membrana idraulica dello scatto usurata – la membrana perde elasticità e mantiene instabilmente il contatto. Sostituzione del blocco di scatto.
Filtro di ingresso incrostato – un filtro parzialmente ostruito provoca una caduta di pressione proprio nel momento in cui qualcuno apre un altro rubinetto in casa. Pulire il filtro.

9. Dall’scaldacqua istantaneo cola acqua (fuoriuscita)

Una fuoriuscita d'acqua dal riscaldatore è sempre una situazione seria – l'acqua vicina all'installazione elettrica è pericolosa. Spegni immediatamente l'acqua e scollega il riscaldatore dalla corrente.

I luoghi più comuni di perdite:

Guarnizioni di collegamento di ingresso/uscita – usura normale degli anelli O o delle superfici di tenuta. Sostituzione della guarnizione dopo lo spegnimento del dispositivo.
Elemento riscaldante rotto – in caso di congelamento dell'acqua nella camera, un elemento riscaldante rotto può causare una perdita direttamente nella parte elettrica. Si tratta di un guasto – il riscaldatore deve essere disattivato e sostituito.
Fessura nel blocco istantaneo – meno comune, ma possibile in caso di pressione eccessiva (oltre 6 bar). Nei modelli a pressione MK1 4,5 kW la pressione massima operativa è di 6 bar – se la pressione nella rete è superiore, è necessario installare una valvola riduttrice.

Problemi comuni per entrambi i tipi – elettrici e di sicurezza

10. Lo scatto FI (differenziale) salta continuamente

Se lo scatto FI (differenziale, generalmente 30 mA) salta continuamente all'accensione dello scaldacqua, segnala una fuga di corrente verso la carcassa dell'apparecchio o verso terra. Cause:

Umidità all'interno dello scaldacqua (ad esempio dopo l'installazione senza asciugatura).
Isolemento danneggiato dell'elemento riscaldante – l'elemento è bruciato attraverso la ceramica isolante e ha contatto con l'acqua o con la carcassa.
Cavo di alimentazione danneggiato.
Problema con il collegamento a terra dell'installazione (collegamento errato del conduttore neutro).

Questa è una situazione in cui non proseguire nell'uso in nessun caso. L'intera diagnostica e la riparazione devono essere effettuate da un elettricista.

11. Lo scaldacqua funziona troppo rumorosamente

Ronzio, scatto o rumore durante il ciclo di riscaldamento:

Crepitio e scatto (bollitore) – incrosti di calcare si staccano dal tubo o dalle pareti del serbatoio a causa dell'espansione termica. Normale in caso di forte incrostazione, la soluzione è il decalcificazione.
Ronzio (bollitore) – vibrazione del tubo causata da una molla di fissaggio allentata o da una risonanza del flusso d'acqua. Stringere la molla del tubo dopo aver svuotato il bollitore.
Rumore (istantaneo) – flusso turbolento dell'acqua nei canali restringiti, specialmente in caso di incrostazione di calcare. Decalcificare la camera istantanea con una soluzione al 5–10% di acido citrico.

12. Aumento del consumo di energia elettrica

Se si nota che il consumo mensile di energia elettrica è aumentato senza un cambiamento evidente nel comportamento della famiglia, potrebbe essere colpevole proprio lo scaldacqua:

Uno strato spesso di calcare sul tubo riduce l'efficienza del riscaldamento – lo scaldacqua funziona più a lungo per raggiungere la stessa temperatura.
Un termostato difettoso regola male e mantiene il tubo acceso più a lungo del necessario.
Pessima isolazione termica del bollitore (pena isolante danneggiata) – il bollitore perde calore più velocemente e il tubo si accende più spesso.
Una perdita d'acqua calda attraverso un rubinetto goccianto – sembra banale, ma un rubinetto che gocciola una goccia al secondo riversa circa 30 litri d'acqua al giorno, e il bollitore deve continuamente reintegrare con acqua fredda.

Come evitare guasti – manutenzione preventiva

La maggior parte degli inconvenienti descritti in questo articolo non è un guasto improvviso, ma il risultato di una manutenzione trascurata. Un riscaldatore elettrico dell'acqua è un apparecchio che lavora 365 giorni all'anno e nella maggior parte delle famiglie si dimentica dell'esistenza già dopo l'installazione. Una manutenzione preventiva regolare le costerà molto meno rispetto a una sostituzione inaspettata dell'apparecchio.

Per gli scaldacqua ad accumulo consigliamo:

Ogni 12 mesi ispezione visiva della valvola di sicurezza e dello stato dell'anodo.
Ogni 2 anni lo svuotamento e il decalcificazione del serbatoio e del filtro (acido citrico, preparati speciali per il decalcificazione dei boiler).
Ogni 2–4 anni sostituzione dell'anodo di magnesio (in base alla durezza dell'acqua – annualmente in caso di durezza superiore a 400 mg/l).
Controllo delle guarnizioni e delle connessioni in ogni interruzione programmata.

Per gli scaldacqua istantanei:

Ogni 12 mesi pulizia del filtro/siepe d'ingresso.
Ogni 2 anni decalcificazione della camera di passaggio (con acido citrico in modo circolare o smontando il corpo).
Controllo dello stato del cavo di alimentazione e delle connessioni elettriche.
Negli modelli senza pressione (PM 4,5 kW) controllo dello stato del braccio doccia (pearlato, flessibile) – l'intasamento aumenta la resistenza al flusso e riduce il comfort.

La procedura dettagliata per il decalcificazione e l'intera manutenzione ordinaria la descriviamo nell'articolo Manutenzione e decalcificazione dello scaldacqua elettrico: come prolungarne la durata.

Quando riparare e quando è meglio sostituire lo scaldacqua

Questo dilemma sorge sempre quando il guasto è di una certa gravità. La regola generale dice: se i costi della riparazione superano il 40–50 % del valore di un nuovo apparecchio della stessa categoria, la riparazione non è conveniente. Vale soprattutto quando lo scaldacqua ha già accumulato 10 anni di utilizzo e quando si tratta di una combinazione di diversi guasti simultanei.

Uno scaldacqua ad accumulo con un serbatoio arrugginito è meglio sostituirlo sempre – la riparazione del serbatoio non è realizzabile. Uno scaldacqua istantaneo con una camera di passaggio rotta o una scheda elettronica bruciata (nei modelli elettronici) è un caso limite in cui il costo delle parti e del lavoro può superare il prezzo di un nuovo apparecchio.

Viceversa, la sostituzione del filtro, del termostato, dell'anodo, della valvola di sicurezza o del blocco di accensione sono interventi di assistenza comuni che si possono effettuare a una frazione del costo di un nuovo apparecchio e lo scaldacqua le servirà per anni.

Domande frequenti (FAQ)

Perché il mio scaldacqua ad accumulo perde pressione dell'acqua calda dopo un certo tempo di riscaldamento?

Questo è un fenomeno tipico in caso di apertura parziale del rubinetto di chiusura o di un'intasatura parziale del tubo di uscita causata da incrostazioni. Controlli se la valvola a sfera di uscita è completamente aperta. Se il problema persiste, controlli l'intero tubo di uscita per depositi – in caso di giunto morbido (flessibile) tra il serbatoio e la distribuzione, la superficie interna potrebbe essere restringersi a causa della corrosione. È anche possibile che l'asta anodica sia stata sostituita con una di dimensioni errate e che parzialmente blocchi l'apertura di uscita del serbatoio.

Il mio scaldacqua istantaneo riscalda l'acqua solo a 30 °C anche con l'impostazione massima – cosa non va?

La causa più comune è un disaccordo tra la potenza dello scaldacqua, il flusso d'acqua e la temperatura dell'acqua fredda in entrata. Se l'acqua fredda in inverno è a 8 °C e si desidera 38 °C in uscita, con un flusso di 4 l/min si richiede almeno 8,4 kW. Uno scaldacqua da 3,5 kW non è in grado di farlo fisicamente – riduca il flusso (chiuda il rubinetto al 40–50 %) o investa in un modello più potente. Un calcolo più dettagliato lo trova nell'articolo Quale potenza di scaldacqua istantaneo serve per il Suo appartamento.

Dal mio serbatoio esce acqua con odore di zolfo – è pericoloso per la salute?

L'idrogeno solforato (H₂S) è un gas tossico, tuttavia le concentrazioni che si formano in un riscaldatore domestico sono molto inferiori ai valori dannosi per la salute – il problema è principalmente estetico ed igienico. Nonostante questo, consigliamo di disinfettare l'apparecchio (riscaldamento a 70 °C per 30 minuti), sostituire l'anodo di magnesio con uno in titanio e di risciacquare l'apparecchio. Problemi ripetuti con batteri richiedono cicli di disinfezione regolari.

Può riparare da solo uno scaldacqua ad accumulo o ha bisogno di un elettricista?

Alcuni interventi – come la sostituzione del filtro, del termostato o dell'anodo – sono tecnicamente accessibili anche a un utente non professionale, purché si rispettino le norme di sicurezza (disconnessione dalla rete, svuotamento dell'acqua, lavoro solo su apparecchio freddo). Altri interventi – la diagnostica dell'installazione elettrica, la sostituzione dell'interruttore differenziale, qualsiasi lavoro in caso di sospetto guasto elettrico – devono essere effettuati esclusivamente da una persona con qualificazione elettrica (almeno §21 del decreto n. 508/2009 Z.z.).

Il mio scaldacqua istantaneo si accende solo occasionalmente dopo anni di utilizzo – potrebbe essere un interruttore usurato?

Sì, esattamente. Le membrane di accensione idrauliche hanno una durata di 8–15 anni in condizioni normali di utilizzo, meno in caso di acqua dura o di variazioni di pressione. La membrana perde elasticità, i contatti dell'interruttore si usurano. L'intero blocco di accensione si vende come ricambio e la sostituzione non è complicata – consulti la documentazione di assistenza del Suo modello o contatti noi per l'identificazione del ricambio corretto.

Quanti anni dura uno scaldacqua elettrico ben mantenuto?

Con una manutenzione regolare (decalcificazione, sostituzione dell'anodo, controllo delle guarnizioni) uno scaldacqua ad accumulo dura 12–18 anni, uno istantaneo 10–15 anni. Senza alcuna manutenzione in caso di acqua dura (oltre 300 mg/l CaCO₃) uno scaldacqua ad accumulo potrebbe fallire prima dei 5 anni – più per l'esaurimento dell'anodo e la corrosione del serbatoio che per un guasto elettrico. Uno scaldacqua istantaneo senza decalcificazione si intasa di incrostazioni e il corpo riscaldante potrebbe rompersi in seguito a un congelamento ulteriore o a un colpo di calore.

Conclusione: una diagnostica sistematica risparmia tempo e denaro

Gli scaldacqua elettrici sono apparecchi affidabili che avvisano in anticipo la maggior parte dei guasti – riducendo la potenza, aumentando il consumo, operando in modo irregolare o comportandosi in modo strano la valvola di sicurezza. La chiave per una lunga durata è una manutenzione preventiva regolare, il decalcificazione e la sostituzione tempestiva delle parti di consumo, come l'anodo, le guarnizioni e, in caso di necessità, il corpo riscaldante.

Se sta valutando l'acquisto di un nuovo scaldacqua e si chiede della differenza tra funzionamento a pressione e senza pressione, le consigliamo il nostro articolo A pressione vs. senza pressione: qual è la differenza e cosa scegliere?. Se sta pensando all'installazione di uno scaldacqua istantaneo e vuole dimensionare correttamente la connessione elettrica, guardi Installazione di uno scaldacqua elettrico istantaneo: procedura, collegamento e requisiti per l'installazione elettrica.

Tutta la gamma di scaldacqua ad accumulo e istantanei la trova nella categoria scaldacqua elettrici, dove sono inclusi modelli per diverse esigenze domestiche – dagli scaldacqua istantanei senza pressione compatti ai modelli elettronici a pressione e fino agli scaldacqua ad accumulo con serbatoi di diverse capacità.

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