ATTACK 20 PLQ COMBI - caldaia a basamento in ghisa 14,5-18 kW
Codice: 20PLQCVDescrizione dettagliata del prodotto
ATTACK PLQ COMBI - caldaia a basamento a gas in ghisa
Le caldaie a gas con scambiatore in ghisa a basamento rientrano tra le soluzioni di riscaldamento più resistenti e consolidate sul mercato. La ghisa come materiale dello scambiatore è estremamente resistente alla corrosione e agli urti termici e sopporta meglio di scambiatori in acciaio o alluminio sottili un utilizzo meno "gentile" (accensioni frequenti, variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno). Per questo motivo le caldaie in ghisa godono da tempo della reputazione di apparecchi robusti e affidabili, adatti non solo per abitazioni familiari normali, ma anche per edifici più grandi, officine, laboratori, piccole aziende o case multigenerazionali con un consumo termico elevato.
Un'altra vantaggio della struttura in ghisa è la semplicità di manutenzione e di accessibilità per l'assistenza tecnica - lo scambiatore in ghisa è generalmente composto da singoli segmenti (moduli), il che permette, in caso di danni ad uno di essi, di sostituire solo il modulo danneggiato invece dell'intero scambiatore. Questo può significare, a lungo termine, costi di manutenzione inferiori rispetto a scambiatori monoblocco. La realizzazione a basamento (caldaia posizionata a terra, non appesa al muro) semplifica inoltre l'installazione per potenze elevate e facilita la connessione alla canna fumaria con tiraggio naturale, comunemente utilizzata in locali caldaia sia vecchi che nuovi.
Il modello che Lei sta esaminando appartiene alla serie ATTACK PLQ COMBI e ha una potenza termica nominale di 14,5-18 kW. Si tratta di una caldaia a gas a basamento nella versione COMBI - nel contesto di questa serie in ghisa ATTACK ciò significa che la caldaia stessa non ha una propria (integrata) produzione di acqua calda sanitaria (ACS). Per il riscaldamento dell'acqua è quindi necessario completare la caldaia con un serbatoio esterno di ACS riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z - vedi più avanti la sezione "Come collegare"). Questo tipo di soluzione (caldaia + serbatoio autonomo) è comune e consolidata soprattutto laddove si richiede un maggiore comfort nel prelievo dell'acqua calda in diversi punti contemporaneamente, poiché i riscaldatori ad accumulo riescono a soddisfare meglio un consumo improvviso di ACS rispetto al riscaldamento diretto.
La serie ATTACK PLQ COMBI è un gradino più alta rispetto alla serie di base EKO COMBI. Rispetto a questa offre una funzionalità operativa leggermente più confortevole e generalmente anche un range di modulazione della potenza più ampio (la caldaia è in grado di operare nell'intervallo specificato nel nome del prodotto, non solo a una singola potenza fissa), il che si traduce in una regolazione più fluida della potenza in base alle perdite termiche attuali dell'edificio e in un funzionamento leggermente più efficiente durante i periodi intermedi (primavera, autunno). La PLQ COMBI è una scelta adatta per i clienti che desiderano una leggera evoluzione rispetto alla serie di base, ma comunque entro una fascia di prezzo ragionevole.
Perché uno scambiatore in ghisa e non in acciaio o alluminio?
Nella scelta di una caldaia a gas a basamento, i clienti si chiedono spesso perché dovrebbero scegliere uno scambiatore in ghisa, quando sul mercato esistono anche soluzioni più economiche in acciaio o più leggere in alluminio. La risposta è legata principalmente alla resistenza a lungo termine del materiale. La ghisa ha una maggiore inerzia termica rispetto all'acciaio sottile, il che significa in pratica un funzionamento più tranquillo, meno "nervoso", e un minore stress del materiale in caso di brusche variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno (ad esempio durante il riscaldamento di un sistema freddo dopo un lungo periodo di inattività). Inoltre, la ghisa è naturalmente più resistente alla corrosione da condensa, che può danneggiare gradualmente gli scambiatori in acciaio sottile in caso di un regime operativo non ottimale (temperatura dell'acqua di ritorno costantemente bassa).
Un altro argomento pratico è la già menzionata struttura modulare (a segmenti). Lo scambiatore in ghisa non è composto da un unico pezzo, ma da diversi segmenti sovrapposti collegati da guarnizioni. Se nel corso degli anni di utilizzo si dovesse verificare un danno a uno dei segmenti (cosa poco probabile anche in ghisa, ma teoricamente possibile ad esempio in caso di danni meccanici o di mancato mantenimento), il tecnico di assistenza può sostituire solo il segmento danneggiato senza dover sostituire l'intero corpo della caldaia. Questa possibilità non esiste generalmente con gli scambiatori monoblocco in acciaio o alluminio, dove un danno allo scambiatore significa sostituzione dell'intera caldaia o almeno dell'intero blocco scambiatore.
Uno svantaggio della ghisa è il peso maggiore (vedi il dato orientativo nella tabella dei parametri tecnici più avanti) e una reazione termica leggermente più lenta al riscaldamento da uno stato freddo - questi sono però svantaggi marginali rispetto al vantaggio della lunga durata e della facilità di riparazione, soprattutto in una caldaia a basamento destinata a un utilizzo a lungo termine, prevalentemente continuo (non ad accensioni frequenti come in una baita utilizzata poche volte all'anno).
Per chi è adatto questo tipo di caldaia
La caldaia a basamento in ghisa ATTACK PLQ COMBI con potenza 14,5-18 kW è una scelta adatta soprattutto laddove è disponibile una stanza caldaia (non è adatta per essere appesa al muro come le comuni caldaie murali combinate) e laddove è disponibile, o si prevede, una canna fumaria con tiraggio naturale. Si tratta tipicamente di:
- Case unifamiliari con stanza caldaia o stanza tecnica propria, dove è importante la lunga durata e la semplicità di manutenzione dell'attrezzatura
- Edifici più grandi e case multigenerazionali con un consumo termico elevato, dove si apprezza la robustezza del corpo in ghisa
- Piccole aziende, officine, pensioni o baita con utilizzo annuale/quasi annuale, dove l'investimento in un corpo di qualità si ripaga con una maggiore durata
- Ristrutturazioni, dove si sostituisce una vecchia caldaia in ghisa e sono disponibili un camino esistente e una rete di gas dimensionata per questa potenza
Viceversa, se Lei cerca una soluzione compatta murale per un appartamento o un nucleo abitativo più piccolo, oppure una caldaia con propria produzione rapida di ACS senza dover risolvere un serbatoio autonomo, una caldaia COMBI a basamento in ghisa probabilmente non sarà la scelta più adatta - in questo caso Le consigliamo di consultarsi con noi per trovare un'alternativa più adatta tra le caldaie murali a condensazione ATTACK.
Caratteristiche principali
- Realizzazione a basamento con scambiatore in ghisa - elevata resistenza alla corrosione e agli urti termici
- Potenza termica nominale 14,5-18 kW, combustibile gas metano (versione GPL su richiesta/specifica individuale all'ordine)
- Versione COMBI = caldaia senza produzione propria di ACS, destinata a collaborare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio la serie ATTACK Z)
- Scambiatore in ghisa modulare (a segmenti) - in caso di danni permette la sostituzione di un singolo segmento invece dell'intero corpo
- Collegamento a camino con tiraggio naturale (combustione atmosferica)
- Costruzione robusta adatta anche a edifici più grandi e ad attività con richieste elevate di potenza termica
- Intervallo di modulazione della potenza più ampio all'interno della fascia kW specificata - adattamento più fluido alle perdite termiche dell'edificio
- Il corpo della caldaia, incluso bruciatore e regolazione di base, è incluso nella fornitura - serbatoio esterno ACS, pompa di circolazione, vaso di espansione, accessori camino e termostato ambiente non sono inclusi nel prezzo base, a meno che non siano specificati esplicitamente
Parametri tecnici
| Serie / modello | ATTACK PLQ COMBI |
| Designazione tipo | 20PLQCV |
| Potenza termica nominale | 14,5-18 kW |
| Materiale dello scambiatore (corpo) della caldaia | Ghisa, struttura modulare (a segmenti) |
| Combustibile | Gas metano (versione GPL su richiesta) |
| Tipo di caldaia | A basamento, atmosferica, versione COMBI (senza produzione propria di ACS) |
| Produzione di ACS | Necessita di un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (non incluso nella fornitura/prezzo della caldaia) |
| Scarico fumi | Camino con tiraggio naturale |
| Dimensioni approssimative della caldaia (L x A x P) | ca. 528 x 882 x 552 mm - stima, le dimensioni esatte possono variare in base al numero di segmenti dello scambiatore, si consiglia di verificare prima della preparazione edilizia |
| Peso approssimativo | ca. 117 kg (stima in base alla potenza e al numero di segmenti, non è un dato tecnico vincolante) |
| Classe energetica | C (tipica per questa generazione costruttiva di caldaie atmosferiche in ghisa ATTACK) |
| Paese d'origine | Slovacchia |
| Produttore | ATTACK s.r.o. |
| Garanzia sul corpo della caldaia (ghisa) | 5 anni |
| Garanzia sugli altri componenti | 30 mesi dalla messa in esercizio, max. 36 mesi dalla spedizione dal magazzino del produttore |
Nota: le dimensioni e il peso sono indicativi e si basano sulla categoria di potenza e sulla costruzione comune dei generatore a sezione in ghisa di questa classe - per il valore preciso del pezzo specifico, consigliamo di verificare nel foglio tecnico attuale del produttore o direttamente da noi prima dell'ordine, soprattutto se si prevede una preparazione edilizia precisa della stanza o del nicchia per la caldaia.
Come collegare: caldaia + serbatoio esterno ACS
Dato che si tratta di un modello COMBI senza propria produzione di ACS, questa caldaia deve essere collegata insieme a un serbatoio esterno ACS riscaldato indirettamente. Nella gamma ATTACK a questo scopo serve la cosiddetta serie Z di serbatoi (ad esempio Z100PLUS, Z125PLUS, Z100NTR, Z125NTRA, Z160NTRA, Z125OKC, Z160OKC, Z200OKC e altre varianti, incluso le versioni orizzontali appese OKCV) - questi serbatoi li vendiamo come prodotto autonomo, non sono parte della fornitura né del prezzo della caldaia.
Per questa classe di potenza (fino a circa 18 kW) nella gamma Z della serie ATTACK è in genere sufficiente un volume minore del serbatoio, ad esempio ATTACK Z 100 PLUS OKH NTR/HV, Z 100 OKC/NTR/HV o la versione appesa Z 125 OKC - la scelta del volume 100 rispetto a 125 l dipende principalmente dal numero di persone in famiglia e dal numero di punti di utilizzo dell'acqua calda (bagno, cucina, ecc.) che si utilizzeranno contemporaneamente.
In sintesi, il collegamento funziona così: la caldaia riscalda l'acqua di riscaldamento (portata termica), che circola sia verso l'impianto di riscaldamento (radiatori, riscaldamento a pavimento), sia attraverso lo scambiatore (spirale) nel serbatoio ACS, dove cede il calore all'acqua utilizzata. L'alternanza tra il circuito di riscaldamento e il riscaldamento del serbatoio è garantita in genere da una valvola a tre vie (nella gamma ATTACK ad esempio i modelli OT02 o OT44), che è controllata o dall'elettronica della caldaia o da un termostato/regolatore autonomo. Il collegamento preciso (tracciato tubolare, posizionamento delle pompe, valvole di sicurezza e valvole di mescolamento) dipende dalla disposizione specifica della caldaia e dal fatto che si tratti di un sistema semplice a due tubi o di un sistema più complesso con diversi circuiti di riscaldamento - consigliamo di far progettare e realizzare il collegamento finale da un tecnico specializzato in riscaldamento/gas autorizzato, che terrà conto anche delle norme e regolamenti locali validi per il collegamento di un apparecchio a gas.
All'ordine della caldaia e del serbatoio siamo lieti di aiutarla nella scelta della combinazione appropriata di potenza della caldaia e volume del serbatoio in base al numero di persone in famiglia e al numero di punti di utilizzo dell'acqua calda che si utilizzeranno contemporaneamente - non esiti a contattarci prima dell'acquisto, se non è sicuro della scelta corretta.
Mantenimento e assistenza in pratica
Come per ogni apparecchio a gas, anche per la caldaia a basamento in ghisa ATTACK vale che una regolare ispezione di manutenzione (di norma una volta all'anno, effettuata da un tecnico di assistenza autorizzato) è non solo condizione per la conservazione della garanzia, ma soprattutto presupposto per un funzionamento sicuro ed economico. Per le caldaie in ghisa l'assistenza include in genere il controllo e, se necessario, la pulizia dello scambiatore e della bruciatore da fuliggine e polvere, il controllo della tenuta delle giunzioni tra i singoli moduli, il controllo del tiro del camino e della via fumi e la verifica del corretto regolaggio della combustione.
Rispetto alle moderne caldaie a condensazione, la manutenzione della caldaia atmosferica in ghisa è in genere più semplice ed economica - non è necessario ad esempio occuparsi del sifone per il condensato né dello scambiatore sensibile alla temperatura bassa dell'acqua di ritorno. D'altra parte, si deve contare sul fatto che le caldaie atmosferiche in ghisa di questa costruzione non raggiungono l'efficienza delle soluzioni più moderne a condensazione, che è un compromesso normale e equo tra maggiore robustezza/iniziale semplicità e l'efficienza energetica massima possibile. Se per Lei è decisivo il criterio del consumo di gas più basso possibile a ogni costo, siamo lieti di discutere con Lei anche alternative dalla gamma a condensazione di ATTACK.
Domande frequenti
1. È incluso nella prezzo di questa caldaia anche il riscaldamento dell'acqua calda (ACS)?
No. Si tratta di una versione COMBI senza propria produzione di ACS - la caldaia riscalda solo l'acqua di riscaldamento. Per il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria è necessario completare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z), che si ordina e paga separatamente.
2. Quale serbatoio ACS è adatto per una caldaia con potenza 14,5-18 kW?
Per questa classe di potenza (fino a circa 18 kW) nella gamma Z della serie ATTACK è in genere sufficiente un volume minore del serbatoio, ad esempio ATTACK Z 100 PLUS OKH NTR/HV, Z 100 OKC/NTR/HV o la versione appesa Z 125 OKC - la scelta del volume 100 rispetto a 125 l dipende principalmente dal numero di persone in famiglia e dal numero di punti di utilizzo dell'acqua calda (bagno, cucina, ecc.) che si utilizzeranno contemporaneamente.
3. In cosa si distingue la serie PLQ COMBI dagli altri modelli della gamma in ghisa di ATTACK COMBI (EKO, PLQ, KLQ, E, EZ)?
In breve: rispetto alla serie di base EKO COMBI offre in genere un intervallo di modulazione della potenza più ampio all'interno della fascia kW indicata, il che può significare un adattamento più fluido della potenza alla richiesta di calore attuale.
4. A quale tipo di combustibile è adatta la caldaia e può essere convertita in un altro combustibile?
La caldaia è nella versione di base adatta al gas metano. La versione per GPL (propano-butano) è possibile su richiesta/specifica particolare all'ordine - consigliamo di indicare questa richiesta all'ordine o di informarsi in anticipo con il nostro team commerciale.
5. Qual è la garanzia su questa caldaia?
Per le caldaie a gas a basamento ATTACK si applica una garanzia di 30 mesi dall'inserimento in funzione, al massimo però 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore. Per il corpo in ghisa dello scambiatore si applica una garanzia estesa di 5 anni. Le condizioni precise di garanzia sono regolate dal foglio di garanzia allegato al pezzo specifico e bisogna rispettare le condizioni prescritte per l'inserimento in funzione (di norma da un tecnico di assistenza autorizzato).
6. Può essere collegata la caldaia a un camino esistente con tiro naturale?
Sì, si tratta di una caldaia atmosferica adatta al collegamento a un camino con tiro naturale. L'idoneità del camino specifico (diametro, altezza, materiale) va valutata individualmente, idealmente durante un sopralluogo o in collaborazione con un fumista/tecnico di ispezione, soprattutto se la caldaia viene collegata a un camino vecchio in muratura.
7. È possibile collegare la caldaia a un sistema con diversi circuiti di riscaldamento (ad esempio radiatori + riscaldamento a pavimento)?
Sì, la combinazione di diversi circuiti con temperature diverse dell'acqua di riscaldamento è comune - richiede però l'aggiunta di un circuito di mescolamento con pompa e regolazione autonoma (nella gamma ATTACK ad esempio i kit DPP25007/DPP25008 o le versioni ESBE DPP25020-DPP25022). Consigliamo di consultare il progetto di collegamento con un progettista specializzato in riscaldamento o direttamente con il nostro team.
8. È possibile ordinare la caldaia senza serbatoio ACS, solo il corpo principale?
Sì - questo prodotto rappresenta solo il corpo principale della caldaia. Il serbatoio ACS, la pompa di circolazione, l'accessorio camino, la valvola a tre vie e il termostato ambiente/regolatore si ordinano come articoli separati in base alle esigenze dell'installazione specifica - siamo lieti di preparare un elenco completo degli accessori necessari per il Suo progetto.
9. Qual è la differenza tra questa caldaia atmosferica in ghisa e una moderna caldaia a condensazione?
La caldaia atmosferica in ghisa funziona con una temperatura più alta dei fumi di scarico e non utilizza la condensazione del vapore acqueo dai fumi per un guadagno termico supplementare, quindi la sua efficienza non raggiunge i valori delle moderne caldaie a condensazione. In cambio offre una costruzione più semplice, una minore sensibilità alla temperatura dell'acqua di ritorno del riscaldamento e in genere una manutenzione più semplice ed economica senza la necessità di risolvere l'evacuazione del condensato. La scelta tra una soluzione in ghisa atmosferica e una a condensazione è sempre un compromesso tra robustezza iniziale/semplicità e l'efficienza massima raggiungibile - siamo lieti di aiutarla a valutare entrambi i lati in base alle Sue priorità.
10. Dove può ordinare la caldaia e come avviene la consegna?
La caldaia può ordinare direttamente tramite l'e-shop atria.sk. All'ordine consigliamo di considerare anche l'ordine di un serbatoio ACS adatto della serie Z e di eventuali accessori ulteriori (pezzi camino, valvola a tre vie, pompa di circolazione, termostato ambiente), in modo da disporre di una soluzione completa pronta per l'installazione. Nel caso di dubbi nella scelta della combinazione caldaia + serbatoio + accessori non esiti a contattarci prima dell'ordine - siamo lieti di aiutarla, in modo da non ordinare qualcosa che alla fine non servirà, o viceversa, in modo che non le manchi niente di essenziale.
Garanzia e assistenza tecnica
Sui caldaie a gas stazionali in ghisa ATTACK PLQ COMBI si applica la garanzia standard di 30 mesi dall'inserimento in esercizio della caldaia, ma al massimo 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore (a seconda di quale termine si verifichi per primo). Sul corpo in ghisa dello scambiatore il produttore offre una garanzia estesa di 5 anni. Per poter usufruire dell'intera durata della garanzia è necessario rispettare le condizioni di messa in esercizio stabilite dal produttore (in genere effettuata da un tecnico autorizzato per questa attività) e mantenere aggiornato il libretto di manutenzione/registro di garanzia. In caso di domande riguardo alla garanzia, all'assistenza tecnica o alla scelta degli accessori appropriati (serbatoio TÜV, circolatore, componenti per canna fumaria, regolazione) non esitano a contattarci – con piacere offriamo consulenza per la scelta e l'ordinazione della soluzione completa su misura.
Parametri aggiuntivi
| Categoria: | Attack |
|---|---|
| Peso: | 117.5 kg |
| Serie / modello: | ATTACK PLQ COMBI |
| Potenza termica nominale: | 14,5-18 kW |
| Materiale del corpo (scambiatore): | Ghisa, costruzione modulare |
| Combustibile: | Gas metano (GPL su richiesta) |
| Tipo di caldaia: | A basamento, atmosferica, senza propria produzione di acqua calda (COMBI) |
| Produzione TÚV: | Richiede un bollitore esterno a riscaldamento indiretto (serie Z ATTACK) - non incluso nella fornitura |
| Scarico fumi: | Canna fumaria con tiraggio naturale |
| Dimensioni indicative (L x A x P): | ca. 528 x 882 x 552 mm (stima) |
| Peso indicativo: | 117 kg (stima) |
| Classe energetica: | C |
| Paese di origine: | Slovacchia |
| Produttore: | ATTACK s.r.o. |
| Garanzia - corpo caldaia (ghisa): | 5 anni |
| Garanzia - altri componenti: | 30 mesi dalla messa in esercizio / max. 36 mesi dalla spedizione |
| Accessori necessari: | Bollitore TÚV esterno serie Z ATTACK (vendibile separatamente) |
| Regolazione consigliata: | Termostato / regolatore serie OT ATTACK (vendibile separatamente) |
| Destinazione d'uso: | Case unifamiliari, edifici più grandi, piccole aziende |
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O spoločnosti
Výrobok ATTACK je vyrobený najmodernejšími výrobnými technológiami, ktorými disponujeme. Ako najvýznamnejší slovenský výrobca tepelnej techniky s čisto slovenským kapitálom a s jedným majiteľom, si plne uvedomujeme, že každý výrobný proces sa premieta do životnosti tohto výrobku a samozrejme Vašej spokojnosti. Preto používame iba to najlepšie od špeciálneho kotlového plechu cez presné delenie materiálu laserom, až po to najdôležitejšie – vodotesné zvary, ktoré prevádzame výhradne roboticky v presných prípravkoch, čím eliminujeme ľudský faktor. Všetky výrobky ATTACK sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty kvality od renomovaných skúšobní a spĺňajú podmienky na pridelenie štátnej dotácie.
História spoločnosti ATTACK
Výrobný areál spoločnosti sa nacháza v severnej časti stredného Slovenska, cca 20 km od mesta Žilina. Naša spoločnosť, ktorá sa venuje výrobe tepelnej techniky započala výrobu v roku 1995 so stacionárnymi kotlami a postupne rozširovala svoju výrobu na dnešnú úroveň, kedy vyrába široký sortiment nástenných kondenzačných kotlov, stacionárnych kotlov, kotlov na tuhé paliva a zásobníkov TÚV. Spoločnosť sa zaraďuje medzi stredné firmy rozprestierajúca sa na cca 5000 m2 zastavanej plochy a približne 1000 m2 nezastrešenej plochy. Výroba kotlov prebieha vo vlastných výrobných halách a má vlastný vývoj, konštrukciu, predaj a export na zahraničné trhy.
Profil spoločnosti a vízia
„Hlavným cieľom a filozofiou spoločnosti je vyvíjať špičkové výrobky s najvyššou kvalitou, funkčnosťou a dizajnom, ktoré dosahujú najvyššiu účinnosť spaľovania s ohľadom na životné prostredie pri zachovaní priaznivej ceny.“
Spoločnosť ATTACK a produktové portfólio
Ponúkame široký výber produktov, ktoré sa rozlišujú podľa druhu paliva a výkonu. Všetky kotly sú osadené komponentami od svetových výrobcov vyrábané najmodernejšou technológiou, výroba kontrolovaná kamerovým a počítačovým systémom a testované najprogresívnejšími zariadeniami a metódami. V každej skupine je široká možnosť výberu ako v modifikáciách, tak vo výkonoch. Kotly sú určené hlavne pre vykurovanie rodinných domov, bytov ale aj väčších prevádzok. Profil spoločnosti zahrňuje portfólio obsahujúce kotly na biomasu, plyn, elektrinu a príslušenstvo. Pri výrobe kotlov používame obnoviteľný zdroj energie a to fotovoltaické panely s výkonom 200kWp, ktoré zabezpečujú dostatočnú elektrickú energiu pre výrobu.
Export a servis
Spoločnosť ATTACK exportuje svoje produkty do viac ako 51 krajín celého sveta. V súčasnosti exportujeme naše výrobky do všetkých krajín EÚ, Ruska, USA, Kanady a na Nový Zéland. Najväčší záujem v zahraničí je moderné drevo splyňujúce a peletové a kombinované kotly, ktoré sú v súčasnosti veľmi žiadané v Európe a na americkom kontinente ale aj o stacionárne plynové kotly, ktoré nás spoľahlivo reprezentujú až na ďalekej Sibíri.
Osobitný prístup ku každému zákazníkovi, ústretové rokovania a spoľahlivosť rýchlo prerastá do vzájomnej dôvery, čo nám zabezpečuje neustály rast zákazníkov v ďalších krajinách.
Naši servisní partneri sú školený vo vlastnom školiacom centre, ktoré je vybavené výrobkami zapojenými do reálne prevádzky. Naši partneri sa školia v dvoch fázach teoretickej a praktickej kde majú možnosť teoretickú časť previesť do praxe a vyskúšať si všetko na výrobkoch.Spoločnosť ATTACK, s.r.o. pokrýva servisnú sieť celého územia Slovenska. V prípade poruchy Vám vie pomôcť až 705 servisných organizácii, ktorých odborne vyškolení servisní technici v krátkom čase zvládnu poruchu akéhokoľvek produktu ATTACK pre vykurovanie rodinných domov, bytov alebo prevádzok.
Profil spoločnosti – Výskum a vývoj
Spoločnosť ATTACK, s.r.o. má vlastné výskumné a vývojové centrum, kde vývojoví a technickí pracovníci firmy každoročne inovujú a pripravujú nové zariadenia tepelnej techniky. Pri vývoji sa kladie dôraz na jednoduchosť obsluhy zariadení, moderný dizajn, enviromentálnu znášanlivosť a minimálne rozmery. Všetky výrobky sú navrhované a vyvíjané v súlade s príslušnými normami, špecifikáciami, právnymi a ostatnými predpismi. Výber komponentov do výrobkov ATTACK ® podlieha najprísnejším kritériám a môžu byť použité jedine spoľahlivé a dlhoročnou prevádzkou overené komponenty a materiály od renomovaných dodávateľov.
Pri vývoji ATTACK, s.r.o. nekooperuje s inými výrobcami, ale snaží sa byť vždy o krok vpredu pred konkurenciou.
Spoločnosť ATTACK – Certifikáty a ocenenia
Spoločnosť ATTACK, s.r.o. je držiteľom certifikátu kvality ISO 9001:
- pre návrh a vývoj kotlov,
- pre výrobu kotlov,
- servis zariadení a kotlov
Kladieme vysoký dôraz na kvalitu svojich výrobkov. Sme nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2003. Tento certifikát kvality medzinárodnej smernice certifikuje činnosti vo výskume a vývoji, výrobe, dizajne a prevádzky plynových zariadení. Schvaľovací certifikát bol odsúhlasený a udelený prestížnou londýnskou auditorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance.
Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje aj nutnosť obhajoby certifikátu od certifikačnej spoločnosti LRQA každé 3 roky.
Tento systém riadenia akosti naznačuje progresivitu a pozitívny prístup firmy ATTACK, s.r.o. k zákazníkovi, ktorému týmto dokazuje svoju kvalitu čisto slovenskej tradičnej spoločnosti.Systém managementu zároveň podtrhuje stratégiu firmy, ktorá vedie k jeho dodržovaniu, dalšiemu rozvoju a zlepšovaniu.Všetky výrobky ATTACK® sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty CE, TÜV, GOST od renomovaných skúšobní vo svete.
Pravidelne sa zúčastňujeme na domácich a zahraničných výstavách tepelnej techniky, na ktorých firma získala celú radu ocenení od čestných uznaní až po zlaté medaile.
