ATTACK 15 EKO COMBI - caldaia a gas in ghisa a basamento 15 kW
Codice: 15EKOCVDescrizione dettagliata del prodotto
ATTACK COMBI - caldaia a basamento a gas in ghisa
Le caldaie a gas a basamento con scambiatore in ghisa fanno parte delle soluzioni di riscaldamento più resistenti e consolidate sul mercato. La ghisa come materiale dello scambiatore è estremamente resistente alla corrosione e agli shock termici e sopporta meglio di scambiatori in acciaio o alluminio sottili un utilizzo meno "gentile" (accensioni frequenti, variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno). Per questo motivo le caldaie in ghisa godono da tempo della reputazione di apparecchi robusti e affidabili, adatti non solo per abitazioni familiari ordinarie, ma anche per edifici più grandi, officine, laboratori, piccole aziende o case multigenerazionali con un consumo di calore elevato.
Un'altra vantaggio della struttura in ghisa è la semplicità di manutenzione e di assistenza tecnica - lo scambiatore in ghisa è generalmente composto da singoli segmenti (moduli), il che permette, in caso di danni ad uno di essi, di sostituire solo il modulo danneggiato invece dell'intero scambiatore. Questo può significare, nel lungo termine, costi di manutenzione inferiori rispetto a scambiatori monoblocco. L'esecuzione a basamento (caldaia posizionata a terra, non appesa al muro) semplifica inoltre l'installazione per potenze elevate e facilita la connessione alla canna fumaria con tiraggio naturale, comunemente utilizzata in locali caldaia sia vecchi che nuovi.
Il modello che sta osservando appartiene alla serie ATTACK EKO COMBI e ha una potenza termica nominale di 15 kW. Si tratta di una caldaia a gas a basamento in esecuzione COMBI - nel contesto di questa gamma in ghisa ATTACK ciò significa che la caldaia stessa non ha una propria (integrata) produzione di acqua calda sanitaria (ACS). Per il riscaldamento dell'acqua è quindi necessario completare la caldaia con un serbatoio esterno di ACS riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z - vedi più avanti la sezione "Come collegare"). Questo tipo di soluzione (caldaia + serbatoio autonomo) è comune e consolidato soprattutto là dove c'è la richiesta di un comfort maggiore nell'utilizzo dell'acqua calda in diversi punti di prelievo contemporaneamente, poiché i riscaldatori ad accumulo riescono a soddisfare meglio un consumo improvviso di ACS rispetto al riscaldamento istantaneo.
La serie ATTACK EKO COMBI è la gamma base, di entrata, delle caldaie a basamento in ghisa di ATTACK. È destinata ai clienti che cercano una soluzione di riscaldamento semplice, affidabile e economicamente accessibile per una casa familiare o una piccola attività senza accessori superflui. EKO COMBI si basa su una costruzione consolidata dello scambiatore in ghisa e su un'automatizzazione di base, per cui rientra tra le caldaie a gas in ghisa a basamento più accessibili dell'offerta di ATTACK. È la scelta per chi si aspetta soprattutto funzionalità, stabilità operativa a lungo termine e bassi costi d'acquisto, e che è disposto a rinunciare a funzioni di comfort avanzate in cambio di un prezzo più basso.
Perché uno scambiatore in ghisa e non in acciaio o alluminio?
Nella scelta di una caldaia a gas a basamento, i clienti si chiedono spesso perché dovrebbero scegliere uno scambiatore in ghisa, quando sul mercato esistono anche soluzioni più economiche in acciaio o più leggere in alluminio. La risposta è legata principalmente alla resistenza a lungo termine del materiale. La ghisa ha una maggiore inerzia termica rispetto all'acciaio sottile, il che significa in pratica un funzionamento più tranquillo, meno "nervoso", e un minore stress del materiale in caso di brusche variazioni di temperatura dell'acqua di ritorno (ad esempio durante il riscaldamento di un sistema freddo dopo un lungo periodo di inattività). Inoltre, la ghisa è naturalmente più resistente alla corrosione per condensa, che può danneggiare gradualmente gli scambiatori in acciaio sottili in caso di un regime operativo non ottimale (temperatura dell'acqua di ritorno bassa per lungo tempo).
Un altro argomento pratico è già stato menzionato: la costruzione modulare (a segmenti). Lo scambiatore in ghisa non è composto da un unico pezzo, ma da diversi moduli sovrapposti collegati da guarnizioni. Se nel corso degli anni di utilizzo dovesse verificarsi un danneggiamento di un modulo (cosa poco probabile anche in ghisa, ma teoricamente possibile ad esempio in caso di danni meccanici o di mancato mantenimento), il tecnico di assistenza può sostituire solo il modulo danneggiato senza dover sostituire l'intero corpo della caldaia. Questa possibilità non esiste generalmente per gli scambiatori in acciaio o alluminio monoblocco, e un danneggiamento dello scambiatore significa generalmente la sostituzione dell'intera caldaia o almeno dell'intero blocco scambiatore.
Uno svantaggio della ghisa è il peso maggiore (vedi il dato orientativo nella tabella dei parametri tecnici più avanti) e una risposta termica leggermente più lenta all'avvio da uno stato freddo - ma questi sono, per una caldaia a basamento destinata a un utilizzo a lungo termine, prevalentemente continuo (non ad accensioni frequenti come in una baita utilizzata poche volte all'anno), svantaggi marginali rispetto al vantaggio offerto in termini di lunga durata e di facilità di riparazione.
Per chi è adatto questo tipo di caldaia
La caldaia a basamento in ghisa ATTACK EKO COMBI da 15 kW è una scelta adatta soprattutto là dove è disponibile una stanza caldaia (non è adatta per l'appeso al muro come le comuni caldaie combinate murali) e dove è disponibile o si prevede una canna fumaria con tiraggio naturale. Tipicamente si tratta di:
- Case familiari con stanza caldaia o stanza tecnica propria, dove è importante la lunga durata e la semplicità di manutenzione dell'attrezzatura
- Edifici più grandi e case multigenerazionali con un consumo di calore elevato, dove si apprezza la robustezza del corpo in ghisa
- Piccole attività, officine, pensioni o case di campagna con un utilizzo annuale o quasi annuale, dove l'investimento in un corpo di qualità migliore si ripaga con una maggiore durata
- Ristrutturazioni, dove si sostituisce una vecchia caldaia in ghisa e sono disponibili un camino esistente e una rete di gas dimensionata per quella potenza
Viceversa, se sta cercando una soluzione compatta appesa al muro per un appartamento o un nucleo abitativo più piccolo, oppure una caldaia con una propria produzione rapida di acqua calda senza dover risolvere un serbatoio autonomo, probabilmente una caldaia COMBI a basamento in ghisa non sarà la scelta più adatta - in tal caso Le consigliamo di consultarsi con noi per trovare un'alternativa più adatta tra le caldaie a condensazione murali di ATTACK.
Caratteristiche principali
- Struttura a basamento con scambiatore in ghisa - elevata resistenza alla corrosione e agli shock termici
- Potenza termica nominale 15 kW, combustibile gas metano (esecuzione a GPL su richiesta/specifica individuale all'ordine)
- Esecuzione COMBI = caldaia senza propria produzione di ACS, destinata a collaborare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio la serie ATTACK Z)
- Scambiatore in ghisa modulare (a segmenti) - in caso di danni permette la sostituzione di un singolo modulo invece dell'intero corpo
- Collegamento a camino con tiraggio naturale (combustione atmosferica)
- Costruzione robusta adatta anche a edifici più grandi e ad attività con richieste elevate in termini di potenza di riscaldamento
- Equipaggiamento di base, consolidato, senza accessori superflui - attenzione alla semplicità e al basso prezzo d'acquisto
- Nella fornitura è incluso solo il corpo della caldaia con bruciatore e regolazione di base - il serbatoio esterno di ACS, la pompa di circolazione, il vaso di espansione, gli accessori per camino e il termostato ambiente non sono inclusi nel prezzo di base, a meno che non siano espressamente indicati
Parametri tecnici
| Serie / modello | ATTACK EKO COMBI |
| Designazione tipo | 15EKOCV |
| Potenza termica nominale | 15 kW |
| Materiale dello scambiatore (corpo della caldaia) | Ghisa, costruzione modulare (a segmenti) |
| Combustibile | Gas metano (esecuzione a GPL su richiesta) |
| Tipo di caldaia | A basamento, atmosferica, esecuzione COMBI (senza propria produzione di ACS) |
| Produzione di ACS | Necessita di un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (non incluso nella fornitura/prezzo della caldaia) |
| Scarico fumi | Camino con tiraggio naturale |
| Dimensioni approssimative della caldaia (L x A x P) | ca. 525 x 880 x 550 mm - stima, le dimensioni esatte possono variare in base al numero di moduli dello scambiatore, si consiglia di verificare prima della preparazione edilizia |
| Peso approssimativo | ca. 115 kg (stima in base alla potenza e al numero di moduli, non è un dato tecnico vincolante) |
| Classe energetica | C (tipica per questa generazione costruttiva di caldaie atmosferiche in ghisa di ATTACK) |
| Paese di origine | Slovacchia |
| Produttore | ATTACK s.r.o. |
| Garanzia sul corpo della caldaia (ghisa) | 5 anni |
| Garanzia sugli altri componenti | 30 mesi dalla messa in funzione, max. 36 mesi dall'espedizione dal magazzino del produttore |
Nota: le dimensioni e il peso sono indicativi e si basano sulla categoria di potenza e sulla costruzione comune dei generatore a sezione in ghisa di questa classe - per il valore preciso di un pezzo specifico, consigliamo di verificare nel foglio tecnico attuale del produttore o direttamente da noi prima dell'ordine, soprattutto se si prevede una preparazione edilizia precisa della stanza o del nicchietto per la caldaia.
Come collegare: caldaia + serbatoio esterno ACS
Dato che si tratta di un modello COMBI senza propria produzione di ACS, questa caldaia deve essere collegata insieme a un serbatoio esterno ACS riscaldato indirettamente. Nella gamma ATTACK a questo scopo vengono utilizzati i cosiddetti modelli della serie Z (ad esempio Z100PLUS, Z125PLUS, Z100NTR, Z125NTRA, Z160NTRA, Z125OKC, Z160OKC, Z200OKC e altre varianti, comprese le versioni orizzontali appese OKCV) - questi serbatoi vengono venduti come prodotti autonomi e non fanno parte della fornitura né del prezzo della caldaia.
Per questa potenza (fino a circa 18 kW) nella gamma ATTACK Z è generalmente sufficiente un serbatoio di piccolo volume, ad esempio ATTACK Z 100 PLUS OKH NTR/HV, Z 100 OKC/NTR/HV o la versione appesa Z 125 OKC - la scelta tra 100 e 125 l dipende principalmente dal numero di persone in famiglia e dal numero di punti di utilizzo dell'acqua calda (bagno, cucina, ecc.) che verranno utilizzati contemporaneamente.
In sintesi, il collegamento funziona così: la caldaia riscalda l'acqua di riscaldamento (portata termica), che circola sia verso l'impianto di riscaldamento (radiatori, riscaldamento a pavimento), sia attraverso lo scambiatore (spirale) nel serbatoio ACS, dove cede il calore all'acqua utilizzata. L'alternanza tra il circuito di riscaldamento e il riscaldamento del serbatoio è garantita generalmente da una valvola a tre vie (nella gamma ATTACK ad esempio i modelli OT02 o OT44), che è controllata o dall'elettronica della caldaia o da un termostato/controllore ambiente autonomo. Il collegamento preciso (tracciato tubolare, posizionamento delle pompe, valvole di sicurezza e valvole di mescolamento) dipende dalla disposizione specifica della caldaia e dal fatto che si tratti di un semplice sistema a due tubi o di un sistema più complesso con diversi circuiti di riscaldamento - consigliamo di far progettare e realizzare il collegamento finale da un tecnico autorizzato per il riscaldamento/gas, che terrà conto anche delle norme e regolamenti locali per il collegamento di un apparecchio a gas.
All'ordine della caldaia e del serbatoio siamo lieti di aiutarla a scegliere la combinazione appropriata di potenza della caldaia e volume del serbatoio in base al numero di persone in famiglia e al numero di punti di utilizzo dell'acqua calda che verranno utilizzati contemporaneamente - non esiti a contattarci prima dell'acquisto, se non è sicuro della scelta corretta.
Mantenimento e assistenza nella pratica
Come per ogni apparecchio a gas, anche per la caldaia a basamento in ghisa ATTACK vale che un controllo regolare dell'assistenza (generalmente una volta all'anno, effettuato da un tecnico autorizzato) è non solo condizione per la conservazione della garanzia, ma soprattutto presupposto per un funzionamento sicuro ed economico. Per le caldaie in ghisa l'assistenza include generalmente il controllo e, se necessario, la pulizia dello scambiatore e della bruciatore da fuliggine e polvere, il controllo dell'aderenza delle giunzioni tra i singoli moduli, il controllo del tiro del camino e della via di fumo e la verifica del corretto regolaggio della combustione.
Rispetto alle moderne caldaie a condensazione, il mantenimento di una caldaia atmosferica in ghisa è generalmente più semplice ed economico - non è necessario ad esempio occuparsi del sifone per il condensato o dello scambiatore sensibile alla temperatura bassa dell'acqua di ritorno. D'altra parte, bisogna tener conto del fatto che le caldaie atmosferiche in ghisa di questa costruzione non raggiungono l'efficienza delle soluzioni più moderne a condensazione, che è un compromesso normale e equo tra una maggiore robustezza/iniziale semplicità e l'efficienza energetica massima possibile. Se per Lei è decisivo il criterio del consumo di gas più basso possibile a ogni costo, siamo lieti di discutere con Lei anche alternative nella gamma a condensazione di ATTACK.
Domande frequenti
1. È incluso nella prezzo di questa caldaia anche il riscaldamento dell'acqua calda (ACS)?
No. Si tratta di una versione COMBI senza propria produzione di ACS - la caldaia riscalda solo l'acqua di riscaldamento. Per il riscaldamento dell'acqua calda sanitaria è necessario completare con un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (ad esempio della serie ATTACK Z), che deve essere ordinato e pagato separatamente.
2. Quale serbatoio ACS è adatto per una caldaia da 15 kW?
Per questa potenza (fino a circa 18 kW) nella gamma ATTACK Z è generalmente sufficiente un serbatoio di piccolo volume, ad esempio ATTACK Z 100 PLUS OKH NTR/HV, Z 100 OKC/NTR/HV o la versione appesa Z 125 OKC - la scelta tra 100 e 125 l dipende principalmente dal numero di persone in famiglia e dal numero di punti di utilizzo dell'acqua calda (bagno, cucina, ecc.) che verranno utilizzati contemporaneamente.
3. In che modo la serie EKO COMBI si distingue dagli altri modelli della gamma in ghisa di ATTACK COMBI (EKO, PLQ, KLQ, E, EZ)?
In breve: si tratta della serie base nella gamma delle caldaie in ghisa di ATTACK - attrezzatura più semplice, prezzo d'acquisto più basso, adatta per i clienti che preferiscono funzionalità e prezzo rispetto al comfort aggiuntivo.
4. A quale tipo di combustibile è adatto il generatore e può essere modificato per un altro combustibile?
La caldaia è nella versione base adatta al gas metano. La versione per GPL (propano-butano) è possibile su richiesta/specifica particolare all'ordine - consigliamo di indicare questa richiesta all'ordine o di informarsi in anticipo presso il nostro team commerciale.
5. Qual è la garanzia su questa caldaia?
Sulle caldaie a gas a basamento di ATTACK si applica una garanzia di 30 mesi dall'inserimento in funzione, al massimo però 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore. Per il corpo in ghisa dello scambiatore si applica una garanzia estesa di 5 anni. Le condizioni precise di garanzia sono regolate dal foglio di garanzia allegato al pezzo specifico e è necessario rispettare le condizioni prescritte per l'inserimento in funzione (generalmente da un tecnico autorizzato per l'assistenza).
6. Può essere collegata la caldaia a un camino esistente con tiro naturale?
Sì, si tratta di una caldaia atmosferica adatta per il collegamento a un camino con tiro naturale. L'idoneità del camino specifico (diametro, altezza, materiale) deve essere valutata individualmente, idealmente durante un sopralluogo o in collaborazione con un fumista/tecnico di controllo, soprattutto se la caldaia viene collegata a un camino vecchio in muratura.
7. È possibile collegare la caldaia a un sistema con diversi circuiti di riscaldamento (ad esempio radiatori + riscaldamento a pavimento)?
Sì, la combinazione di diversi circuiti con temperature diverse dell'acqua di riscaldamento è comune - richiede però l'aggiunta di un circuito di mescolamento con pompa e regolazione autonomi (nella gamma ATTACK ad esempio i kit DPP25007/DPP25008 o le versioni ESBE DPP25020-DPP25022). Consigliamo di consultare il progetto di collegamento con un progettista per il riscaldamento o direttamente con il nostro team.
8. È possibile ordinare la caldaia senza serbatoio ACS, solo il corpo principale?
Sì - questo prodotto rappresenta solo il corpo della caldaia. Il serbatoio ACS, la pompa di circolazione, l'accessorio camino, la valvola a tre vie e il termostato ambiente/regolatore vengono ordinati come articoli separati in base alle esigenze dell'installazione specifica - siamo lieti di preparare un elenco completo degli accessori necessari per il Suo progetto.
9. Qual è la differenza tra questa caldaia atmosferica in ghisa e una moderna caldaia a condensazione?
La caldaia atmosferica in ghisa funziona con una temperatura più alta dei fumi di scarico e non utilizza la condensazione del vapore acqueo dai fumi per un guadagno di calore aggiuntivo, quindi la sua efficienza non raggiunge i valori delle moderne caldaie a condensazione. In cambio offre una costruzione più semplice, una minore sensibilità alla temperatura dell'acqua di ritorno del riscaldamento e generalmente una manutenzione più semplice ed economica senza la necessità di risolvere l'evacuazione del condensato. La scelta tra una soluzione in ghisa atmosferica e una a condensazione è sempre un compromesso tra robustezza iniziale/semplicità e l'efficienza massima raggiungibile - siamo lieti di aiutarla a valutare entrambi i modi in base alle Sue priorità.
10. Dove può ordinare la caldaia e come avviene la consegna?
La caldaia può essere ordinata direttamente tramite l'e-shop atria.sk. All'ordine consigliamo di considerare anche l'ordine di un serbatoio ACS adatto della serie Z e di eventuali accessori aggiuntivi (pezzi camino, valvola a tre vie, pompa di circolazione, termostato ambiente), in modo da disporre di una soluzione completa pronta per l'installazione. In caso di dubbi nella scelta della combinazione caldaia + serbatoio + accessori non esiti a contattarci prima dell'ordine - siamo lieti di aiutarla a evitare di ordinare qualcosa che alla fine non avrà bisogno, o viceversa, che non le manchi niente di essenziale.
Garanzia e assistenza tecnica
Sui caldaie a gas stazionarie in ghisa ATTACK EKO COMBI si applica la garanzia standard di 30 mesi dall’inserimento in esercizio della caldaia, ma al massimo 36 mesi dalla data di spedizione dal magazzino del produttore (a seconda di quale termine si verifichi per primo). Sul corpo in ghisa dello scambiatore il produttore garantisce un periodo di garanzia prolungato di 5 anni. Per poter usufruire dell’intera durata della garanzia è necessario rispettare le condizioni di messa in esercizio stabilite dal produttore (di norma effettuata da un tecnico autorizzato e specializzato) e mantenere aggiornati correttamente il registro manutentivo e/o il certificato di garanzia. In caso di domande riguardanti la garanzia, l’assistenza o la scelta degli accessori appropriati (serbatoio TÜV, circolatore, componenti camino, regolazione) non esitare a contattarci – Lei riceverà con piacere consulenza per la scelta e l’ordinazione di una soluzione completa su misura.
Parametri aggiuntivi
| Categoria: | Attack |
|---|---|
| Peso: | 115 kg |
| Produzione di acqua calda: | solo riscaldamento, predisposta per il collegamento di un bollitore |
| Potenza della caldaia: | 13 – 20 kW |
| Tipo: | caldaia |
| Installazione della caldaia: | a basamento |
| Potenza termica nominale: | 15 kW |
| Materiale del corpo (scambiatore): | Ghisa, costruzione modulare |
| Tipo di caldaia: | Fissa, atmosferica, senza preparazione TÜV propria (COMBI) |
| Classe energetica: | C |
| Paese di origine: | Slovacchia |
| Produttore: | ATTACK s.r.o. |
| Accessori necessari: | Serbatoio TÜV esterno serie ATTACK Z (venduto separatamente) |
| Regolazione consigliata: | Termostato/Regolatore ambientale serie ATTACK OT (venduto separatamente) |
| Serie: | ATTACK EKO COMBI |
| Carburante: | Gas naturale (GPL su richiesta) |
| Preparazione TÜV: | Richiede un serbatoio esterno riscaldato indirettamente (serie ATTACK Z) - non incluso nella fornitura |
| Scarico dei fumi: | Canna fumaria con tiraggio naturale |
| Dimensioni indicative (L x A x P): | ca. 525 x 880 x 550 mm (stima) |
| Peso indicativo: | 115 kg (stima) |
| Garanzia - corpo caldaia (ghisa): | 5 anni |
| Garanzia - altri componenti: | 30 mesi dall'inserimento in esercizio / max. 36 mes. dalla spedizione |
| Destinazione d'uso: | Case unifamiliari, edifici di grandi dimensioni, piccole aziende |
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Della società
Il prodotto ATTACK è prodotto con le tecnologie di produzione più moderne di cui disponiamo. Come il più importante produttore slovacco di impianti di riscaldamento con capitale esclusivamente slovacco e unico proprietario, siamo pienamente consapevoli che ogni processo produttivo si riflette sulla durata del prodotto e, naturalmente, sulla Sua soddisfazione. Per questo utilizziamo solo il meglio, dal particolare lamierino per caldaie, al taglio preciso del materiale con il laser, fino al più importante – saldature impermeabili, che eseguiamo esclusivamente con robot su attrezzature precise, eliminando così il fattore umano. Tutti i prodotti ATTACK sono prodotti di alta qualità realizzati con la tecnologia più moderna sulla base delle ultime ricerche. I prodotti hanno certificati di qualità da prestigiosi laboratori di prova e soddisfano le condizioni per l'assegnazione di sovvenzioni statali.
Storia della società ATTACK
L'area produttiva della società si trova nella parte settentrionale del centro della Slovacchia, a circa 20 km dalla città di Zilina. La nostra società, che si dedica alla produzione di impianti di riscaldamento, ha iniziato la produzione nel 1995 con caldaie stazionarie e ha gradualmente ampliato la propria produzione fino al livello attuale, dove produce una vasta gamma di caldaie murali a condensazione, caldaie stazionarie, caldaie a combustibile solido e serbatoi TÚV. La società si colloca tra le aziende di medie dimensioni, occupando circa 5000 m2 di superficie coperta e circa 1000 m2 di superficie scoperta. La produzione delle caldaie avviene in propri stabilimenti produttivi e possiede un proprio sviluppo, progettazione, vendita ed esportazione sui mercati esteri.
Profilo della società e visione
“L'obiettivo principale e la filosofia della società è sviluppare prodotti di alta tecnologia con la massima qualità, funzionalità e design, che raggiungono l'efficienza massima di combustione rispettando l'ambiente, mantenendo un prezzo vantaggioso.”
La società ATTACK e il portafoglio prodotti
Offriamo una vasta scelta di prodotti che si distinguono per tipo di combustibile e potenza. Tutte le caldaie sono dotate di componenti di produttori mondiali realizzati con la tecnologia più moderna, produzione controllata da sistemi di videocamera e computer e testati con i dispositivi e i metodi più avanzati. In ogni categoria c'è una vasta possibilità di scelta sia per le modifiche che per le potenze. Le caldaie sono destinate principalmente al riscaldamento di case unifamiliari, appartamenti e anche di imprese più grandi. Il profilo della società include un portafoglio che comprende caldaie a biomassa, gas, energia elettrica e accessori. Nella produzione delle caldaie utilizziamo un'energia rinnovabile, ovvero pannelli fotovoltaici con una potenza di 200kWp, che garantiscono una sufficiente energia elettrica per la produzione.
Esportazione e assistenza tecnica
La società ATTACK esporta i propri prodotti in più di 51 paesi del mondo. Al momento esportiamo i nostri prodotti in tutti i paesi dell'UE, in Russia, negli USA, in Canada e in Nuova Zelanda. L'interesse maggiore all'estero è per le moderne caldaie a legna a gas di sintesi e pellet e caldaie combinate, che sono molto richieste in Europa e nel continente americano, così come per le caldaie a gas stazionarie, che ci rappresentano in modo affidabile anche nella lontana Siberia.
Un approccio particolare a ogni cliente, colloqui disponibili e affidabilità si trasformano rapidamente in reciproca fiducia, che ci garantisce una crescita costante dei clienti in altri paesi.
I nostri partner di assistenza tecnica vengono addestrati nel nostro centro di formazione interno, che è dotato di prodotti utilizzati in condizioni operative reali. I nostri partner seguono un corso di formazione in due fasi, teorica e pratica, dove hanno l'opportunità di applicare la parte teorica in pratica e di provare tutto sui prodotti.La società ATTACK, s.r.o. copre la rete di assistenza tecnica su tutto il territorio slovacco. In caso di guasti, fino a 705 organizzazioni di assistenza tecnica, con tecnici specializzati, possono risolvere rapidamente qualsiasi guasto ai prodotti ATTACK per il riscaldamento di case unifamiliari, appartamenti o aziende.
Profilo della società – Ricerca e sviluppo
La società ATTACK, s.r.o. ha il proprio centro di ricerca e sviluppo, dove i ricercatori e tecnici dell'azienda ogni anno innovano e preparano nuovi dispositivi di impianti di riscaldamento. Nello sviluppo si pone l'accento sulla semplicità dell'uso dei dispositivi, sul design moderno, sulla tollerabilità ambientale e sulle dimensioni ridotte. Tutti i prodotti vengono progettati e sviluppati in conformità con le norme, specifiche, leggi e altre disposizioni pertinenti. La selezione dei componenti per i prodotti ATTACK® è sottoposta ai criteri più rigorosi e possono essere utilizzati esclusivamente componenti e materiali affidabili, testati a lungo, da fornitori prestigiosi.
Nello sviluppo, ATTACK, s.r.o. non collabora con altri produttori, ma cerca sempre di essere un passo avanti rispetto alla concorrenza.
La società ATTACK – Certificati e premi
La società ATTACK, s.r.o. è in possesso del certificato di qualità ISO 9001:
- per la progettazione e lo sviluppo delle caldaie,
- per la produzione delle caldaie,
- per l'assistenza tecnica e le caldaie
Poniamo un'enfasi elevata sulla qualità dei nostri prodotti. Siamo in possesso del certificato di gestione della qualità ISO 9001 dal 2003. Questo certificato di qualità internazionale certifica le attività di ricerca e sviluppo, produzione, progettazione e gestione di impianti a gas. Il certificato di approvazione è stato approvato e rilasciato dalla prestigiosa società di audit londinese Lloyd’s Register Quality Assurance.
L'elevata richiesta di requisiti posti alla società è dimostrata anche dalla necessità di difendere il certificato ogni 3 anni presso la società di certificazione LRQA.
Questo sistema di gestione della qualità indica la progressività e l'atteggiamento positivo della società ATTACK, s.r.o. verso il cliente, al quale dimostra con questo la qualità di una tradizionale società slovacca. Il sistema di gestione sottolinea inoltre la strategia dell'azienda, che conduce al suo rispetto, ulteriore sviluppo e miglioramento. Tutti i prodotti ATTACK® sono prodotti di alta qualità realizzati con la tecnologia più moderna sulla base delle ultime ricerche. I prodotti hanno certificati CE, TÜV, GOST da prestigiosi laboratori di prova nel mondo.
Partecipiamo regolarmente a fiere nazionali ed estere di impianti di riscaldamento, dove l'azienda ha ricevuto una serie di premi dagli onori d'onore fino alle medaglie d'oro.
